Отель Hilton Sharm Dreams Resort 5*

Решили мы как-то спонтанно с нашими друзьями тоже семейной парой встретить Новый 2017 год в Египте, быстренько оформили путевки и рванули в Шарм эль Шейх. В отеле были примерно около десяти часов утра. Нас попросили хотя бы немного подождать а пока предложили апельсиновый сок. Прошло каких-то двадцать минут и нас пригласили позавтракать а потом уже продолжить наше поселение. Ровно в 12 часов мы переступили пороги наших номеров и при этом нисколько никому ничего не доплачивали.

Поскольку мы поселились в номера студио типа апартаментов а они находятся в зоне вилл то оказались в дальнем углу территории отеля. Поначалу мы восприняли это как минус, а потом осознали что это наоборот огромный плюс. И в отеле особенно в зимний период это оказалось самым классным расположением.

Прежде всего когда находишься в удалении от основной массы народа то радуешься тишине и спокойствию, по вечерам никто не орет под окнами и можно совершенно спокойно и комфортно отдыхать. Потом оказалось вдруг что у нас прямо под окнами находится подогреваемый бассейн. Он не только большой по размерам но еще и водичка там так классно прогревалась что прям как парное молоко была!

Ну а в третьих само расстояние от главного корпуса отеля которое нам в первый день показалось огромным преодолевалось на самом деле буквально за 3-4 минуты. Да и это при том что ходили мы неспешным шагом по очень красивой территории. Питание нас абсолютно устроило, мы ни в чем не испытывали недостатка. Убирались нормально и персонал очень хороший, прекрасно относятся к гостям отеля.

Как минус отеля отмечу слишком дорогой вай-фай — 8 долларов в день! Это явный перебор! Но мы просто взяли и купили местную симку это оказалось намного выгоднее. Потом еще плохо что на пляже не было бара и нам приходилось даже воду с собой из номеров брать.

Пляж является общим с отелем Fayrouse. Он весьма просторный и к тому же пожалуй самый большой в Наама Бей. Здесь прекрасное песчаное дно и в отдалении есть островки кораллов. И даже если плохо плаваешь то все равно можно наблюдать издалека за красивыми рыбками.

Мы вдвоем с моим молодым человеком ездили в феврале этого года отдыхать в Египет, останавливались там в отеле Шарм Дримс. У нас был заранее заказан из аэропорта индивидуальный трансфер, это гораздо удобнее чем сидеть подолгу и ждать пока всех развезут по отелям. В отеле нас сразу встретили очень радушно, стояли очень улыбчивые администраторы, они нас по быстрому оформили и мы практически сразу же пошли в наш номер. Сразу заметили как замечательно здешний персонал относится к своим гостям.

Номер небольшой по размерам с двуспальной кроватью и шкафом, был еще столик с креслами, телевизор и холодильник. Пол застелен керамической плиткой. В сравнении с турецкими отелями все выглядит очень миниатюрно. Очень там удобно был кондиционер расположен, он очень хорошо работал и у него имелась плавная регулировка что конечно очень важно для такой страшно жаркой страны как Египет. Убирались тоже очень чисто, постоянно меняли полотенца с постельным бельем.

В номере был чайник и бесплатный набор чая. Была у нас прямо из номера терраса которая выходила непосредственно в парковую зону. А территория отеля красивая, зеленая и ухоженная до невероятности! Прямо на ней работает профессиональный дайвинг центр, есть целых семь различных бассейнов — мелких, глубоких, с барами, с фонтанами, с водопадами, в общем полет фантазии неисчерпаем. Все они очень удобно расположены и красиво оформлены, да и приятно что всем желающим всегда хватало лежаков. Пляжные полотенца можно было получить возле каждого бассейна и на самом пляже. Но только в определенное время.

Для детей имеется отдельная детская площадка, детский бассейн и детское меню (что очень важно я считаю). До пляжа надо прогуляться пешочком минут наверное десять. Пляж прекрасный! Он песчаный и большой по протяженности, чистенький, лежаков тоже всем хватало. Аккуратный, нам даже не пригодилась специальная обувь что мы из дома привезли. Однако все бары на пляже здесь являются платными. Недалеко от берега имеются коралловые островки, там можно нырять и вдоволь любоваться изумительными обитателями Красного моря.

Теперь о еде. У нас не было абсолютно никаких претензий ни по поводу меню, ни по поводу разнообразия блюд и качества самих продуктов. Вот лично нам двоим еды вполне хватало, мы даже честно говоря за десять дней нашего отдыха здесь всех блюд и попробовать не успели. Завтраки были такими — молочные каши, омлеты, яичница, овощи (приготовленные на гриле), картошка, оладьи, сыр, колбаса, сосиски, йогурты и фрукты. Обеды и ужины в принципе были похожими — горячие мясные блюда (курица, говядина), рыба, картошка, рис, тушеные овощи всевозможные (горох, баклажаны, фасоль), на десерты тортики с пирожными. А из фруктов — дыни, арбузы, виноград, персики, груши и финики.

