ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы
Горящие туры

Отзывы об отеле Grand Haber 5*

Страны / Отдых в Турции / Кемер / Отели

Всем добрый день! Я честно говоря очень не люблю писать отзывы но и молчать совсем не могу. Приехали мы в отель в пять часов вечера и нс практически сразу поселили. Это вроде и хорошо. Но вопрос — куда нас поселили? В какой-то подвал или сарай я по-другому просто и назвать не могу. Номер кошмарно грязный — что обои, что ковролин, что полотенца, что занавески.

Вместо целого рулона туалетной бумаги остатки от прежних постояльцев. Шкаф поломанный весь а кресло так вообще с дыркой. И при этом сильно воняло плесенью и сыростью, даже находится в номере было неприятно. Я сразу же пошла не ресепшин и сказала что номер не пригоден для проживания и надо его поменять. На что с меня потребовали пятьдесят долларов за замену номера.

Спрашивается — за что? В отеле 213 стандартных номеров и отель на секундочку пятизвездочный! За что я должна доплачивать? За то чтобы меня поселили не в сарай а в нормальный номер? Я от расстройства всю ночь не спала и утром первым делом мы с мужем пошли к отельному гиду. А ему по большому счету все по фиг. Лопочет что-то на своем турецком языке. И таких как мы к нем пришли четыре семьи. В общем после долгих дискуссий и препирательств нас всех переселили в более приличные но тоже «подуставшие» номера.

Уборка в номере была такая — в центре комнаты повозили по полу мокрой тряпкой и на этом все. Меняли только полотенца, а постельное белье ни разу. Чтобы совсем уж не отчаиваться во время отпуска стали искать хоть какие-то положительные моменты.

И нашли! Море суперское! И купались мы каждый день хоть иногда и дождик шел. Уже в мае месяце на пляже не хватало лежаков, а в отеле пляжных полотенец. И это еще не наступил сезон так что же тут летом будет?

А вот питание на удивление нам понравилось. Давали курицу, индейку, говядину, баранину, красную рыбу, овощи, мед в сотах (!), апельсины, яблоки и груши. Кстати, по столам прыгают кошки и если зазеваешься то могут мясо с тарелки стащить.

Анимация была следующая — днем парочка каких-нибудь конкурсов, утром зарядка и волейбол. И на этом все. По вечерам сначала детская дискотека, затем развлекательная программа для взрослых с половины десятого до половины одиннадцатого. В соседних отелях музыка гремит, веселье идет, а у нас полнейшая тишина как в доме престарелых. Правда предлагали за дополнительную плату съездить в какой-нибудь ночной клуб.

У мужа как раз на отдыхе был день рождения и я специально составляла заявку чтобы его поздравили, но они даже и это не сделали. Я читала плохие отзывы об этом отеле но как-то не поверила. А как оказалось зря. Отель сильно уставший, весь потертый и максимум четырехзвездочный, да и то в том случае если вам с номером повезет.

Алла, 28 августа 2018
Отель: Grand Haber 5*, Турция \ Кемер

Всем добрый день. Отдыхали здесь втроем — мы с мужем и трехлетний ребенок с нами. Сам по себе отдых прошел неплохо, но у отеля есть одна большая проблема. И очень серьезная — это система кондиционирования. То есть она работает в принципе как вентиляция и ничего по сути не охлаждает. И это в то время когда на улице жарища в 47 градусов днем и не меньше 30 ночью!

Когда мы задали этот вопрос «почему?» на ресепшине то нам ответили — днем система работает в режиме обдува, а с девяти вечера мы ее уже включаем на кондиционирование. Но это абсолютная ложь. Уже в три часа ночи ни о каком охлаждении не может быть и речи. Жара и духота! Мы просто задыхались. Это просто возмутительно и ужасно в пятизвездочном отеле.

Мы потом там познакомились с семейной парой так муж там устроил скандал и пригласил мастера в номер, так тот упорно утверждал что это вентилирование и есть кондиционирование. Но муж оказался инженером и просто показал где внутри кондиционера стоит переключатель. Так что дорогие отдыхающие надо оказывается самим добиваться того чтобы у вас в номере было нормальное охлаждение. Это конечно самый огромный минус этого отеля.

И еще хочется обратиться к управляющему этого отеля чтобы он не хамил и уважал людей которые приехали к нему отдыхать за такие большие деньги. А условия предоставляются намного ниже качеством. И ведь люди отдыхают не зимой или весной а самым что ни на есть ЖАРКИМ ЛЕТОМ!

