Отель Riu Bambu ClubHotel 5*

Всем добрый день! Только что буквально на днях мы с мужем вернулись после отдыха в Доминикане и я не стала откладывать в долгий ящик и сразу села писать отзыв. Так однозначно и не могу в двух словах сказать — очень уж у меня противоречивые впечатления остались. Ну посудите сами — нас привезли в отель и начинается поселение. Сотрудник ресепшина начинает его с того что ищет в толпе русских туристов хоть кого-то владеющего английским языком, чтобы объяснить и передать другим все правила отеля и правила поселения. Я прекрасно владею английским и мне это не составило особого труда, но с каждым годом поток российских туристов в Доминикану все увеличивается и пора бы уже кому-то в отеле хоть немного изучить язык потенциальных клиентов.

К номеру гостей здесь не принято сопровождать — вот вам ключ и показывают направление в котором номер находится. И на этом все — идите и ищите сами. Весьма своеобразный надо сказать подход к обслуживанию гостей. Найти то можно в принципе но ведь территория не маленькая и таскаться по ней с чемоданами не ахти какое удовольствие! А вдобавок к этом в трехэтажных корпусах еще и лифты отсутствуют.

Теперь собственно о столовой — там свободно ползают тараканы и полным полно мух, да и тарелки моют просто ужасно. Увидеть на столах салфетки это большое счастье. Если вдруг накануне вечером потравят тараканов то ждите что с утра они будут валяться повсюду — на столах, на полу, на продуктах и вообще где угодно. Персонал вообще на это не обращает никакого внимания, для них это совершенно обычное дело. В целом то если брать то еда в принципе нормальная, но мясо здесь какое-то дубовое. Оно либо жареное либо тушеное, больше никакого разнообразия не наблюдается. На пятый день уже все это так надоело что вообще ничего не хотелось есть.

Пляж совсем не похож на тот что отель выложил на сайте на прошлогодних фото. Осенью прошел сильный ураган и песок с береговой линии прямо вымыло, на океане был постоянный шторм причем волны такой силы что с ног сбивали. Даже и заходить в него страшновато, а еще там полным полно водорослей настолько что даже неприятно купаться.

Посетили только один ресторан стейк из системы Аля Картов, все остальные оказались работающими по весьма странному графику который мы так и не смогли отследить. Но не каждый день это точно. В стейк-ресторане нам понравилось и никаких нареканий он не вызвал. В номерах окромя мыла и геля для душа никаких других туалетных принадлежностей не было и в помине, тапочек разумеется тоже.

К счастью нам попалась очень добросовестная горничная которая у нас регулярно и тщательно убиралась, а также меняла полотенца и постельное белье. Ну и мы ей тоже старались все время чаевые оставить. По вечерам анимация абсолютно нулевая, похожа на самую примитивную колхозную самодеятельность. Людей они вообще похоже не умеют организовывать — они сами по себе, а гости сами по себе.

Если в целом говорить то отель и неплохой, но все выше перечисленные минусы его сильно портят. И к этому надо еще добавить обилие латиноамериканских туристов, с которыми у нас совсем разный менталитет и понятие об отдыхе. Ну и абсолютнейший пофигизм персонала, они все обещают сделать попозже а потом вообще ничего не делают.

Так что я считаю что лететь с такими мучениями в Доминикану 13 часов, чтобы получить такой паршивый сервис ни к чему. Можно найти более качественный отдых с хорошим сервисом гораздо ближе к дому. Может быть это мое сугубо личное мнение или просто нам так не повезло, даже не знаю. Мы первый раз были в Доминикане.

