ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы

Отзывы туристов

Почему стоит читать отзывы об отелях или как не испортить свой отпуск?

Где отдохнуть?

Всем известно, что красочные буклеты и каталоги турфирм наперебой расхваливают предлагаемые услуги. Просматривая подобные буклеты невольно приходишь к выводу, что практически все отели одинаково хороши и не имеют ни каких изъянов - выбирай любой, однако, на деле все оказывается совершенно иначе. Ни одна рекламная брошюра не станет описывать рельную ситуацию в отеле, рассказывать о его проблемах и недостатках. Только туристы, которые уже побывали на отдыхе, воспользовавшись предлагаемыми услугами, могут предоставить достоверную информацию о том, что на самом деле представляет собой тот или иной отель, рассказать о качестве обслуживания и питания, поведать о состоянии номеров и уровне анимации, описать территорию отеля и многое другое, о чем не пишут в рекламе. Довольный турист напишет все о своем отдыхе, а недовольный еще больше. Ни один менеджер турфирмы не даст Вам такой полной и правдивой информации, как отзывы туристов на нашем сайте.

Поиск отзывов:
Страна / Регион:   
Отзывы: все отзывы положительные отзывы отрицательные отзывы
Тип отеля: любой  5*   4*   3*   2*   1*  apt hv
Время отдыха: все время 2024 2023 2022

Последние отзывы туристов:

Стандартные туристические маршруты в Калининграде доступны абсолютно каждому. Сложностей с тем, как их найти быть не может. А вот когда вы захотите посмотреть на Калининград с другой стороны, вам этот город покажет свои тайны.

Мой отель был удачно расположен с совершенно нестандартными местами для отдыха туристов. Оказывается, здесь существуют не только Кафедральный собор и Рыбная деревня, но и целая сеть фортификационных сооружений. Еще больше я удивилась тому, сколько здесь находится бункеров и всевозможных катакомб. Для меня это весьма познавательно. Я думаю те, кто поедут в Калининград и интересуются историей, смогут оценить эти вещи.

Источник фото: https://vk.com/kudakaliningrad

Reginka11, 14 марта 2024
Отель: Гостевой дом Династия , Абхазия \ Гагра

Всем привет. Мой отзыв будет длинный, но честный и даст вам понять, что в данный гостевой дом ездить отдыхать не стоит. И так в мае 2023 года мы с супругой покупаем путевку в тур агенстве Пегас, чтоб отдохнуть в Абхазии в городе Гагра . Все оформили и ждали своего вылета в назначенную дату. И вот подошло время мы сели в самолет и приземлились в Адлере, там нас дальше встретил Пегас и посадил на трансфер. Пока проходили границу потом ехали на трансфере до гостевого дома Династия время было 01:10. Привезли нас к воротам данного гостевого дома Династия, расположенного по адресу: Гагра, улица Саят Нова 44. Но ворота были закрыты, а домофон никто не открывал. Звонили мы минут 10-15 но так никто к домофону и не подходил. Я уже почувствовал, что, что-то тут не чисто. Я начал уже пинать ногой по воротам. Но реакции никакой. Тут подбежал со стороны улицы молодой рыжий парень местный, спросил: что случилось? Я ему говорю мы приехали в отель, а нам не открывают, он нам набрал на домофоне код, и мы зашли. И вот тут начинается все самое интересное.

Внутри данного гостевого дама нас встретила горничная (скорее всего) и долго рассматривала наши документы на заселение в дом. Потом она нам говорит, что номеров свободных НЕТ)) Меня, там конечно как и любого нормального человека переклинило и я начал разговаривать на повышенных тонах. Потом подошел какой-то парень, вроде как местный шашлычник, зашел за угол, оттуда попросил девочку(горничную) дать ему ваучер на заселение и говорит ей (шепотом, чтобы мы не слышали, но жена стояла рядом и все слышала), а где тут вообще написано, что они должны заселятся в наш гостевой дом? Она ему показала, и они (горничная и этот парень) отошли и быстро о чем-то договорились. Выдвинули нам версию такую после разговора. Что вот буквально, как час тому назад выехала семья из данного номера и его не успели подготовить для нас, что-то они там сломали и номер будет готов только завтра. Но мы то уже понимаем, что это просто бред. Они нам говорят, что сейчас вызовут нам такси и отправят нас на ночь в другой отель. Если нам там понравится, то мы сможем остаться там. Ну что ж, мы дождались такси сели и поехали. Таксист оказался очень человечным, мы ему рассказали данную историю он был в шоке от этого, но сказал, что нас на улице по любому не оставит если даже сейчас в данном отеле, куда мы едем не будет мест, то он нас разместит куда ни будь. Приезжаем мы в данный отель, я не помню как он называется, время 02:00, нам открывает дверь мужчина сонный мы ему объясняем ситуацию он ничего не поймёт и идет будить администратора отеля. Приходит женщина - администратор и говорит, что ей звонили, но вроде как договаривались на завтра, но все же приглашает зайти в отель и посмотреть свободные номера. Свободных номеров не оказалось.)))) Но она любезно отдала нам свой номер, а сама ушла спать в холл гостиницы, на диван. Мы легли спать и на утро я подошел к данному администратору и спросил, что тут вообще происходит. Она мне рассказала, что вот эти отели, где мы находились и куда должны были разместится берет в аренду девушка Наталья, она из России, в Абхазии она сдает их уже по своей цене. Такая ситуация происходит с этим арендатором час и секунду. Дальше приехала какая-то еще администратор, русская, не помню как ее зовут, но сейчас понимаю, что это была та самая хозяйка, потому что нам она не однократно сказала, что это не она, она просто помогает, но потом мы ее видели и в Династии), посадила нас в такси и повезла в гостевой дом Династия. Заселили нас на 4ый этаж в номер с одной двухспальной кроватью и креслом, а мы покупали путевку в трех местный (нам было достаточно и двухместного, но отель, тур оператору ответил, что в наличии только 3х местный остался, который на 11 тысяч рублей был дороже, выбора больше не было и мы согласились). Мы конечно же начали писать нашему туроператору, она быстро отреагировала и прислала нам переписку с отелем , что у гостевого дома Династия все номера одинаковые(двух местный стандарт), на что наш турагент отвечает , что на сайте был выбор (2х или 3х местный) поскольку все 2х местные были заняты, то выбор был без выбора). Больше отель не ответил ни на один вопрос, сегодня наш турагент ждет нас с супругой для того, чтоб мы написали претензию.

