Отдых в Италии

Отель этот хоть и старый на самом деле но зато очень уютный. У него очень светлый и уютный холл с диванами, интернетом и кофе. Завтраки просто замечательные. Но вот за поселение ставлю только троечку потому что нас засунули в совсем старенький и совсем маленький номерок размерами метра на метр наверное. Хорошо хоть что окно нашего номера выходило не на улицу. Кровать совсем неудобная. Спать неприятно, да и в целом номер вообще никакой.

В отличие от номера пляж прекрасный и еще он очень близко — от отеля идти не больше пяти минуток. Внутри отеля все чистенько, убирают очень четко и вовремя. Персонал и вежливый и внимательный. Очень близко от отеля автобусная остановка, буквально пару метров пройти. Можно сесть на автобус и доехать до железнодорожного вокзала, а оттуда съездить куда угодно.

Отдых тут очень тихий и спокойный, не как в Турции естественно. Но удивили обилие пьяных английских туристов. Ну а так в целом все неплохо.

Я в данный момент нахожусь с детьми на отдыхе в этом так сказать «замечательном» отеле. Стоит он честно говоря немалых денег но я никому категорически не советую в нем останавливаться! Для четырехзвездочного отеля сервис здесь просто ужасающий. И я совершенно не могу понять почему Тез Тур так расхваливает этот отель.

Тут все одно сплошное разочарование. Отель в обще-то рассчитан на итальянских пенсионеров. Ну а русские туристы обслуживаются исключительно по остаточному принципу. Когда мы приходим на завтрак то у меня просто слезы на глаза наворачиваются и я не знаю чем мне сегодня накормить детей! Вареные яйца и омлет на воде, мюсли и по одному виду сыра и ветчины, ну и бисквитик еще.

Вот и все в принципе «разнообразие» этого четырехзвездочного отеля. Так что концепция «все включено» тут является сплошным обманом и заманухой. Бесплатно пить чай можно только по утрам. А на обеды и ужины бесплатно только вино и вода из-под крана. Ну и еще к этому можно добавить колу с фантой. Чай уже стоит два евро на обеды с ужинами, пиво тоже платное. А вино я не пью вообще.

На ужины по вечерам выбор блюд ужасающе скудный — по одному виду рыбы и мяса, бывали баранина и рыба жареная. Ну и чем прикажете накормить двухлетнего ребенка? А ведь отель позиционирует себя как семейный! Бары с двенадцати часов дня и до шестнадцати не работают, и что же прикажите людям пить? Про перекусы я уже и вообще молчу, их тут совсем нету.

Детская площадка в отеле такая что как будто бы ее нашли на мусорной свалке. Магазин на территории отеля имеется но там такие цены! По одному виду газированной воды и без газа. Один литр стоит полтора евро, и персиковый сок еще в упаковке по 200 мл за 0,8 евро. И я и дети просто в шоке.

До ближайшего поселка тут надо идти примерно пять километров по дороге через поля. Можно подъехать за пять евро на автобусе от отеля. Но и там тоже практически пусто. Городок ближайший находится в 20 километрах, туда можно только на такси добраться за 25 евро в одну сторону.

Автобусная остановка муниципальная находится в сорока минутах ходьбы от отеля. Можно конечно арендовать машину прямо в отеле, но там старенькая «пежо» стоит 91 евро в сутки! И это самая дешевая просто ужас какой-то. В отеле кошмарная скукота. У нас в номере сломался сейф и его ремонтируют уже четвертые сутки.

На все мои замечания представитель Тез Тура просто глупо совершенно улыбается и отвечает что вы мол хотите? Это же Италия! Но извините меня я ведь заплатила за отдых в четырехзвездочном отеле, а не в двухзвездочном как получается в реальности! В итоге у меня и детей одно сплошное разочарование, зря потраченные деньги и испорченный отпуск.

Город Салерно для отдыха мало приспособлен. Туристической инфраструктурой там и не пахнет, что странно. Достопримечательностей практически нет.

Наш отдых в г.Салерно и отдыхом не назвать. Мы отдыхали семьей в Bed and Breakfast Palazzo Natella в Salerno, Italy. В начале сентября 2017 года, практически за 10 месяцев до поездки через компанию Booking.com забронировали номер.

Наша семья, в составе 3-х человек (двое взрослых и ребенок 3-х лет), находились на отдыхе в Салерно, проживали в Bed and Breakfast Palazzo Natella с 25.08.2018 по 08.09.2018 г. По требованию хозяйки B&B, нами была осуществлена предоплата, на имя Alberti Giulia в размере 900 евро + комиссия 1656.98 руб. (21 евро по курсу банка). Хотя в условиях бронирования предоплата не требовалась, и мы хотели расплатиться наличными по прибытии и заселении в номер.