Очень долго готовились к поездке, немного волновались и переживали, но отдых получился изумительный. Может уже писали о том, что отель был полностью отреконструированный, поэтому номера и отель выглядят свежими и аккуратными. Отель просто утопает в зелени и особенно пляж. Пляж просто шикарный. Всю тень на пляже создают пальмы, это ещё больше придаёт колорита и уютной прелести отдыху. Песочек просто восторг, мягкий как пух, белый и прохладный в любое время дня, ноги абсолютно не обжигает. Впервые отдыхали на берегу океана, и он конечно совсем не сравниться с любым морем. Вода необыкновенного цвета, менее солёная, чем в море, и какая-то живая по ощущениям. Возможно, это только мне так казалось, но ощущения не передать! Лежаки были всегда, даже не встречалось, что бы полотенца лежали бесхозные. Скорее всего, за этим строго следят, и это очень хорошо. Все пляжи не принадлежат отелям, можно прогуливаться по всей длине береговой линии, чем мы частенько и занимались, хотя купались только на пляже возле своего, так удобнее. Ещё у сети Riu есть свой аквапарк, туда вход свободный для отдыхающих всех отелей Riu. Ходили с удовольствием раза три, пока не накатались вдоволь ))). Плюс можно пользоваться инфраструктурой и территорией соседних отелей, опять же нам вполне хватало нашего милого Бамбу. Из всей сети мы выбрали именно его, чем то он нам сильно приглянулся, и нисколечко не пожалели. Заказывали тур через интернет, убедились за время, что так намного дешевле. Впервые обратились к турагенту Дмитрию Кукину, о чём теперь хотим и с вами поделиться. Опираясь на отзывы о нём, нашли его по поиску в вконтакте, просто прописав его имя. Цены оказались на порядок дешевле, куда мы обращались до этого. Ещё большое преимущество заключается в качестве и скорости обслуживания, были учтены все наши пожелания, в итоге получили отличный отдых. Территория нашего отеля нам показалась самой уютной. Есть три бассейна с пресной водой и с разной глубиной. В одном из бассейнов бар, там нам делали отличные коктейли. Просите импортный алкоголь для коктейлей у бармена, а не то вам будут делать коктейли из местного. Если оставлять немного чаевых, то отношение будет отличаться в лучшую сторону. В Доминикане вообще люди сильно отличаются менталитетом от нас, никуда не спешат и сильно не стараются, что немного сказывается на обслуживании в главном ресторане, и соответственно на качестве уборки номеров. За это, конечно, немного снизила оценку отеля, но если не выискивать недостатки специально, а просто наслаждаться природой и отдыхом, то эти минусы просто не замечаешь. Кстати номер большой и просторный, всё новое, ещё чистое и отлично функционирует. Полотенца меняли ежедневно, постельное было чистое и свежее всегда. Опять же WI-FI в номере ловил, но очень медленно. Лучше всего пользоваться интернетом в лобби, или у бассейна, там связь всегда была отличная. И напоследок, хочу ещё написать несколько слов, про анимацию и питание. Вот тут точно нет никаких недостатков. Питание на самом высоком уровне. Выбор блюд огромный, плюс работают много ресторанов А-Ля Карт, бесплатно по записи. Всегда были морепродукты в меню на шведском столе, и богатый выбор свежих и спелых фруктов. Всегда можно было перекусить в барах, в прочем почти где угодно, по всему отелю и в любое время дня и ночи )). Естественно, всегда можно было запить всё это вкуснейшим коктейлем или соком. Анимация проводилась на английском и испанском языках, но это ничуть не напрягало. Все развлечения и вечерние программы были ясны и понятны без слов, а главное, всегда очень весело и с огоньком. Обязательно приезжайте в этот отель, вам будут тут рады, и отдых пройдёт на ура!

Ездили на отдых в Доминикану всей семьей — мы с женой и двое наших деток, сын уже во втором классе учится а дочка еще только в этом году в школу пойдет. Это была наша самая первая совместная поездка именно в эту страну, но сразу скажу что мы все остались очень довольны отдыхом. Летели компанией Азур Тур все бы вроде ничего но очень уж самолет маленький так тесно что ноги некуда девать.

В аэропорт назначения мы прибыли ровно в шесть утра и еще полчасика добирались до отеля. Мы конечно очень обрадовались что дорога заняла не так много времени. На ресепшине сразу же оформились, никаких денег с нас не требовали потом переоделись и даже и не пробовали просить чтобы нас поселили пораньше. Поскольку все равно на ресепшине стояла табличка — поселение только с трех часов дня.