Далее вообще дошло до смешного, вот нисколько не преувеличиваю: В номере вонища несусветная от канализации, горячая вода не понятно как подключена, ее просто практически нет, хотя водонагреватель небольшой на 30 литров стоял в нашем номере, но скорее всего он связан с общей системой подачи горячей воды по гостевому дому в целом, на пятый день к нам в номер пришли менять постельное белье и убираться, мы на этот момент вышли на общий балкон и ждали. Пришли к нам две женщины, одна из них в возрасте , вторая та которая убирала этот номер перед нашим заселением и начали убираться, Через минут 15 , та которая помоложе убежала из номера, а та, что в возрасте позвала нас и сказала, что мы разбили смывной бочек унитаза и прежде, чем нас заселить они делали фотографии номера и все было хорошо. Да, действительно бочек был лопнут, и он уже был неоднократно заклеен чем-то. На это я ей сказал, чтобы она принесла фотографии, и мы посмотрим, какого числа они были сделаны. Но фотографии так и не принесли. Думаю, что они так много туристов разводят на этот смывной бочек. (это коротко о сервисе за номер за 136 тысяч рублей за 9 дней!!!!!) А может быть это был ответ на наше требование о возврате 11 тысяч рублей за номер. За ночь до вылета я спустился к этим горничным и спросил про завтрашний трансфер до аэропорта, и что Вы думаете, она нашу фамилию не нашла, там просто забыли об этом, но минут через 10-15 телефонных разговоров с кем то, она мне сообщила, что завтра в 08:30 за Вами приедут. Да, трансфер приехал вовремя.

Ребята, данный гостевой дом ни в каком случае не советую, там реально очень сильно пахнет канализацией причем во всех номерах, отношение к людям там вообще никакое, ведут они себя там никак обслуживающий персонал, а как хреновые директора причем это от уборщиц до хозяина такое поведение.

Чтоб Вы не попались на уловки этих горе-арендаторов вот вам их номер +7-928-951-11-97 Русь Гостиницы.

Всем удачи. Ну а нас ждет по любому увлекательное , скорее всего судебное заседание и не одно.

Дмитрий Карпов, 30 июля 2023

Ужасно

Оценка:
Отель: Аэростар 4*, Россия \ Москва

Проживали в отеле с 20.07.23 по 23.07.23. За три дня так и не допросились наполнить дозатор жидким мылом и вымыть грязную раковину. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Ужасно!

Ольга, 26 июля 2023
Отель: Koggala Beach 3*, Шри-Ланка \ Когалла

Отдыхали с мужем в марте 2023 г.

+Номера уютный, чистые.

+ Нет ни каких насекомых.

+Обалденный вид с балкона.

- отсутствие кондиционера ( точнее он есть, но за отдельную плату 15$в сутки)

При подаче запроса при бронировании о наличии кондиционера, ответа не было. Взяли на свой риск.

- отсутствие пандусов, что затрудняет передвижение с тяжёлыми чемоданами по этажам.

В целом отель не плохой.

