ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы

Отзывы об отеле Reef Oasis Beach Resort 5*

Страны / Отдых в Египте / Шарм-Эль-Шейх / Отели
Отель: Reef Oasis Beach Resort 5*, Египет \ Шарм-Эль-Шейх

Мы с мужем первый раз в жизни поехали отдыхать в Египет во второй половине марта. Там мы пробыли всего лишь неделю. Честно говоря отзыв мне хотелось начать писать прямо в самый первый день. Заселили нас почему-то не сразу хотя мы приехали уже после двух часов дня когда у них начинается официальное поселение.

Сказали что они мол ожидают девушку которая официально занимается поселением но в данный момент она ушла на обед а никто из них заменить ее видите ли не может. Через час где-то нс все-таки поселили хотя никакая мифическая девушка с обеда так и не возвращалась.

В отеле работает очень грубый персонал и чувствуется это уже начиная с ресепшина. Но это не только там такое в принципе по всей территории наблюдается. Первые наши четыре дня пиво выдавали чуть ли не с боем и не по талонам и только после пяти вечера. А в течение дня его и вовсе не было — они нам заявляли что оно просто закончилось!

Вай-фай присутствует только на ресепшине но и там он работает не ахти. Фото загрузить не возможно да и вообще от него особого толка нету, лучше сразу приобрести местную симку. Тогда хоть на связи постоянно будете и с интернетом. Завтраки совершенно однотипные и однообразные, никаких изменений за неделю не было. Напитки наливают в грязные стеклянные стаканы, похоже они их никогда не моют.

Холодильник в номере у нас вроде как и работал но ничего не охлаждал, ходили постоянно на ресепшин жаловались так мастер только через два дня пришел. В день отъезда мы как положено собрались и выставили чемоданы за дверь. Позвонили на ресепшин что мы готовы и они могут забрать наши чемоданы. Нам ответили — ожидайте! Это у них вообще дежурная фраза. В течение часа так никто за ними и не пришел, мы уже и в трансфер сели но толку ноль. В итоге муж сам пошел и забрал наши чемоданы. А им и дела никакого нет.

Комнаты убирали очень плохо, кровати заправляли неровно, подушки не укладывали ровно а могли прям посреди кровати оставить. Постельное белье за неделю ни разу не поменяли. И это при том что мы каждый день оставляли чаевые. Анимация вся была исключительно на итальянском языке. А в аквапарке не работало и половины горок.

В общем отель не стоит своих пяти звезд однозначно. Из плюсов могу отметить разве что большую и красивую территорию, вкусные и разнообразные обеды с ужинами в главном ресторане ну и красивые рифы в море на которые действительно стоит посмотреть.

Роза, 11 мая 2018
Отель: Reef Oasis Beach Resort 5*, Египет \ Шарм-Эль-Шейх

Я вообще раньше отдых в Египте категорически не воспринимала и даже не рассматривала такие варианты. А тут я не могу даже и объяснить настолько спонтанно все получилось, мы за два часа буквально собрались уложили вещи и уже были в аэропорту. Туроператор поставила вопрос ребром — что вас больше волнует шикарное море с обалденным рифом или же сервис в отеле? Мы для себя решили что все-таки море, тем более что здесь самый лучший пляж. Ну и полетели.

У отеля невероятно большая территория к тому же очень чистая и красивая. Пляж просто шикарнейший. Для маленьких деток вообще отлично, никакой тебе специальной обуви не надо — только маска да ласты и все! С понтона прямо прекрасно просматривается и риф и рыбка плавающие там внизу. Сюда людей на экскурсии за деньги привозят, а мы бесплатно ныряли и наблюдали всю эту красоту.

Правда вот совсем бы не помешало сделать какой-нибудь ремонт понтона. Очень удобно что отель располагается в бухте и там совсем нет ветра и нет волн, и дети могли спокойно там купаться часами. Я за них была совершенно спокойно. А в соседних очень шикарных кстати отелях типа Риксоса и т. д. совсем другая картина — там тебе и волны и ветер очень сильный. Так что у нас намного лучше все. Мы когда обратно в самолете летели так многие жаловались что в море так и не купались потому что это было просто нереально — жуткий ветер с волнами. А они как раз в дорогих отелях отдыхали.

Что касается питания то могу сказать что оно было на высшем уровне — всегда присутствовали мясо, курица, рыба, овощи и фрукты. Ну и по утрам обязательно были молочные каши, что конечно для деток весьма важно. Но огромный просто минус отеля это сервис и обслуживание здания и номеров! Номера все сильно уже уставшие и требуют ремонта срочного. Однако тем не менее постель и полотенца были чистыми.

Но внутри номера надо все мыть и оттирать, мебель вся заляпанная и грязная, зеркала с отпечатками детских ладоней, пыльные. В общем все надо мыть. В ресторане столы со стульями изначально похоже были белыми но сейчас они все заляпаны просто черной грязью. На завтрак подаются чайники у которых цвет тоже вместо белого серый и в пятнах. Отель разумеется переполнен и персонал похоже ничего не успевает. То ли они просто экономят на персонале. Не знаю даже.

Мы общались с теми отдыхающими что были здесь весной, им очень все понравилось и они решили еще раз осенью приехать и были просто в ужасе! И все проблемы здесь связаны исключительно с недостатком персонала. А так бы было все хорошо. Это вина руководства отеля что оно таким образом экономит на персонале. Но что здесь замечательно так это море и риф! Ради них только и стоит сюда ехать! Мы еще вернемся сюда только очень надеемся что сервис в следующий раз будет намного лучше.

Роза, 07 февраля 2018
Отель: Reef Oasis Beach Resort 5*, Египет \ Шарм-Эль-Шейх

Ехали в этот отель ради роскошного пляжа. Отдыхали с пятилетним сыном. Нужен был песчаный вход в море для ребенка и понтон для папы и мамы. Отель соответствовал нашим требованиям.

Начнем с территории. Она огромная, зеленая, очень ухоженная, чистота радует глаз. По территории везде есть скамеечки и импровизированные беседки. Так что посидеть можно не только в барах. Удобно для пожилых людей, также они когут воспользоваться машинками, чтобы доехать на пляж. Бассейнов много, но подогревали тот, который ...читать дальше

Елена, 21 января 2014

Ну попали!

Оценка:
Отель: Reef Oasis Beach Resort 5*, Египет \ Шарм-Эль-Шейх

Вчера прилетели с Египта. Отдыхали с 21.09.12 по 1.10.12 в Reef Oasis Beach Resort 5*. Много писать не буду, да и нечего. Что хорошего в этом отеле, так это отличный пляж и море, красивая зеленая территория, наличие аквапарка. На этом все. Познакомились с несколькими семьями, они тоже в шоке. Говорят, что он сильно испортился за последние 2 года. Отель скучный, анимация для русских никакая (из 7 аниматоров 2 русских), питание однообразное и не вкусное, на обед всегда 4 вида макарон. Картошка ужас, надо ...читать дальше

Виталий, 02 ноября 2012
+ Добавить отзыв