Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort 4*

Прочитав на одном сайте (явно подставном) кучу положительных отзывов, определённо захотели ехать именно сюда, о чем крупно пожалели.

Приехали в данное место отдыха с двумя детишками, и сразу же начали происходить, мягко говоря, неприятные вещи. Поселить нас не могли как минимум пол часа. А всё почему? Потому что трое сотрудников на ресепшене не могли выяснить с англичанкой, почему её счет был просчитан дважды. Уехала она ни с чем, и крайне недовольна, ещё и опоздала на трансфер и не попала на такси, а менеджеры отеля лишь ехидно улыбались.

На нас естественно внимания никто не обращал, даже не смотря на то, что младшая шестимесячная дочка постоянно ёрзала и всхлипывала. Заселившись в номер, выяснилось, что постельное белье так никто и не менял. А когда выезжали, то вообще думала не дождёмся пока из номера привезут наш багаж. Привезли его только лишь после нескольких звонков и возмущений, как раз за минуту до приезда автобуса. Нужно было оплатить за стирку 15 евро, казалось бы, всё так просто, но и здесь очередной подвох. Я дала 100 долларовую купюру, а в ответ услышала от паренька, с милой улыбкой, что сдачи у него нет, идите, мол, разменивайте. И это в 9 часов утра, когда ни банки, ни магазины ещё не работают. Благо ответил по телефону наш банк, и удалось оплатить карточкой. Молодой человек явно хотел чтобы мы оставили ему те 100 долларов.

О ресторанах и барах отеля я вообще молчу. Относятся как не понятно к кому, выражение лиц, когда наливают напитки, будто это из их личного домашнего бара. Могут налить и в немытый, грязный стакан. Показались нормальными лишь официанты из нижнего бара. Выпечка вся из одного теста, просто меняют форму изделия.

В общем обслуживанием в отеле я крайне недовольна, одно сплошное разочарование. Не советую выбирать это место для проведения отдыха, но решать, в принципе, вам.