ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы
Горящие туры

Отзывы об отеле Vera Stone Palace 5*

Страны / Отдых в Турции / Сиде / Отели

Мы выбирали в этот раз отель для отдыха исходя из бюджетных соображений хотя далеко не первый раз поехали в Турцию но вот только до этого случая останавливались исключительно в пятизвездочных отелях. Перед отъездом даже не стали тратить время на чтение отзывов специально чтобы не расстраиваться, но когда уже после отдыха вернулись домой то решили все-таки для интереса прочитать все что написано об этом отеле. Прочитали и просто ужаснулись — почти что все что написано неправда! Поэтому я и села чтобы написать отзыв хотя раньше особо не заморачивалась по этому поводу.

От аэропорта сюда ехать очень близко. Мы добрались всего лишь за час. Только по пути один раз сделали остановку буквально на 15 минут. А для нашей семьи с пятилетним ребенком который к тому же в транспорте постоянно укачивается это крайне важно. По календарю была как раз середина июня месяца а всего мы пробыли на отдыхе три недели.

Мы как раз приехали и успели даже к ужину. Номер нам предоставили практически сразу же и помогли даже доставить в него наши вещи. Как оказалось наш номер по размерам превышает стандартный, очень просторный и вообще отличный. С балкона видно сосну а из-за нее виднелся краешек моря. И при этом мы ничего не доплачивали и вообще ни о чем не просили.

Мебель очень даже хорошая, можно даже сказать что отличная. На полу ламинат постелен и все в прилично чистом состоянии. Душевая кабина вполне себе нормальных стандартных размеров а никакая не маленькая как об этом пишут в отзывах. Может для тех кто дома в бассейнах плещется она и покажется маленькой, но для нас аккурат в самый раз.

Никакой абсолютно плесени о которой многие упоминают я тут тоже не наблюдала а наоборот все чистенько и аккуратно. Напор воды очень сильный да и сама вода очень хорошая, без посторонних запахов. Сантехника вся новехонькая и очень удобный современный слив в котором ничего не застревает и не попадает ничего лишнего.

Розетки все в рабочем состоянии и холодильник нормально работал и даже отлично морозил. Для нс с мужем была прекрасная двуспальная кровать а ребенок наш замечательно на диванчике разместился. И опять же все это безо всяких доплат! В номере балкон и окно. Шторы чистые, плотные и новые совершенно.

Очень понравился стандартный бесплатный сейф. Мало того что он нормально работал так там еще внутри имеются две рабочие розетки для подзарядки телефонов. Это очень удобно — оставляешь телефоны на подзарядке и уходишь чтобы потом на это время не тратить.

В номере была ежедневная качественная уборка но мы по старой привычке все равно оставляли по одному доллару чаевых в награду за тяжелый кропотливый труд. Ну а нам в знак признательности один раз лебедей скрутили из полотенец а в другой наполнили холодильник наш под завязку напитками разными. По стандарту в отеле при заезде положена одна большая бутылка воды и две маленьких с пепси и колой. Ну а потом уже дается одна бутылка воды каждый день. Но в принципе питьевой воды тут повсюду хватает. С ней не было никаких абсолютно проблем.

Если чего-то в номере не хватает то прямо на этаже постоянно стоит тележка горничной из которой можно было самостоятельно можно было взять при необходимости воду или полотенца или туалетную бумагу, короче кому чего не хватает. В ванной комнате стоял дозатор с шампунем и жидкое мыло для рук. Всегда они были полными потому что их регулярно пополняли.

Практически по всему отеля и по всем кафешкам стоят кулеры с водой так что никто тут от жажды не страдает. Есть кофе машины и рядом с ними чашечки чтобы налить себе кофейку. Есть при желании и одноразовые бумажные стаканчики. Чая просто огромный выбор.

Питание просто потрясающее! Есть ну абсолютно все что можно только пожелать. Каждый день по стандарту были рыба с курицей, по вечерам на улице жарили мясо на гриле — люля кебаб, куриные грудки и ребрышки, рыбу и еще овощи. Но там все время стояла очередь которая правда быстро продвигалась. В основном все стояли пока не будет готова новая порция. Тогда толпа сразу же все сметала.