Анастасия , 06 апреля 2023

Если меня спросят, с какими чудесами можно встретиться в Карелии, не задумываясь, отвечу: "С удивительными людьми!" Незабываемые впечатления останутся не только от путешествия по этой сказочной стране, но и от общения с нашими непосредственными организаторами отдыха - Володиной Галиной Николаевной и её замечательными помощниками Николаем и Александром. Всё в этом семейном отеле удивляет: с какой любовью выстроены и благоустроены домики и территория, каким домашним теплом веет ото всех помещений, какие вкусные блюда национальной кухни готовятся на завтрак (и не только!), какие многообразные развлечения предлагаются непосредственно по месту проживания (банька, катание на лодочках, мастер-классы и даже фитнес-тренировки)!!! Отдельного благодарственного отзыва заслуживает семья Володиных и за организацию экскурсий. В любые уголки Республики вас доставят на комфортабельных автомобилях, а всю поездку будет сопровождать высокопрофессиональный гид. Догадались кто они, эти волшебники, выполняющие любые пожелания путешественников? Да, опять они: Галина, Николай и Александр! Галина по праву гордится званием одного из самых известных, востребованных и эрудированных гидов по Карелии. Очень подкупает в этой команде главное качество - искренняя любовь к своей малой родине, которой они щедро делятся с каждым гостем! Как путешественник со стажем, могу могу констатировать: счастлив тот, кто в своих странствиях встречает таких людей, как семья Володиных, способных превратить нашу жизнь в истинный праздник, создать самое настоящее "импортозамещение" в сфере туризма и укрепить нас в стремлении путешествовать именно по нашей стране!Гостевой дом Живица в Карелии то что надо. Спасибо вам большое! Бронировали на их сайте https://jalgyba.ru/ Процветания вашему бизнесу и бесконечного потока позитивных туристов!

Татьяна, 24 февраля 2023
Отель: Пик 3*, Россия \ Кировск

Отеля нет в списке, видимо переходит из рук в руки. Удобное место расположения для любителей ночных катаний, наверно это и все из плюсов. Девочки на ресепшене все время меняются , работают часов до 18 с восьми часов утра. Может даже и любезные , но не профессионалы. В номерах - уборки нет от слова СОВСЕМ. Один раз да неделю сделали плохую уборку , в другие дни даже не поправляли кровать. Покрывало на кровать отсутствует. С таким проведением уборки может вспыхнуть эпидемия. Причем на все просьбы убраться полный игнор , что неудивительно т.к. там один человек на десять отелей этой сети и она же ещё и на завтраках . Экономят. Фена нет, в душевой запах, полотенца сушителя тоже нет . Зеркало неудобное. Цена не маленькая 2000 ночь с человека в двухместном номере. Не советую - ищите что-то другое , здесь цена - качество абсолютно не сопоставимы . Только деньги дерут с трудящихся.

Татьяна , 08 января 2023

Заказали предварительно на 05.11.07 стандартный номер, с двух спальной кроватью, на сайте "Островок".

Время заселения было указано 14.:00, с Санкт-Петербурга, приехали к 13:55, подошли к ресепшн, но оказалось, что наш номер еще убирают. Мы ждали еще 15 минут. Получив ключи подошли к номеру 303, но это оказался не стандартный номер, а эконом, с двумя двухъярусными кроватями, в котором еще продолжалась уборка. Заменить нам номер администраторы отказались, т.к. гостиницы все были заняты пришлось остаться. Дверь в номер, вместо "глазка" просто зияла дырой, на просьбу уборщицу позвать слесаря и заделать это недоразумение, нам ответили: "А что вы хотите, здесь же дети жили до вас!"

В номере после "уборки", на подоконнике, грязь и крошки, пыль не вытирали вообще, в душе, в котором реально развернуться трудно даже взрослому человеку, поддон в коричнево-желтом цвете. В тумбочке обнаружили юношеские трусы, вместе с наушниками. Жена не выдержала и дав "волшебный пендель", в виде повышенного тона в адрес уборщицы, заставила ее провести дополнительные уборочные действия.

Отношения всего персонала к своим гостям, абсолютно отвратительное. При возврате ключей от номеров, они даже не говорили ни слова, в ответ на прощание постояльцев

Артем, 08 ноября 2022
Отель: 248 Finisterra 4*, Аргентина \ Буэнос-Айрес

Люблю самостоятельные туры, езжу по разным странам. В этот раз был в Аргентине, знакомился с достопримечательностями. Ездил один, маршрут разработали сотрудники Руслата. Все учли – от поселения до питания и экскурсий. Мне все понравилось, проблем не возникало.

Александр, 08 сентября 2022
Отель: Роял-Зенит-I 3*, Россия \ Москва

Остров тишины и спокойствия в шумной Москве. Вежливый и приятный персонал, к каждому можно обратиться - тебе помогут. Вкусная еда, меню разнообразное. Большая территория для прогулок, отличное место для пробежек. На набережной чисто и убрано. Около отеля есть парковка, смело можно приезжать на своей машине

Анастасия, 20 июля 2022
Отель: Aladdin Beach Resort 4*, Египет \ Хургада

Мы с мужем ездили в Каир автобусом из Хургады, экскурсия была от от ramzestour. Посетили Каирский национальный музей, три пирамиды в Гизе и Большого Сфинкса, парфюмерный салон. Особенно поразили пирамиды - грандиозные, большие, красивые. У нас с мужем осталось много положительных впечатлений.

Светлана, 02 июля 2022
Что это за место?