Второй большой минус отеля это общественные туалеты возле бассейна и на пляже. Они кошмарные — там вонь и грязь! Там никто и никогда не убирается и это просто позор как в дешевом совдеповском пансионате. Полнейшая антисанитария кругом. Для нас это был откровенный шок. Садовника здесь по всей видимости не существует вообще, потому что траву никто не поливает и она вся высохла. Газоны отсутствуют как таковые. По всей территории и по всему пляжу валяются разбитые бутылки и их никто и не думает убирать. Я хочу сказать что у меня не было никаких намерений придираться, даже и не думала, я просто описываю все как есть.

Хорошо хоть что кормили нормально, а то бы я считала что отдых у нас вообще испорчен. А так море суперское — чистое и очень теплое. Но пляж мог бы быть получше и почище. Так что я не стану рекомендовать этот отель. А мы в следующем году в нашей любимой Турции постараемся поехать в какое-нибудь более приличное место.

Елена, 14 декабря 2017
Отель: Grand Haber 5*, Турция \ Кемер

Ездили на отдых вдвоем с дочкой, отель нам очень сразу понравился — он красивый и удобный, как бы в центре города и в то же время и от моря недалеко. Панорама красивейшая. Встретили нас очень приветливо, поселили в хороший номер, там все отлично работало — кондиционер, холодильник и так далее. Был сейф, напитки ежедневно пополнялись. Уборка превосходная. Наша милая горничная все время конструировала нам из полотенец лебедей, сердечки и прочее за что ей огромное спасибо.

Питание очень обильное и разнообразное, вкус приемлемый. Вот только они в мясные блюда добавляют такие сильные специи которые напрочь забивают сам вкус мяса. Возле бассейна давали вкуснейшее мороженое. Персонал воспитанный и вышколенный, все очень вежливые.

Анимация просто потрясающая. Каждый вечер нас ожидало какое-нибудь новое шоу, что нибудь яркое, интересное ну например такое как шоу кенийских акробатов. Потом было огненное шоу, потом сальса и еще очень много много всего и все было безумно классно и здорово. Ребята настоящие молодцы и большие умницы. В такую жару которая доходили порой до сорока пяти градусов они не подавая вида старались всех развлекать! Отдых у нас прошел замечательно! Всему персоналу огромная благодарность!

Зоя, 06 октября 2017
Отель: Grand Haber 5*, Турция \ Кемер

Поехали отдыхать сразу после Рождества. Это была наша самая первая в жизни поездка в Турцию зимой, до этого мы ездили только летом или в начале осени. Тур по системе «все включено» нам обошелся сравнительно недорого, да еще и с учетом того что отель пятизвездочный. Зная сколько стоит отдыха в такого типа отеле летом, мы понимали что при такой смешной стоимости тура реально они на чем-то будут экономить и нам интересно было в чем будет проявляться эта экономия.

Постепенно мы присмотрелись и поняли в чем. Ну во-первых, все гиды были сами турки, но поскольку они все вполне сносно говорят по-русски, то в этом плане не было никаких проблем. Во-вторых, мы заметили некомплект в оснащении номера — не было ложки для обуви и швейного набора, а из туалетных принадлежностей выдавали на одного человека крошечную бутылочку шампуня и малюсенькое мыло. Это все на один день. Но, при этом если что-то попросить, то обязательно тут же принесут. В общем по всем таки просьбам надо обращаться к гест-релейшен. Девушка русская и все вопросы легко решает.

Третий момент экономии мы заметили в уборке номера и в смене белья. Уборка слабая, один день вообще пропустили, часто не докладывали полотенца и туалетную бумагу. Но опять же — если попросить или позвонить, то все принесут. Четвертый их вариант экономии коснулся питания. Ассортимент блюд был явно ограничен. Может быть для тех кто не отдыхал в пятизвездочных турецких отелях он и покажется нормальным, но мы то уже отдыхали и явно видим разницу.

Ни халвы, ни лукума нам не давали совсем, на завтраках не было сухофруктов и орехов, блинчиков с оладушками, а еще шоколадной пасты. На обеды и ужины максимально было по четыре гарнира и по четыре основных блюда. Иногда даже и по три. Но вся еда была очень качественной и всегда находилось что выбрать чтобы поесть.

Причем ассортимент блюд каждый день менялся. Обязательно на каждый прием была запеченная или жареная картошка, спагетти с двумя соусами и очень вкусный рис. Овощные гарниры постоянно менялись — кабачки, баклажаны, рагу, морковка, лук, китайские овощи на пару и прочее. В холодные закуски всегда добавляли свежую зелень, приличный сыр, сносные баклажаны, и огурцы с помидорами. Пирожные были замечательные.