По четвергам тут обычно проходит турецкая ночь с гусятиной, бараниной и индейкой. В эти же дни обычно приезжает рынок и устраиваются катания детей за деньги на пони, ослике и верблюде. Есть также на территории специальное детское кафе с маленькими столиками и стульчиками как в садике. Там же стоят и специальные детские стойки где детки сами себе еду накладывают.

Имеется также и диетический стол с с отварным мясом (индейка, курица и говядина), кукурузой, брокколи, цветной и брюссельской капустой, и рисом. Готовят супы и на отдельном столе пекут пиццу, потом отдельный стол для гриля — перец, помидоры, кабачки, баклажаны, и рыба. Имеется спагетти на разные вкусы.

Также есть полуфабрикаты на любителей — картошка фри, и картошка по деревенски, там повар вообще без передыха работает. Масло там чистое не пережаренное и картошку прямо из пакетов насыпают. Отдельно стоят лотки с рыбой, курицей, картошкой пюре и жареной. Посуда была вполне приличной и без сколов, постоянно очень чистая. Приборов вполне на всех хватало.

По вечерам сначала детская дискотека, а потом всякие разные и интересные выступления были. Детская анимация конечно же слабовата но нам даже и без нее не было скучно. Трижды за день включали детскую карусель, потом еще есть батут и приличное разнообразие бассейнов с горками.

По вечерам разнообразная анимация с необычными сюрпризами — кенийские акробаты, джигиты с лезгинкой, латиноамериканские танцы, шоу с фокусами, и всякие турецкие выступления. Потом мы обычно ходили гулять по променаду, ели сладкую вату и попкорн. Два раза была пенная вечеринка от которой дети были в полнейшем восторге.

В СПА ни разу не ходили но те кто там побывали остались в полном восторге. Полотенца менялись ежедневно без проблем. Сначала берут депозит как и повсюду а потом выдают карточки. Все полотенца чистые и новые. Вай-фай бесплатный имеется но только он не везде ловит. Если хотите скоростной качественный интернет, то можно заплатить за него деньги и наслаждаться.

Мороженое было каждый день и фруктов полно, ну разве что клубники не было. Возле лобби есть магазинчики но там цены выше чем на ближайшем рынке. До пляжа не далеко — наверное минут пять пройтись. Но сам пляж не ахти. Конечно там грязно но в этом однозначно виноваты сами отдыхающие которые постоянно сорят и бычки кидают и за ними просто не успевают убирать.

Плохо еще что вход в море не очень-то приятный, там камни и плиты а если чуть подальше то там еще и сваи имеются. Поэтому надо быть очень осторожными — лучше всего сразу же на матрасе отплывать от берега. На соседних пляжах все тоже самое. Лежаков всем всегда хватало. Можно пойти сразу на пляже влево и там дойти до общественного пляжа где вход в море намного лучше.

Из отдыхающих в отеле были в основном русские, понемногу немцев и французов. Несколько семей с Украины, из Белоруссии и Казахстана. Никаких конфликтов при нас во всяком случае не было. Обслуживание отличное, все всегда улыбаются и очень приветливые. На ресепшине работает русская девушка Ксения, которая всем помогает кто плохо владеет английским. Правда она там не каждый день бывает.

За время отдыха у нас ничего не пропало хотя мы и не запирали многие вещи в сейф. И нет тут повального воровства как об этом пишут. В общем отель очень хороший а за свои деньги так и просто шикарный. Тут поменялся владелец и постоянно что-то дорабатывается и я думаю будет еще лучше со временем. Так что не верьте всяким негативным отзывам — это все неправда!

Аля, 30 сентября 2018

В общем-то положив руку на сердце я все-таки могу рекомендовать этот отель для отдыха но за очень небольшие деньги и разумеется не как пятизвездочный. Он по сути небольшой и уютный, да и еще с красивой территорией. Сначала у нас отдых тут совсем не заладился, но потом как-то более или менее наладился.