Но! Нам сразу же одели на руки браслеты и мы уже свободно могли пользоваться всеми без исключения услугами отеля. Мы поели и естественно сразу же отправились к океану. Ну и уже ровно к трем часам дня мы вернулись на ресепшин, забрали там ключи и отправились в номер. Номер у нас был стандартный — достаточно просторный с двумя достаточно большими кроватями и большим раскладным диванчиком. Короче места нам всем хватило даже с головой.

В номере был бесплатный сейф, кондиционер, потолочный вентилятор, потом холодильник, напитки в который пополняли один раз в каждые двое суток. Отдельно был мини-бар в котором стояли три разных бутылки крепкого алкоголя. В душе постоянно присутствовала и горячая и холодная вода, почти что каждый день нам меняли полотенца. По телевизору плазме показывали аж три российских канала. В общем и самим номером и тем что мы находимся не так уж далеко от пляжа мы остались очень довольны. Забыл написать — розетки здесь универсальные, никаких переходников не надо, подходят для всех наших приборов.

Насчет территории могу сказать, что она очень красивая и ухоженная, с большим количеством пальм и кокосов, еще и попугаи красивые очень летают, бассейны также имеются. Если говорить о размерах то она не такая уж большая, но как-то компактно на ней много всего помещается. Убирают и следят за ней очень тщательно.

Еда была по европейскому стандарту — с утра яйца во всех видах, жена с детьми в основном нажимали на йогурты с фруктами, курагой, черносливом и орехами и были невероятно довольны. В обеды и ужины был приличный выбор мясных блюд — свинина, говядина и курица, потом еще была рыба, много овощей, спагетти с соусом, много разных видов пиццы (нам очень понравились), вкуснейший натуральный кофе, который приносили прямо на столы.

Сходили во все рестораны Аля Карт. По моему мнению мексиканский и стейк-хаус стоит посещать, а остальные так себе. Остальные так себе можно и не ходить. В основном ресторане на ужин тоже давали что-нибудь всегда интересное на гриле — мясо, утку и так далее. Креветками королевскими нас тоже баловали иногда. В общем с едой был полный порядок и разнообразие. О голоде и не вспоминали.

Больше всего на отдыхе нам был важен сам океан. А он был просто волшебный, великолепный, сказочный, в общем сыпать эпитетами можно до бесконечности. На разных глубинах разная цветовая гамма, песочек такой меленький на пляже — так приятно через пальцы сыпался. Дети постоянно на нем играли. В общем пляж суперский, пальмы и океан тоже суперские.

Мы с детьми купались все время с 9 утра и практически до пяти вечера. Прямо оттуда ходили обедать. Хорошо что здесь разрешают посещать рестораны и кафе прямо в пляжных одеяниях. Пляж очень чистый, периодически конечно же выбрасывает океан на берег водоросли, но их ходят и убирают по нескольку раз в день. Свободные лежаки были всегда. На пляже очень часто ходят и продают кокосы. Мы покупали — детям очень понравились.

С погодой нам сказочно повезло — если и шел дождь то как правило ночью, а днем +30 градусов температура, водичка +26-27 градусов. Но жара здесь как-то не сильно ощущалась, хотя обгореть можно в две секунды. Надо обязательно кремом мазаться. На пляже с 10 утра начиналась всякая гимнастика, супруга регулярно ходила. Очень позитивно. Кстати прогуливаться можно по всем отелям RIU но только без питания и нельзя в бассейнах купаться. Не забудьте посетить бесплатный аквапарк, там здоровоско, мы отлично покатались.

Анимация на нас как-то не произвела впечатление, а вот живая латиноамериканская музыка и танцы очень понравились. Отель нам в целом очень понравился и Доминикана тоже. Вспоминаем с удовольствием. Еще непременно сюда приедем.