Отзывы об отеле Thalassa Sousse 4*

Мы с друзьями отдыхали в этом отеле Thalassa Sousse в сентябре 2016 года. Когда только прилетели в аэропорт то нс уже ожидал индивидуальный трансфер. Поэтому наверное мы и так быстро добрались до отеля.

Теперь по размещению — нам дали номер в бунгало как у нас и было забронировано. К нему не было абсолютно никаких нареканий — номер очень большой и светлый. Как оказалась отельная территория довольно приличных размеров есть аквапарк и несколько бассейнов. Прекрасный пляж с длинной песчаной полосой и с очень удобным входом. Приятно что песочек очень чистый.

Посетили все рестораны Аля Карт, а в итальянский аж два раза сходили. В основном ресторане был приличный по моему понятию выбор блюд, больше всего произвели впечатление вкуснейшие круассаны но за ними как правило выстраивалась очередь. Анимация была на весьма достойном уровне. Так что отель с удовольствием могу всем рекомендовать.

Всем желаю доброго времени суток! Рассказываю про наш отдых в Тунисе от которого не осталось вообще никаких приятных воспоминаний. За поселение мы заплатили двадцать долларов чтобы оно прошло побыстрее и после этого нас отправили ночевать в какую-то каморку (иначе и не назовешь). Ну а утром сказали опять подойти на ресепшин и они будут что-то решать потому что свободных номеров на тот момент не было совсем.

Мы так и сделали — пришли с утра на ресепшин и нам выдали ключи от бунгало, только предупредили что там еще не успели убрать. Ладно мы люди не гордые — подождем, хорошо что хоть поселили и на том спасибо как говорится. Бунгало нам сразу понравилось и мы остались довольные. Его как раз при нас начали убирать.

Мы переоделись и естественно отправились на море. Пришли оттуда перед обедом смотрим бунгало уже убрано, но вот постельное белье не застелено вообще. Прождали до вечера — все тоже самое. Я пошла отловила горничную — говорю мол пора ребенка спать укладывать да и мы сами устали очень и хотим отдохнуть. То есть получается что никто в отеле вообще не контролирует готовность номеров к поселению.

На следующее утро оставляем уборщице чаевые и уходим сначала завтракать а потом сразу на море. В обед приходим — упс полотенец нету! С ними тут вообще постоянная беда как с утра заберут и все, могут и до вечера не принести. И при этом чаевые забрали но номер вообще не убрали! Я с таким вообще впервые сталкиваюсь. Но скандалить не стала не хотелось портить нервы на таком коротком отдыхе. Потом уже никаких чаевых не оставляли и уборки особо и не ожидали. И вообще меня здешние горничные поразили — они по ходу этикету совсем не научены, заходят в дверь и даже не стучатся.

Пляжные полотенца получали под залог в двадцать динаров. Вот с ними никаких проблем не было. Они были чистенькие, приятно очень пахли и менять их можно было хоть каждый день.

Питание было в две смены причем нам не повезло потому что досталась вторая. В первые дни был просто ужас — приходишь а там уже пустые лотки. Еды нам реально не хватало был только жареный лук да макароны. Мы не сильно требовательные туристы но хотелось бы свежих помидоров, огурцов и зелени побольше.

Овощи были в принципе — сырые кабачки (как их можно есть сырыми?), капуста просто без ничего, тертая морковь, редька и лук. Но мы то еще не стали вегетарианцами и не можем питаться одними овощами! По видимому все начали жаловаться и питание поменялось в лучшую сторону.

Меню стало более разнообразным, добавились наконец-то помидоры, появилось мясо — индейка, курица и баранина, хоть и кости одни но все же! Филе во всяком случае очень редко давали. Из фруктов были арбузы, дыни, сливы и пару раз появились персики но еще сильно жесткие. Из напитков было нормальное пиво, а вот вино слишком уж бюджетное по вкусу. Ничего остального мы не пробовали.

Сходили в рестораны Аля Карт и они нам все в принципе понравились за исключением итальянского. Но обслуживают уж чересчур долго. Если сам не заикнешься о напитках то они и не предложат и не принесут.

Территория у отеля конечно же очень красивая как и море. Я вот только не поняла почему у них уборка территории и баров начинается только лишь в восемь утра когда все люди уже на завтрак идут? Это ведь неприлично именно в этот момент всю грязь выгребать! И персоналу уже жарко — солнце вовсю печет. В море тоже много всякой гадости плавает. Он такое красивое но никто его не чистит!

Аквапарк конечно шикарный но ведь в нем постоянные очереди из алжирцев! А в выходные дни просто жесть! Они тут повсюду буквально. Если бы я об этом знала заранее то мы бы ни за что сюда не поехали, ведь мало того что сам отель под завязку забит так тут еще и местные целой кучей в аквапарк приезжают.

Хоть мой отзыв в общем-то и порядком запоздал, потому что мы ездили отдыхать в Тунис в прошлом году, но думаю что вдруг и мой отзыв кому-нибудь да пригодится. Я тоже в прошлом году перед тем как ехать начитавшись отрицательных отзывов сильно переживала ведь мы ехали с восьмилетним внуком на целых три недели.

Заселение строго после 14 часов. Мы то к примеру не предлагали никакой доплаты за то чтобы нас раньше поселили, но были и такие туристы что готовы были доплатить, однако и их не поселили. Сказали ожидать.

Когда мы уже поселились в номер то мне это совсем не добавило оптимизма, показалось как будто нас в подвал какой-то засунули. Хотела сразу же поменять номер но как оказалось ничего свободного не было. Думала что может быть с утра что-нибудь решу, но когда я вышла на террасу и пообщалась со своими соседями то поняла что все не так уж и плохо. А внук вообще пошел с ребятами играть в мяч и был очень довольный.

