ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
заявка на поиск тура
погода на курортах
вопросы и ответы
Россия

Отзыв об отеле Арт-Отель 

Страны / Отдых в России / Сочи / Отзывы туристов
Отель: Арт-Отель , Россия \ Сочи
Время отдыха: июль 2013
Расположение: 4,Территория отеля: 1,Номер: 3,Обслуживание: 1,Пляж и море: 4,Развлечения: 1

Отдыхали с мужем в Хосте в Арт-отеле, остались неприятные впечатления от обслуживания, номер был оплачен 1 категории,в стоимость входил завтрак и пользование пляжем, завтрак сразу отменили, выплатили 5%, дешево оценили свой завтрак,пляж понравился и лежаки , и зонтики, спасатели дежурят в вообщем на уровне , а вот в отеле персонал работать не умеет, уборка не каждый день, смена белья- только когда я напомнила,сутки не было воды никакой и горячей и холодной, отключил город, но горничная не обеспокоилась запасти для нас воду, не дали ведер, не предупредили,старший менеджер Анна на наши претензии разговаривала как на базаре, на повышенных тонах, похоже ее не учили как нужно разрешать конфликтные ситуации, а может она вообще не училась этому ремеслу. Сантехник пришел на второй день к вечеру. Вообщем сервис на низком уровне, а деньги берут за 1 категорию. Больше не поедем.

Алла, 25 июля 2013
Новый комментарий:
Добавить >>
Смотрите также:
Что это за место?