ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы
Горящие туры

Отзывы об отеле Club Insula 5*

Страны / Отдых в Турции / Аланья / Отели
Отель: Club Insula 5*, Турция \ Аланья

Отдыхала в Аланье в середине мая. Выбирала отель читая множество отзывов и этот отель по описанию мне очень понравился. Когда я приехала то нисколько не пожалела о своем выборе. Здесь такая веселая анимационная команда и очень вежливый и приятный персонал. И в ресторане тоже все приветливые и дружелюбные.

Сначала меня поселили в номер без балкона, но мне естественно это не понравилось. Я пошла на ресепшин к администратору и мне помогли решить эту проблему. Каждый день во время уборки номера мне приносили полуторалитровую бутылку воды. Территория отельная совсем небольшая но очень продуманная и удобная.

Питание было довольно разнообразным, а по четвергам был замечательный рыбный день. Бармен умничка просто — делал такие замечательные коктейли и каждый раз старался чем-то новым удивить.

Ежедневно можно было посещать всякие гимнастики, играть в волейбол и дартс, или в водное поло. По вечерам кроме воскресенья было неплохое шоу. Вот тут кстати небольшой минус — не было по воскресеньям анимационной команды совсем и было очень скучно.

Буквально в десяти минутах ходьбы от отеля располагается торговый центр и рынок. В магазине я купила себе всякие вещи а на рынке кроме фруктов в принципе ничего и не было. Отдохнула я в целом замечательно — на все сто процентов! Собираюсь осенью снова приехать.

Настя, 27 ноября 2018
Отель: Club Insula 5*, Турция \ Аланья

На днях мы всей семьей вернулись после отдыха в отеле Палмерас который находится в турецкой Алании. Для нас это был уже второй визит именно в этот отель. В прошлом году летом мы отдыхали тут 16 дней а в этом году решили позволить себе немного более длительный отдых — 18 дней. Оба раза бронировали туры через Коралл и все получилось удачно — мы приехали в отель к завтраку и уезжали после ужина, то есть не потеряли нисколечко из своего драгоценного отпуска.

Первая встреча с гидом прошла просто замечательно. Он оказался замечательным мужиком, не навязывал никаких экскурсий и все коротко и по существу рассказал. Персонал отеля встретил нас радушно как и в прошлом году, но мы заметили сразу изменения — у них расширился спектр языкового общения.

Все очень доброжелательные и откликались на все наши просьбы. В первый день нашего приезда вечером мы обнаружили что у нас в номере не работает кондиционер и после нашего обращения на ресепшин через несколько минут пришел ремонтник и все починил буквально за пять минут. Что касается непосредственно инфраструктуры отеля то именно из-за нее мы и выбираем этот отель второй год подряд. Он небольшой по размерам и наверное поэтому кажется таким милым, уютным и как бы семейным. Повсюду очень чисто и красиво, территория зеленая и с большим количеством цветов повсюду.

Бассейн довольно приличных размеров и мы на удивление не заметили нигде мусора, хотя по опыту уже знаем что наши соотечественники очень любят на отдыхе посвинячить. Большой корт имеется для тенниса и ракетки выдаются совершенно свободно безо всякого залога и на какое угодно количество времени. Есть бесплатная сауна и массаж можно сделать но уже за отдельную плату. Номера по размерам небольшие но очень опрятные. Ту совсем недавно повсюду ремонт прошел. В этот раз к сожалению нас расстроила уборка. Вроде как и каждый день убирались, ну если мы разумеется сами не вешали табличку с просьбой «не беспокоить!»

Но вся уборка заключалась в быстром мытье полов и выносе мусора. И на этом все. Шампуни с гелями совсем не пополняли! А мы то по опыту прошлого года ничего с собой не взяли. Приходилось или ловить в коридоре горничную или обращаться каждый раз с просьбой на ресепшин. Потом она нам постоянно забывала оставлять полотенца для ног и третий комплект полотенец. Опять же приходилось каждый раз ходить на ресепшин. И потом совсем нам не пополняли в этот раз мини-бар. В день заезда только присутствовали три бутылки холодного чая и в таких же количествах минералка и кока кола. Потом же только воду питьевую ставили и на этом все.

