Если вы почитаете отзывы об этой фирме, то сможете увидеть, что большая часть из них негативные (в районе 70-75%), а положительных всего около 15%. Эти цифры говорят о том, что есть над чем подумать. Не стоит забывать всем хорошо известно пословицу о том, что бесплатный сыр только в мышеловке. Никто не будет вам предлагать билеты по цены, которые значительно ниже, чем у конкурентов, а если такая предложена, то в первую очередь нужно обращать внимание на различные подводные камни.
Ряд туристов жалуются на то, что они бронируют билеты через Clickavia, оплачивают их при помощи карты, на почту приходит письмо с подтверждением того, что платеж прошел, указывают номер рейса, а сами билеты обещают прислать за сутки до вылета. В таком случае туристы, будучи уверены, что билеты у них в кармане, бронируют жилье, заказывают экскурсии и занимаются другими организационными моментами, только иногда вместо билетов, за сутки до вылета, на почту приходит информация о том, что по каким-то причинам (конечно же, не зависящим от Clickaviaрейс отменен). И тут же туристам предлагаю билеты на рейс несколькими днями позже или возврат средств. А кому это нужно, если бронь того же отеля отменить невозможно и деньги за него уплачены??? Вот и получается, что доказать что-либо фирме практически нереально и вместо дешевых билетов люди начинают в авральном порядке искать билеты у других фирм и как следствие, начинают искать билеты на свободные рейсы и выкладывают за них баснословные деньги.
В он-лайн режиме связаться с оператором несколько проще, особенно, если вы говорите о том, что намерены купить билеты, а вот дозвониться до них с первого раза бывает очень проблематично, можно по полчаса слушать музыку в трубке и ждать пока вам кто-то соизволит ответить. Если рейс был отменен, деньги возвращают не сразу, пытаются всякими способами убедить взять билеты на следующий день и только после того, как начинаешь угрожать им судом они включают заднюю и соглашаются на возврат. Так что прежде чем купить дешевые билеты на этом ресурсе, вам нужно хорошенько подумать над тем, не придется ли вам потом переплачивать за дорогущие билеты у других фирм.