По прибытии в Салерно 25.08.2018г. и заселении в номер под названием «Vietri» в Bed and Breakfast palazzo Natella, мы рассчитывали на те условия пребывания, которые указаны на сайте Booking.com. Но были очень разочарованы. В номере стоял неприятный запах канализации и сырости, был порван шланг и протекали соединения в душе. Об этом мы сразу же сообщили хозяйке Bed and Breakfast palazzo Natella Джулии и попросили устранить неполадки или поменять нам номер. На нашу просьбу последовал отказ, хотя в Bed and Breakfast palazzo Natella ни кто не проживал, кроме нас. Так как мы оплатили «хорошие завтраки за 6 евро с человека», как указано на сайте Booking.com, то на следующее утро рассчитывали именно на заявленные завтраки. Каково было наше удивление, когда 26.08.18г. утром, нам было предоставлено несколько сухариков и 2 чашки кофе по запросу. После сделанных замечаний хозяйке отеля по поводу завтраков и долгой переписки с Booking.com нам к сухарикам и 2 чашкам кофе прибавили по 1 йогурту и то через день. Нам приходилось каждое утро бежать к открытию магазина и покупать продукты (фрукты, йогурты, молоко, растворимые каши), чтобы накормить ребенка и позавтракать самим. Из-за постоянной переписки с хозяйкой Джулией и Booking.com на протяжении всего отдыха и никак не решенных вопросов, мы испытывали чувство глубокого разочарования и неудовлетворения, тратили на переписку свое время и деньги. Из-за этого у нас отменилось несколько запланированных поездок, наш отдых был испорчен. Постельное белье менялось 2 раза за 14 дней. Самое главное, что наш ребенок 3-х лет был покусан постельными блохами, находящимися в номере. Мы очень были обеспокоены состоянием здоровья своего ребенка и ни о каком отдыхе уже не думали. Нам пришлось искать и вызывать врача – педиатра. На это мы потратили несколько дней, включая деньги на лекарства, которые выписал доктор. Врач-педиатр приехал и подтвердил, что это укусы, характерные для постельных блох, клещей. В последствии выяснилось, что в стене, к который была придвинута изголовьем наша кровать и спальное место ребенка, находился открытый доступ к канализационным трубам (дыра), откуда шел неприятный запах канализации и сырости. То есть, канализационный сток проходил через весь номер и просто был заделан гипсокартоном, в котором находилась дыра. В дополнении ко всему этому, мы столкнулись с обманом и мошенничеством со стороны Джулии Альберти представителя B&B и Booking.com. По законам Салерно мы должны были оплатить туристический налог в размере 1 евро с человека за 5 дней, то есть всего 10 евро за двоих взрослых, ребенок 3-х лет туристическим налогом не облагается. Но с нас потребовали 52 евро. На наши вопросы за что, так и не смогли объяснить. За два дня до выезда, хозяйка B&B вообще закрыла комнату для принятия пищи, где стоял чайник с водой. т.е отсутствовали даже те «завтраки» - кофе и сухарики. Мы не знали, чего ожидать от представителя этого заведения Джулии. Уходя утром, нам приходилось уносить из номера все ценные вещи, так как поведение Джулии было неадекватным.

Наши отпуск и ожидания были основаны на информации, размещенной на сайте Booking.com, но в результате завтраки отсутствовали, появились непредвиденные траты на завтраки, санитарное состояние комнаты было отвратительным. Мы предъявили претензию Booking.com, которая рекламирует в лице Alberti Giulia шарлатанку, лгунью и скрягу. Это был не отдых а выживание.

Booking.com нам ответил, что свяжется с администрацией B&B. Мы поверили Booking.com и получили абсолютный обман.

Уезжали мы с полным разочарованием. Жаль было потраченных денег, нервов и времени. Все больше интересует вопрос за что мы заплатили 900 евро? Хозяйка B&B Джулия Альберти жадная и жуликоватая до крайности.

Так и хочется, подняв указательный палец кверху, сказать назидательно: «Не совершайте ошибок».

Отель в котором мы останавливались располагается в очень тихом и спокойном районе Римини который называется Ривабелла. До пляжа пройтись пять минут а вообще за отелем закреплен пляж под номером восемь. На стойке регистрации можно брать талоны предоставляющие скидку на аренду лежаков. Однако вы совершенно спокойно можете посещать любые другие пляжи. Они абсолютно все оборудованы всем необходимым — даже горячий душ имеется, а кроме того множество всяких разных развлечений и повсюду стерильная чистота.

Отель произвел на нас с подругой прекрасное впечатление. Наш номер находился на четвертом этаже. Все номера очень чистые, есть душевая кабинка обязательно и унитаз с биде. Постельное белье вместе с полотенцами высочайшего качества, и через каждый три дня их меняли.

У нас в номере очень тщательно убиралась русская горничная невероятно доброжелательный человек. Холодильника в номере у нас не было, но зато кондиционер работал прекрасно, был балкон и современный сейф.

Также и на стойке регистрации работает очень приятная и миловидная со знанием русского языка Микаэлла и два итальянца. Но все настолько позитивные что всегда с удовольствием с ними общались. Чистый бассейн на территории оказался для нас настоящим сюрпризом. И вообще отель не так уж давно полностью отремонтировали и это очень чувствуется. Завтраки типично континентальные, но мы не голодали однозначно.

Поблизости с отелем есть несколько ресторанчиков с весьма демократичными ценами, и еще неподалеку есть турецкий кебаб где ребята неплохо готовят пиццу и еще другие национальные блюда. В общем отель нам безумно понравился. Желаем им всегда держаться на таком высоком уровне.