На этом похоже варианты экономии закончились и дальше все было нормально. В СПА-центре прекрасный бассейн, приличных размеров с теплой и комфортной водичкой. Большой хамам, там так приятно было полежать на камнях. Их даже два было — в том что поменьше температура более горячая, а в том что побольше — попрохладнее.

Сауна очень горячая, как и любят русские туристы. Вот правда в раздевалках фены не работают и шкафчики не закрываются. Тренажерный зал совсем небольшой, но позаниматься там можно. Видно что ремонт здесь требуется кругом и очевидно, что летом они на него денег не заработали. Территория маленькая, но зато очень хороший аквапарк.

Номера здесь по размерам очень маленькие, нам вообще достался кошмарно прокуренный номер, хотя вообще-то по идее в отеле курить в номерах запрещено. Но мы уже не стали просить о замене. Вот если бы это было лето или же мы приехали на три недели то тогда непременно стали бы менять.

В отеле было довольно-таки прохладно, днем еще так сяк, а вот вечером и ночью реально холодно. На минус первом этаже сильно холодно, да и в лобби тоже мы там вообще в куртках сидели. Пришлось даже ребенку пижаму купить на ночь. Хорошо хоть одеяла теплые, они нас и спасали.

Море было красивейшим, хотя оно такое в любое время года. Температура воды была +18 градусов, но многие умудрялись купаться. Мы не решались конечно, просто босиком побродили по водичке. В центре Кемера очень красиво и здесь так замечательно отдыхать даже зимой. И еще здесь такой классный шоппинг, все очень дешево.

В общем, мы просто отлично отдохнули в зимние каникулы. Особенно за те деньги что мы заплатили, мы поплавали, попарились, нагулялись, накупили всяких вещей, надышались свежим воздухом, насладились ничегонеделаньем и просто побыли вместе всей семьей! Турки относились к нам очень хорошо и приглашали приезжать еще.

Нина, 19 февраля 2017

привет!кратко опишу свои впечатления.первый раз в Турции,но прочитала не менее трех сайтов отзывов обо всех отелях Турции все лето подбирала интересовалась у знакомых и друзей-куда ехать лучше.в итоге сама выбрала отель и дату поездки.летали через Пегас-обслуживание в самолете достойное.приветливые стюардессы и поесть можно.для детей Хабер хорош: анимация,детское шоу вечером и танцуют и играют,мини-аквапарк на территории отеля.были на экскурсии в акваленде горки в отеле не хуже авкалендовских может ...читать дальше

Надежда, 13 сентября 2014

В июле этого отдыхали в этом отеле вдвоем с дочерью. Понравилось практически все, за исключением небольших недостатков, которые на общую атмосферу отдыха никак не влияли.

Номер как для двоих просторный, мы хоть и проводили в нем не много времени, но были довольны его обустройством, отличном сигналом wi-fi (на территории сигнал был хуже чем в номере). Никаких претензий по смене полотенец и постельного белья у меня нет. Полотенца меняли каждый день, а постельное белье через день. А вот уборка оставляла ...читать дальше

Света, 29 августа 2014
Отель: Grand Haber 5*, Турция \ Кемер

Отель с чудесной территорией, зоопарк с веселыми павлинами - красиво выгуливающимися днем по всему парку. Аквапарк на территории и для больших и для маленьких. Здесь нет убойных горок, все безопасно, но с выдумкой. Детский городок у бассейна, где все предусмотрено и игровая зона и зона рисования, детский (очень чистый) туалет, качели и электромобили (на прокат). Бары у бассейнов. Кондитерские изыски в полдник в цокольном баре, где кстати есть кальянные зоны ( и если не повезло рано приехать и ли поздно ...читать дальше

Anna, 22 апреля 2013
Отель: Grand Haber 5*, Турция \ Кемер

Остались очень довольны этим отелем! Если вы планируете отдохнуть с детьми, то этот отель точно для Вас!

Расположен отель прямо в городе, ездить на местном транспорте или заказывать такси Вам не понадобиться потому что все находится в зоне досягаемости, везде можно дойти пешком. Магазины, кафе, базар, дискотеки — все находится рядом.

Номер в отеле был немного маловат, мы там жили вчетвером, а в остальном все было вполне неплохо. Претензий ...читать дальше

Екатерина, 13 мая 2011
+ Добавить отзыв


Что это за место?