Питание было не только вкусным но и разнообразным и очень здорово что в процессе приема пищи ассортимент блюд постоянно пополнялся. Очень понравились тематические ужины типа турецкой ночи и рыбного дня. Официанты ресторана заслуживают отдельной похвалы — они были потрясающе расторопны и не только следили внимательно за чистотой и убирали своевременно грязную посуду, но и успевали поболтать с гостями отеля. Для детского питания в ресторане имеется микроволновка и блендер и вообще много диетических мясных и овощных блюд. Ну и сладостей разумеется тоже.

Для тех кого на отдыхе очень интересует алкоголь то здесь им определенно понравится потому что повсюду стоят бочки с вином, а в баре полно всяких сортов пива,готовят коктейли и есть виски. Также произошли положительные изменения в сравнении с прошлым годом — появился бесплатный натуральный апельсиновый сок а в прошлом году он был платным. И еще увеличилось время раздачи бесплатного мороженого не час как в прошлом году а целых четыре после обеда.

Сходили в два ресторана Аля Карт — в рыбный и мясной но они оба нас честно говоря совсем не впечатлили. Обслуживают кошмарно долго, и нив коем случае нельзя садиться за столик под навесом, а то вы там измучаетесь от духоты. И как ни странно в оба раза мы так и не дождались обещанного десерта. Так что если вы едете только на неделю то не стоит даже и время зря тратить. Но если подольше то для разнообразия можно сходить.

Аниматоры здесь честно говоря не такие уж крутые супер профессионалы как они сами себя расхваливают. Мне показалось что они все страдают манией величия. К нам например за 18 дней только три раза соизволили подойти чтобы куда-нибудь пригласить. И потом очень не нравилось что они вечерние представления постоянно задерживали а мы сидели и всех их ждали как каких-то великих артистов.

И к сожалению нас расстроил в этом году пляжный отдых. За две с половиной недели нашего пребывания в отеле море очень редко было спокойным и можно по сути по пальцам пересчитать когда мы могли спокойно искупаться. Все время волны были и нам не разрешали далеко заходить в море. И вообще очень плохой заход в море — повсюду крупные камни, поэтому многие купались в тапках. Ну а так если брать в целом то мы конечно очень хорошо отдохнули в основном благодаря отличному питанию, и персоналу отеля конечно. Всем им огромнейшая благодарность!

Ольга, 28 октября 2018
Отель: Club Insula 5*, Турция \ Аланья

Мы долго долго с мужем думали и гадали куда бы нам махнуть в наше свадебное путешествие и все же решили остановить свой выбор на Турции и поехали туда причем оба в первый раз в жизни. Ну и так получилось что для своего свадебного так сказать отрыва мы выбрали этот отель Палмерас. А посоветовал нам его наш турагент и мы потом нисколько об этом не пожалели!

Все здесь устроено на самом высоком уровне как и впрочем позиционирует себя данный отель. Персонал потрясающе гостеприимный и всегда исполняли все наши самые даже мелкие просьбы. Уборка номеров каждодневная а сами номера вообще суперские — стильные и со свежим абсолютно ремонтом.

Было изобилие всякой разнообразной еды — и рыбка вкуснейшая, и мясо, и фрукты с овощами, и вино потрясающее! А какая здесь обалденная анимация! Я давно не видела таких позитивно настроенных и сплоченных ребят! Они абсолютно никому не давали из гостей отеля скучать. Я даже поражаюсь как они всем успевали уделять внимание в равной мере. Мы счастливы безмерно что на свое свадебное путешествие попали именно в ваш отель и вы сделали нам его незабываемым!

Вера, 29 сентября 2018
Отель: Club Insula 5*, Турция \ Аланья

Отдыхали мы с семьей в Турции в первой половине апреля этого года. Отель выбирали по следующим критериям — чтобы в номере фэмили рум была межкомнатная дверь, чтобы обязательно был крытый бассейн ну и конечно же чтобы ценник был более или менее гуманным. Почитали отзывы об отеле, проконсультировались в турагенстве, то есть мы уже в результате реально понимали куда мы едем.

В принципе это была наша самая первая в жизни поездка в Турцию именно в апреле месяце. Для этого мы выбрали Аланью и наш выбор оказался весьма удачным. Отель приветственно встречал нас красно-белыми шариками на входе. Обслуживающий персонал здесь кажется каким-то неутомимым. Сразу соглашусь с тем что написано о территории — она небольшая но толково оборудована.

