ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы

Отзывы об отеле Universo 3*

Страны / Отдых в Италии / Флоренция / Отели
Отель: Universo 3*, Италия \ Флоренция

Номера в этом отеле в общем-то нормальные, комнаты большие и с хорошей мебелью. Есть телевизор и фен, а вот кондиционером можно пользоваться только за отдельную плату. Рядышком кафе и продуктовый магазин. Большой плюс здесь это конечно же шикарнейший вид из окна. Но ка минус слишком шумно, причем даже ночью. Мы то набегавшись за день засыпали как убитые но все равно слишком уж шумно.

Завтраки скудные чересчур, можно сказать что никакие. В самый первый наш день у нас был ранний выезд и мы заказали ланч бокс, нам туда положили бутылку воды, пакетик сока и два круассана. Как впоследствии оказалось это даже весьма прилично. На второй день мы пошли уже сами на завтрак в этот ресторан. Нам дали кофе, хлеб с маслом и джемом и опять же круассан. Были еще хлопья но только одного вида. Вот такой вот чересчур скудный завтрак.

Несколько слов о работе персонала. Нас ехала целая группа, но не всех разместили в этом отеле, нескольких человек они отправили в соседний. Хотя заранее нас никто об этом не предупреждал. Просто так сказать перед фактом поставили. И еще в день отъезда вдруг неожиданно объявили о том что мы должны все заплатить отелю по одному евро с каждого человека за каждый день пребывания в нем. Когда мы бронировали номера нас никто вообще об этом не предупреждал.

Очень неприятно было наблюдать как наплевательски к нам относятся в отеле. Стоишь например в очереди на ресепшин чтобы прояснить какой-то вопрос, а тут подходят итальянцы и все внимание тут же переключается на них. Женщина сотрудница ресепшина вполне сносно разговаривает и на русском и на английском, но когда к ней обращаешься по какому-то вопросу то она сразу же делает вид что ничего не понимает.

К уборке не было абсолютно никаких претензий, все было очень чисто. Вай-фай в отеле вроде как и есть, но только он не работает нигде и ни у кого. Ну а так не привередливым людям в качестве транзитного отеля вполне может сойти.

Егор, 06 декабря 2017
+ Добавить отзыв