Как избежать конфликтов с отельными гидами?

Я так понимаю в вашем вопросе речь об идет об экскурсионных гидах, так как именно с ними чаще всего возникают спорные и проблемные ситуации. В общении с такими людьми нужно быть очень внимательным. Часто они рассказывают туристам, что без регистрации в местной полиции поездки по экскурсиям будут невозможными, и только они могут вам помочь. Только вы должны отдать ему ваш паспорт. Запомните: паспорт нельзя отдавать никому и ни при каких обстоятельства, чтобы вам не говорили и не рассказывали. Никакой регистрации в органах полиции не требуется, а вот если ваш паспорт каким-то образом потеряется, то никто вам помогать не станет, и все хлопоты лягут на ваши плечи.

Часто туристов уговаривают покупать экскурсии следующим образом: забирают у них ваучер и говорят, что без него никуда нельзя выйти, некоторые даже приравнивают его к паспорту. Опять же, это полный бред. Ваучер нужен для того, что вы отдали его человеку, который будет отвозить вас в отель (так называемый транспортный гид), а также показали на рецепшене. Согласно этому ваучеру сотрудник рецепшена сможет проверить количество отдыхающих, тип номера и питания, а также даты отдыха. В турагентстве ваучер выдают в трех экземплярах и как раз третий экземпляр никому сдавать не нужно. Все, что гиды сочиняют по поводу ваучеров – это чистой воды ложь.

Еще один миф. Некоторые «предприимчивые» гиды могут рассказывать о том, что если не купите у них хотя бы одну экскурсию, то страховка не активируется. Достаточно просто прочитать ваше страховое соглашение, и вы поймете, что это обман. Также нужно понимать, что страховка не имеет никакой привязки к туроператору. Если вам говорят, что экскурсию нужно покупать только у отельного гида и только на такие экскурсии распространяется экскурсия – это ложь. Можете покупать экскурсию где угодно и за страховку не переживать. Читайте внимательно страховое соглашение, там все написано.

Иногда гиды могут брать тем, что рассказывают туристам сказки и безопасности и начинают убеждать, что за безопасность отдыхающих отвечают только они. На самом деле ситуация обстоит таким образом, что за безопасность туристов в Египте отвечают сами туристы. Ваша безопасность абсолютно никого не интересует и лежит на плечах самих отдыхающих.

Я прекрасно понимаю туристов, которые в первый раз отправляются в Египет. Одно дело это то, что можно прочитать в разных статьях, а другое дело попасть в неприятную ситуацию с гидами вживую. Главное держите себя в руках, не устраивайте скандалы и не поддавайтесь на разные уговорки, запугивания и провокация. Вы должны не только знать свои права, но и уметь ими пользоваться. И не бойтесь, ничего плохого эти самые отельные гиды вам не сделают, они умные только на слова.

Ни разу не попадали в плохую ситуацию с гидом в отеле, когда ездили в Египет (в Шарм). Да, экскурсии они навязывают, но отказаться можно всегда. Ни паспортов, ни ваучеров не отбирали (да и кто бы отдал). Но мы покупали путевки у солидных турфирм, которые в Египет нанимают работать гидами наших же соотечественников.

Никогда не встречала гида, который угрожает клиенту. Вы даже на информационную встречу не обязаны ходить, если нормальная компания принимает, то все данные гида - телефон, имя, время пребывания в отеле - указываются в инфоброшюре, которую раздают прямо в автобусе. Просто большинство гидов переписывают данные билетов своих групп, то ли для отчетности, то ли для спокойствия, поэтому я на встречи хожу, но покупаю только если сама хочу. Если Вас начинают принуждать к покупке чего-либо, Ваше первое действие - звонок в компанию. И да, документы, билеты, ваучеры только при себе, никаких передач гиду.

Среди отельных гидов, как и среди представителей других профессий, встречаются и порядочные люди, и недобросовестные. Главное - знать свои права. Первым делом, запишите номер телефона гида. Вы ничего не обязаны гиду - ни покупать у него экскурсии, ни отдавать ваучер, паспорт или страховку. А вот он, обязан Вам предоставить полную информацию о стране, о предлагаемых экскурсиях, и, главное - о времени обратного вылета и времени трансфера из отеля в аэропорт. Бывает так, что на чартерных рейсах время вылета меняется. Этот вопрос держите на контроле, звоните гиду не стесняясь. Были случаи, когда гид просто забывал забрать туристов из отеля в аэропорт. В результате люди добирались сами. Где покупать экскурсии, решайте сами, но у гидов они намного дороже. Мы всегда покупаем у местных турфирм, в приключения не попадали ни разу.

Мне никогда не везло с отельными гидами (Гадами) в Египте. Один раз в Хургаде пришла на встречу, мне было плохо, отдала ваучер, а отельный гид требовал чтобы я сидела и слушала про экскурсии а потом матом стал орать на меня, в Шарме пришла на встречу вовремя, сказала что не хочу экскурсии и гид начал хватать меня за руки и требовать подписать бумаги об отказе от экскурсий вообще в Египте, не выпускал меня из холла, бармены отеля помогли, спасибо им. И еще случай в Шарме, прилетели с подругой, встреча назначена на вечер этого же дня, меня рвет и знобит, пошла подруга на встречу, гид начал мне названивать в номер, шантажировать и угрожать чтобы я вышла, и мою подругу в случае невыхода запугивал. Летала от известных компаний как "Корал", "Анекс".Вот такое быдло работает в туризме, ребят. Теперь вообще ваучер на рецепшене оставляю и не хожу.