ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы
Горящие туры

Отзывы об отеле Horus Paradise Luxury Resort 5*

Страны / Отдых в Турции / Сиде / Отели

Нам почему-то на отдыхе постоянно не везет с номерами. Но мы люди терпеливые и никогда и не думали даже жаловаться по этому поводу потому что в номерах в основном только ночевали. Но в этот раз все получилось настолько невыносимо что нам хотелось просто выть от отчаяния. Проблема была в том что окна нашего номера выходили прямо на центральную дорогу, поэтому если мы даже на ночь наглухо закрывали окна то все равно спать было просто невозможно — автобусы бибикали, мотоциклы ревели, собаки лаяли, короче один сплошной ужас.

Наш двухлетний сынишка от всей этой звуковой какофонии постоянно просыпался испуганный, вздрагивал и плакал. Все семь ночей мы провели в кошмарном аду — ну посудите сами невысыпающийся регулярно ребенок, который постоянно капризничает и мы как зомби такие бродим. Короче днем нам было совершенно не до веселья.

Попросили мы другой номер объяснили ситуацию, нам тогда дали ключи от номера который чуть подальше от дороги находится, но зато там вовсю гудели двигатели вентиляционной системы. Либо же нам предлагали доплатить и переселиться в номер с видом на море. Типа — больше таких номеров нет, а все остальные только с видом на море и за них нужно доплачивать. Но все это конечно же полнейшее вранье, потому что в отеле полным-полно номеров всяких разных, есть и с видом на бассейн и просто с видом на территорию, так что все это наплевательское и просто хамское отношение к туристам.

Но это еще не все. Кругом полнейшая темнота как в погребе. Наверное строжайшая экономия хотя туристов уже принимают. Повсюду все закрыто — бары возле бассейнов, да и сами бассейны без подогрева поскольку его не включают. Вода в бассейнах реально грязная и видно даже грязь на дне. Ну а в крытом бассейне вода настолько хлорированная что у мужа разъело напрочь плавки а у меня аж два купальника. Мы потом от запаха хлорки дома еще три дня не могли отмыться и избавиться. У некоторых туристов от хлорки даже появились все признаки крапивницы.

Потом еще случилась неприятность — наш сын разбил голову на ступеньках в бассейне, но никто из персонала даже не подумал оказать первую помощь — посмотрели что аптечка пустая, ну и ладно. На другой день опять же в этом бассейне уже другой ребенок разбивает подбородок и опять же никто не оказывает помощь, потому что аптечка пустая! Это полнейшая безалаберность и равнодушие. Как может в бассейне не быть элементарной аптечки!

Вообще этот отель совершенно не приспособлен для отдыха с детьми. В детском бассейне очень много скользких ступенек, вот детки и падают. Детской площадки не было совсем, правда они ее начали собирать но так при нас и не собрали. Не работал и детский клуб. Анимации как таковой тоже нет, хотя сами аниматоры имеются.

На море не было матрасов для лежаков. Очевидно их на зиму убрали а положить не успели. Так мы и лежали на лежаках без матрасов. Но ведь долго то так не пролежишь! Жестко и неудобно. Так что ни о каком «ультра все включено» в данном отеле не может быть и речи. Вы только не подумайте что мы какие-то капризные туристы или не любим совсем Турцию. Мы всегда ко всем приспосабливались и старались получать исключительно положительные эмоции, но тут при всем нашем желании мы не нашли ничего положительного.

Единственное к чему не было никаких претензий так это к питанию. Для мужчин было много мяса, для женщин и детей овощей и фруктов, безумно вкусные и очень разнообразные десерты, просто объедение. Я кстати и не сладкоежка по натуре но там их с удовольствием лопала. Очень приятный и добродушный персонал в столовой, вот туда мы действительно ходили с большим удовольствием. Ну а в остальном все было очень и очень плохо.

Если у вас еще не начался сезон и вы не готовы, то зачем продавать путевки и принимать туристов? Мы полностью разочарованы таким отдыхом. Ведь заплатили немалые деньги за отдых в пятизвездочном отеле, а тут по сути еле еле трешка вытягивается. Обидно и жалко было просто до слез.

Марина, 18 августа 2017

Отдыхала в отеле с 1-го по 10-е июня. Подробно постараюсь остановиться на тех моментах, которые больше всего беспокоят отдыхающих, которые едут в тот отель, где ранее никогда не отдыхали.

Я отдыхала в отеле одна, но по тому, что я увидела отель, конечно, предназначен для семейного отдыха, многие приезжают с детьми разных возрастов.

Перед поездкой начиналась отзывов о том, что заселяют строго с 16 часов и если ты приехал раньше, то тебе крупно не повезло, придется ждать. Я приехала в 10 часов, но ...читать дальше

Лиля, 16 июня 2014
+ Добавить отзыв