Заказали предварительно на 05.11.07 стандартный номер, с двух спальной кроватью, на сайте "Островок".
Время заселения было указано 14.:00, с Санкт-Петербурга, приехали к 13:55, подошли к ресепшн, но оказалось, что наш номер еще убирают. Мы ждали еще 15 минут. Получив ключи подошли к номеру 303, но это оказался не стандартный номер, а эконом, с двумя двухъярусными кроватями, в котором еще продолжалась уборка. Заменить нам номер администраторы отказались, т.к. гостиницы все были заняты пришлось остаться. Дверь в номер, вместо "глазка" просто зияла дырой, на просьбу уборщицу позвать слесаря и заделать это недоразумение, нам ответили: "А что вы хотите, здесь же дети жили до вас!"
В номере после "уборки", на подоконнике, грязь и крошки, пыль не вытирали вообще, в душе, в котором реально развернуться трудно даже взрослому человеку, поддон в коричнево-желтом цвете. В тумбочке обнаружили юношеские трусы, вместе с наушниками. Жена не выдержала и дав "волшебный пендель", в виде повышенного тона в адрес уборщицы, заставила ее провести дополнительные уборочные действия.
Отношения всего персонала к своим гостям, абсолютно отвратительное. При возврате ключей от номеров, они даже не говорили ни слова, в ответ на прощание постояльцев