Для нашей семьи которая можно сказать регулярно отдыхает в Турции это однозначно четырехзвездочный отель по всем признакам, но с плохим питанием которое больше двойки никак не заслуживает. Мы за семью к примеру заплатили очень даже приличную сумму — 78 тысяч за восемь дней, но если отсюда убрать половину и так чтобы дней 12 было то вполне можно ехать.

Мы в Турцию ездим регулярно и очень любим брать машину напрокат чтобы вдоволь накататься по всяким там улочкам и посмотреть достопримечательности. Но как-то так получилось что в Сиде мы до этого раза еще не бывали и оказывается совершенно зря. Тут очень здорово.

Сначала расскажу о том что ну совершенно нам не понравилось, а затем продолжу уже позитивными моментами. По поселению однозначно оценка ноль баллов из пяти возможных. Мы приехали в отель в восемь часов вечера и еле-еле успели на ужин.

Занесли вещи в номер и буквально не прошло и десяти минут как мы пошли взять тортик для ребенка но к нашему удивлению все уже было убрано, свет выключен. То есть мы ели в темноте на веранде и получается что персоналу отеля глубоко наплевать на то что может еще кто-нибудь приедет и захочет поесть. Было ну очень неприятно.

Ну а затем мы уже пошли обживаться в номер. Он оказался стандартным но очень маленьким, да еще и с ужасным видом и очень шумным. Поскольку у нас двое детей и нам совершенно не интересно было слушать шум из лобби по ночам то мы попросили заменить нам номер.

Нас переселили в другой номер, тоже стандартный чуть побольше по размерам с таким же неприятным видом, но хотя бы там было тихо и то ладно. Номера в отеле в принципе все хорошие — чистые и аккуратные, какие-то чуть побольше а какие-то чуть поменьше. Но в принципе к номерам вообще нет никаких претензий.

Вид из окна у нас открывался на черный вход для персонала, там же мешки с мусором и заросшая пустая территория. Но главное что было очень тихо. Поселение с переселением у нас заняло в итоге где-то часа полтора. Из персонала по-русски никто не говорит, да и по-английски они говорят очень плохо.

Когда пора уже было укладывать детей спать мы начали разбираться с кроватями. Кроме двуспальной в номере был еще старый раздолбанный диван. Мы попросили детскую кроватку для младшего ребенка и нормальное спальное место для старшего сына. В ответ нам принесли черный матрас с раскладушкой для старшего и сломанный манеж без какого-либо матраса для младшего.

Матрас для старшего был весь в пятнах и разводах, а по поводу сломанного манежа они меня уверяли что на нем спать двухлетнему ребенку будет очень удобно! Нам после этого четыре раза приносили разные манежи которые все оказались сломанными. Полночи я ругалась с сотрудниками ресепшина и нашла наконец-то ночного менеджера который сносно говорил по-русски.

Все закончилось грандиозным скандалом чего я никогда раньше не делала, но дети очень устали и жутко хотели спать, а в номере бродила куча народа без толка. К часу ночи только были найдены нормальные матрасы и кровати (как оказалось все это в отеле было!) и дети смогли спокойно лечь спать.

Огромный минус этому отелю за испорченное впечатление и за отвратительный первый день! Никто перед нами за все это не извинился а ночной менеджер потом все время отводил глаза и не здоровался с нами! Это верх неприличия просто. И невоспитанность разумеется тоже.

Еще один огромный минус этого отеля касается питания. В первые дни нашего там пребывания нам казалось что мы попали на отдых в старый совдеповский санаторий. Потом питание несколько улучшилось но совсем ненамного. Да и еще мы смирились с отсутствием нормальной рыбы, морепродуктов, нормальных десертов и фруктов и после этого нам стало как-то легче.

Из рыбных блюд нам давали скумбрию и жареную селедку, но то и то было очень костлявое, изредка была радужная форель, морепродуктов вообще ни разу не было, из фруктов постоянно только яблоки, апельсины да груши еще. Десерты совершенно невкусные — самые худшие из всех что мы когда-либо ели в Турции. Для мясоедов питание в этом отеле будет вообще кошмарным, потому что нормального мяса тут вообще нет.

