Отзыв об отеле Гелиос 

Отдыхали летом в Евпатории вместе с мужем и двумя детьми — десяти лет и годовалым ребенком. Номер у нас был стандартный на третьем этаже. В номере сразу как мы зашли заметили что было очень грязно. Вообще убирается тут повсюду одна несчастная замученная женщина которая естественно ничего не успевает.

На этаже больше никакого персонала нет. И она убирается одна целый день, пылесосит, мое и все прочее. То есть вы можете прийти с моря часа в три а до вашего номера просто еще не дошла очередь. Потом сантехника в номере во время заезда была абсолютно не свежая. У меня например создалось впечатление, что ее вообще не мыли после отъезда предыдущих постояльцев. Краны все ржавые совершенно и разболтанные. Стаканчика для зубных щеток не было, хотя отверстие для него имелось. И раковина была грязная, да и душевая кабина тоже заляпанная.

В ванной комнате отсутствует электрическая розетка, она имеется только в коридоре. А вот зеркало только в ванной, то есть как сушить волосы вообще не понятно. На полу совершенно облезлый паркет а под кроватями полы вообще не моются. У ребенка случайно упала под кровать игрушка, так мы ее оттуда достали всю в клубах пыли.

В номере нет никакой посуды кроме двух грязных стаканов. Один из них кстати мы приспособили под зубные щетки. В номере стоит двуспальная кровать на которой лежат два матраса, причем они не соразмерные. Постоянно они разъезжались и между ними все время приличная щель была. И ребенок постоянно в эту самую щель проваливался. Очень неудобно. Мы поначалу пытались туда покрывала запихнуть, а потом нам дали специальную мягкую вставку.

На балконе полы разумеется не мылись совсем. Но как плюс отмечу наличие телевизора, кондиционера и сейфа. Балкон предусмотрен для двух номеров, перегородка отсутствует. И плохо еще что сушилка одна на два номера. На ней реально очень мало места!

Теперь о пляжах. В общем-то у отеля их два. Первый из них находится очень близко, но он разделен на две части одна из которых принадлежит санаторию «Солнечный». Там просто ужас — валяются огромные камни, булыжники и плиты. На наше недоумение по этому поводу спасатель объяснил что когда-то здесь был навес и его потом разрушили, но ничего так и не убрали.

Напротив этих камней с булыжниками собственно и стоят лежаки нашего отеля. Имеется заход в море по песочку. Но не вздумайте присесть на лежак с пометкой VIP — они также принадлежат санаторию «Солнечный», сразу же прибежит охранник и в грубой форме вас прогонит оттуда. Из-за этого происходили постоянные скандалы. Второй пляж более приятный но до него надо было добираться на трансфере по расписанию. Он более многолюдный и шумный, потому что на него свозят детей со всех окрестных лагерей.

Теперь о питании. Приятно что готовят здесь с ориентацией на детей и это конечно же плюс. Все качественное, вкусное и полезное. А вот по организации питания однозначно минус. Когда отель полностью заселен столовая не справляется с потоком людей. Не хватает свободных мест, очереди за едой и всякими вкусностями, скатерти грязные, рукомойники кошмарные, отсутствуют чистые тарелки и приборы.

Территория напротив очень ухоженная, персонал приветливый и очень отзывчивый. Даже помочь пытаются. Если попросишь то могут и полотенца поменять, и убрать в номере. Не отказывают во всяком случае. Анимация хорошая, деток постоянно развлекали. И еще один существенный плюс что в отеле круглосуточно дежурит врач педиатр.