Анимация есть для тех кому она нужна. Ребятишки молодцы — трудятся развлекают всех чуть ли не круглыми сутками. Крытый бассейн который был одной из причин по которой мы выбрали этот отель оказался без подогрева! Хорошо что нас выручало море которое уже прогрелось к этому времени. И подогревалось все больше и больше каждый день! На третий день купались уже все члены нашей семьи!

Из нашего номера был виден кусочек моря и другой корпус. Поначалу мы слегка расстроились но потом поняли что в таком варианте мы не будем слышать громкой анимации, а это очень важно! Почитали еще раз внимательно отзывы и поняли что нам просто повезло! Потому что с другой стороны такой грохот стоит! Из контингента отдыхающих россияне, прибалты и совсем немного немцев было.

Обслуживали номера весьма улыбчивые горничные совершенно различных возрастов. Вроде все и было хорошо, но периодически приходилось бегать и просить туалетную бумагу. И пересчитывать полотенца, потому что иногда их не хватало. Подогревали периодически чаевыми и в результате нам крутили всякие смешные фигурки из полотенец, ну и улыбки соответственно становились еще шире.

Напитки алкогольные были вполне даже приличные. Мы пили красное сухое вино и коктейли. Бассейны открытые — те что на территории подогрелись где-то примерно к середине апреля месяца. Интернет здесь платный, но все равно чтобы в номере его поймать надо было вплотную прижаться к стенке. Только так и могли общаться с внешним миром. Но в ресторанах он получше ловил.

Вообще в межсезонье в этом отеле практически все классно — море позитива и совсем нет никаких очередей. Гест релейшн Карина всегда находилась в зоне доступа и очень выручала по всем вопросам. В лобби баре пекла лепешки гёзлеме очень симпатичная и приятная турчанка. Они были очень вкусными!

В первые дни нашего пребывания официанты нас очень радовали — убирались просто моментально. А в последние два дня видно устали и сидели без движения в окружении грязной посуды. Хотя чаевые мы им давали регулярно. Ну а если говорить в целом то мы остались очень довольны!

Я бы рекомендовала этот отель тем туристам, кто хочет поближе познакомиться с красотами Алании и поездить на шоппинг в Конаклы. Отель удачно расположен — рядом находится Вайкики и много еще всего интересного и полезного, ну и остановка долмушей в двух шагах буквально. Мы теперь будем рассматривать этот отель для отдыха в начале и в конце сезона.

Кристина, 12 июня 2018
Отель: Club Insula 5*, Турция \ Аланья

Готовимся к началу сезона отпусков, поэтому захотелось вспомнить наш августовский отдых в Турции. Выбрали отель Club Insula по совету знакомых. Хочу сказать, о своем выборе ни разу не пожалели.

Все отдыхающие, которые хотя бы раз отдыхали в Турции, знают о том, что практически в каждом отеле действуют правила, по которым заселение происходит с 14 часов, а выселение до 12. Мы об этом хорошо знали, поэтому при оформлении положили в паспорт20 долларов и ситуация была решена мгновенно, никаких 14 часов ...читать дальше

Тина, 27 февраля 2015
Отель: Club Insula 5*, Турция \ Аланья

Отель очень понравился. отдыхала с 02.07 по 12.07...14г.

Претензий нет ни к чему.. разве что галька немного раздражает, да рыбки кусаются больно)) но это мелочи..отдыхать там приятно и комфортно . Разочаровали только агенты фирмы Тезтура. у них главным вопросом стоит Нажива!!! Скидки не предоставляют на какую бы сумму вы не брали экскурсии.. На улицы в разы дешевле и не хуже!!! Проверьте хотя бы один раз.. не спешите брать у них .. В Израиль посылают несмотря на бомбежки.. вылет в Израиль стоит оказывается ...читать дальше

Ирина , 16 июля 2014
Отель: Club Insula 5*, Турция \ Аланья

Отдыхали вместе с женой с 17 по 26 мая. Отель нам посоветовали друзья. Друзья у нас проверенные, поэтому сомневаться в их объективности у нас не было и мы перед поездкой не прочитали ни одного отзыва.

Мы ездили с тез туром. После прилета нас встретили в аэропорту, посадили в автобус, по дороге в отель русскоговорящий гид провела нам ознакомительную экскурсию, ответила на все вопросы, которые возникали у отдыхающих. Видно, что девочка хорошо ориентируется в местности. До отеля ехали два часа и за ...читать дальше

Влад, 18 июня 2014
+ Добавить отзыв