Иногда давали маленькие кусочки курицы в сливочном соусе, жуткие совершенно колбасы с сосисками, и еще жареные котлеты для сэндивчей — это вообще жуткая гадость. В общем все не аппетитно совсем. На раздачах посуда для горячих блюд вся сломана и ее трудно открыть вообще.

Никто совсем не следит если блюда на раздаче заканчиваются. Овощи были в виде салатов и их было много но они все однотипные, просто порезаны в разных вариациях. По утрам девушка готовила омлеты но на одной сковородке, естественно она не успевала всех обслужить. Но супы хорошие и дети их ели с удовольствием. А так все просто ужасно.

В общем фрукты мы покупали на рынках и как-то держались. Еще забыла написать про мороженое — такой гадости в Турции мы еще не встречали. Какая-то тянущаяся дрянь с ароматизаторами и за ним выстраивалась огромная очередь поскольку давали его по вечерам в течение часа. Но иногда его и вообще не было.

Как я уже ранее упомянула после 8 мая ситуация с питанием все же немного улучшилась. На раздаче стали появляться шеф-повара, появились и русскоговорящие сотрудники. Да и менеджеры стали чаще мелькать. Но никаких памяток для туристов каких-то схем или расписаний я нигде например не встречала, то есть концепция отеля совершенно не ясна и никто при поселении с ней не знакомит. Алкоголь плохой повсюду, получше только в лобби.

Следующий минус отелю за халатное отношение в СПА-центре. Вроде как бы с 18 до 19 ты можешь бесплатно посещать хамам, раньше 18 тебя туда не пустят, а после 18 не выдают полотенца! И вообще все предпочтение тем кто идет за плату, а ко всем остальным совершенно наплевательское. Такого отношения в Турции я еще не встречала и посл этого нам туда совсем расхотелось ходить.

За уборку ставлю однозначно пятерку потому что убирались хорошо. Правда бар постоянно был пустой и воду часто забывали приносить, но зато в номере было чисто и мы никогда с уборщицами не пересекались. Чаевые принципиально не оставляли из-за тяжелого осадка после поселения.

На пляже очень понравились новые мягкие полотенца и лежаки с комфортными и совершенно новыми матрасиками. Море недалеко примерно минут пять идти. Территория красивая и благоустроенная. Пляж небольшой, заход приятный для деток удобная глубина. Сначала полметра галька а затем песок идет. Сотрудник на пляже очень внимательный, всегда приходил на помощь если надо что-то перенести или переставить.

На пляже кафе с пивом, растворимым кофе и соками химическими. Были там еще вроде фрукты салаты и пицца в обед. Но мы там ни разу не кушали. А небольшой отельной территории четыре бассейна — один релакс, один центральный, один с горками и один детский. Есть еще кафе с небольшим ассортиментом на территории.

Из детских развлечений — ужасный и опасный батут, старые не работающие карусели, пустая детская комната, анимация очень слабая. На автобусе можно было подъехать в Сиде где великолепный пляж, рынок и исторический музей. В общем вот такой получился отдых. Нам он не понравился, а вы уже решайте сами ехать вам сюда или же нет.

Мира, 11 августа 2018
Отель: Vera Stone Palace 5*, Турция \ Сиде

В Турции отдыхали не первый раз, но это был наш первый отдых с ребенком (ребенку всего два годика). Понятное дело, что не стоит говорить о том, что отель мы выбирали очень тщательно. До этого мы отдыхали в Кемере и Алании, но в Сиде еще бывать не приходилось. Отель отличный, мы очень рады, что с выбором не ошиблись.

Нас встретили очень хорошо, ребенку подарили воздушный шарик, а нас угостили безалкогольным коктейлем. Немного переживали по поводу номера, так как заказывали обычный стандарт, но ...читать дальше

Анна, 02 июля 2014
+ Добавить отзыв