Анимация вроде бы и не плохая, но мы туда не ходили и не участвовали, поэтому ничего особо не могу сказать. Все экскурсии покупали на улице несмотря на то что отельные гиды нас активно пугали не делать этого. Но все прошло замечательно и мы остались довольны. Отелем мы тоже довольны, он оставил весьма приятные впечатления. Сюда можно ехать не только семьями но и просто чтобы побыть вдвоем с любимым человеком.

Начну свой отзыв писать с самого процесса поселения в отель. Мы конечно же перед поездкой почитали как следует отзывы об этом отеле и не ждали что нас тут будут встречать с радостью и с распростертыми объятиями. Но откровенного хамства честно говоря тоже не ожидали. На ресепшине дежурил очень неприятный тип по имени Мухамед, который поселял всех исключительно за дополнительную плату да и то при этом делал презрительную гримасу на лице. Туроператором у нас была фирма Пегас. Встретили нас очень плохо так что мы их услугами вряд ли еще когда-нибудь воспользуемся.

Летали мы с мужем и двумя детьми (двух и пяти лет), пробыли там две недели и только недавно вернулись домой . Пару недель всего лишь прошло. Вернусь к поселению — после того как мы прождали полтора часа и муж выдал этому Мухамеду все-таки десять долларов все равно пока он с ним конкретно не поскандалил дело с мертвой точки не сдвинулось.

Мы заметили сразу что тех кто дает по пятьдесят долларов поселяют гораздо быстрее. Причем официальное поселение начинается с 14 часов как и везде. Но люди подходят, дают зеленые бумажки и их поселяют. Так и начали с заселения тех кто больше даст. Ну а нас уже поселили только после скандала. Нам достался номер на первом этаже. Новой современной мебели мы там естественно не ожидали, но та что была нас вполне устроила. Не все так уж и плохо было. Хорошо что комната большая, а убирались на среднюю четверочку.

Зато пляж здесь самый лучший в заливе. Много магазинчиков, кафешек и баров. Если едете с хорошей компанией, то скучать однозначно не придется. Отличная большая территория — есть где нормально прогуляться. Можно ходить бесплатно в аквапарк, он большой но вот только не все горки работали во время нашего там пребывания.

Периодически подсовывали бармену в баре холла по нескольку долларов (хотя там бесплатное обслуживание) чтобы он нам сразу наливал коктейли и детям соки, когда мы туда приходили. На пляже на удивление все было платным, но мы уже ничему не удивляемся. Мы во время обеда наливали детям сок в бутылочку и брали с собой на пляж какие-нибудь булочки. С часу и до четырех часов дня можно было брать в баре бесплатное мороженое, а начиная с четырех — пиццу, картошку фри и соки с пивом.

Ну и теперь о самом неприятном — о питании. Так то само по себе оно было неплохим. Мы часто раньше бывали в Египте и поверьте, есть с чем сравнивать — оно в общем-то такое же как и везде. Но! Через пару дней после приезда нашей двухлетней дочке стало очень плохо — рвота, понос, температура. Хорошо что мы еще ее дополнительно застраховали и сразу отвезли в клинику. Диагноз — отравление, но чем неизвестно. В общем все что надо там сделали и мы поехали обратно в отель.

Затем мы познакомились с еще одной парой семейной с ребенком, так у них сын тоже отравился но они были без страховки и их отвезли в общую Синайскую клинику и тоже поставили диагноз «острое отравление!» Они сказали что там полно детей с такими случаями. Ну и еще за пару недель что мы там были было также два аналогичных случая. У старшего сына (ему пять лет) тоже было расстройство, но без рвоты и температуры.

В общем я сразу после этого стала проверять посуду в которую мы накладываем себе и детям еду. И пришла просто в ужас от того какая она грязная! Я постоянно меняла посуду потому что как я поняла что они ее тут не моют а только споласкивают и на тарелках остаются следы от прежних едоков! Я уж не знаю то ли от самой пищи, то ли от этой самой грязной посуды, но случаев отравления даже взрослых людей в отеле было предостаточно. Однако! Врачи не ставят диагноз «отравление», потому что в этом случае отель могут просто закрыть на карантин. Обычно они ставят или «кишечную инфекцию» или ротовирус.

В общем если бы не такие неприятности с детьми, то мы может еще бы сюда и вернулись. Мы с мужем люди позитивные и если бы были одни без детей то не обращали бы внимания на всякие проблемы включая и грубость и хамство ресепшиониста. Но если руководство отеля не будет обращать внимание на многочисленные жалобы гостей отеля и не поменяет сотрудников, то мы сюда однозначно больше не вернемся!