В этом отели отдыхали в августе 2016г. очень понравилось,решили с детьми снова отдохнуть в этом отели. И сразу все не так,вылет задержан на 2 часа, прилетели почти ночью,дети устали (4 года и 11 лет)и тут заселение ждали больше часа (без доплаты не куда),раньше такого не было.Дети голодные (НЕ накормили) пошли в номер на 1 этаже.На завтра встреча с гидом. Ирина не желает слушать,в том ,что за номер оплачено ,как полу-люкс помочь в переселении отказывается,сидит и предлагает только экскурсии.Пошли на море лежаков свободных нет, хотя раньше работник пляжа всегда находил, поделились отдыхающие, так как дети да и с палочкой.Потом обед, выделили стол во 2 зале,попросила в первом, т.к. тяжело и так ходить- ОТКАЗ.Грозный дядя рассаживает всех как хочет.После обеда пошли в номер разложить вещи,пока сильно греет солнце -БАЦ НЕТ СВЕТА.Старший внук позвонил по 9,пришел дядя и сделал. И так каждый день,выманивание динар.Номер убирали плохо.В ресторане битва за еду.Лежаков ни на пляже ни у бассейна нет полное разочерование. Один раз отвела внука 4г. в детскую комнату ,т.к. не много загорел когда пришла за ним ребёнка НЕТ! няня Арабка по русски ни-ни испугалась начался переполох, ГДЕ РЕБЁНОК. Старший стал ругать её на своём языке, а гиду Ирине всё безразлично. Нашли ребёнка у бассейна через мостик. Что я пережила одному богу известно. В номере комаров вечером полно, хорошо взяли пластинки. В прошлый отдых травили и в номерах, и на улице чем то обрабатывали. со стороны персонала хамство,грубость на арабском, всё чем то недовольны. Мы у бассейна забыли детское полотенце с капюшоном ,так взяли сами же работники этого отеля ,уборщики у бассейна сказали: ,,унесли в комнату оставленных вещей, но там НЕ ОКАЗАЛОСЬ!.КТО ВЗЯЛ НЕ ПОНИМАЮТ ПО РУССКИ- вещь то не тряпка - хорошая. В отеле ВСЁ изменилось. Больше туда не поедем.