В душевой у нас периодически ломался кран, но как только я обращалась его тут же приходили и чинили. Е да полностью нормальная, было все — мясо, рыба, курица. Периодически бывали очереди но в основном за пиццей и картошкой фри. Многие туристы так много накладывают в свои тарелки что кажется там все вывалится аж смотреть неприятно.

Аквапарк на территории очень большой. В него постоянно приезжали гости из других отелей и местные жители тоже. Но мы например с утра и до большого наплыва гостей вполне успевали накататься вдоволь. Анимация очень была хорошая, главное что дети от нее в восторге. Ну а море и вообще выше всяческих похвал!

В самом начале своего отзыва я хочу заметить что мы буквально в прошлом году с мужем отдыхали именно в этом отеле и наш отдых нам безумно понравился. Тогда это была вполне твердая четверка безо всяких сомнений. В этом году мы взяли с собой еще сына и маму чтобы они тоже хорошо отдохнули. Но уже сам наш приезд в самый первый момент вызвал у нас состояние легкого ужаса.

Вообще у нас был забронирован стандартный номер, но нам тут же предложили доплатить 280 долларов и поселиться в бунгало если у нас имеется такое желание. Видя наше несогласие цену сбили тут же до 200 долларов. Уже на полчаса позднее нас в отель прибыл целый автобус с туристами и их тут же начали расселять, а мы так и продолжали ждать. Потому что мы принципиальны не хотели никому ничего доплачивать и поселиться именно в такой номер какой у нас был забронирован.

В это время по отелю прохаживался менеджер (очевидно какой-то главный) и милая гест-релейшин Наталья. Мы заметили что именно к ней обращаются отдыхающие с разными просьбами и она всем пытается как-то помочь. Мы тут же подошли и обратились с жалобой на то что с нас вымогают деньги, она передала наше искреннее возмущение менеджеру и нас буквально в течение получаса поселили в бунгало без какой либо доплаты.

Ну а дальше у нас начались веселые денечки а вернее вечера. Когда мы возвращались в бунгало с пляжа, то у нас там постоянно заседали огромные черные кузнечики и стрекотали во всю мощь. Это было просто ужасно потому что они были повсюду. Мы приходили после анимации после одиннадцати и воевали с ними чуть ли не до четырех утра потому что реально спать было просто невозможно. Мы ходили на ресепшин с просьбой хоть каким-то образом обработать наш номер чтобы избавиться от этой гадости, они все писали в какую-то тетрадку и на этом все заканчивалось. Делать нечего — мы опять отправились жаловаться девушке Наталье. Она нас внимательно выслушала и посоветовала обратиться к управляющему отелем Анису. Мы именно это и сделали и о чудо! Наша проблема была решена буквально в течение получаса! А сколько мы промучились!

Теперь о питании. В отличии от прошлого года в этом году ресторан стал кормить отдыхающих в две смены. Завтрак для всех был в одно и то же время а обеды с ужинами уже в две смены. Это было просто ужасно потому что мы приходили во вторую смену и нам реально уже нечего было есть! Нам не доставалось даже дынь с арбузами которые все съедала первая смена. И вообще питание стало просто ужасным.

Да и посуда кошмарная. Выносят на раздачу тарелки — вроде они горячие то есть должны быть вымыты, а они реально грязные. Во всех барах не хватает даже обычных пластиковых стаканов. Но наши продвинутые соотечественники придумали выход и из этой ситуации — они приезжают со своими одноразовыми стаканчиками! Потому что персонал местный их вообще не мое а просто споласкивает и тут же в них наливает. А потом берешь стаканчик — а на нем следу губной помады к примеру. Просто жесть какая-то.

Ну а самое конечно же обидное когда ты стоишь в очередь в баре и при тебе к бармену подходят мусульмане и их тут же вежливо обслуживают, а когда подходит твоя очередь и тебя тупо вообще не замечают, заканчиваются стаканы, выпивка и даже обычная вода! Что тут можно сказать? За этот год отель не просто испортился а превратился в какой-то кошмар и ужас, так что теперь я его уже никому не могу рекомендовать.

Я уже начал раньше писать свой отзыв об этом отеле, но у меня настолько много накопилось эмоций и впечатлений что просто не хватило времени тогда полностью все описать. Поэтому сейчас я просто хочу так сказать закончить то что начал тогда. На выборе блюд я снова не буду останавливаться потому что для меня намного важнее сама организация процесса питания на отдыхе.

Теперь постараюсь рассказать о баре, об алкоголе и о напитках вообще. В баре по сути происходит все то же самое что и в ресторане отеля. Выдается в руки исключительно по два стакана и не больше, если вдруг ты задумаешь подойти еще то может начаться скандал и приходится очень долго объяснять что я беру еще раз не для себя а для жены которая элементарно сидит с ребенком и не может сама прийти в бар и стоять в очереди. И что налитыми мне в стаканчик 100 граммами пива я просто не напьюсь.

Бармены постоянно стараются развести с водой юпи и колу но у них это получается как-то неравномерно — то чересчур концентрированные и поэтому сладкие а то одна вода сплошная. Зато они прекрасно разводят алкоголь до практически водного состояния. И не проблема если закончилось пиво — туристу из России можно запросто налить и из того ведерка куда они сливают пену. Я был лично этому свидетелем и все это произошло на моих глазах.

Если же заканчивается вино то бармен может заявить что его больше не будет или же предложить туристу самому сходить за вином потому что видите ли не его это барменское дело куда-то и зачем то ходить и обеспечивать то чтобы в баре постоянно присутствовала выпивка. Ну а если уж вы предпочитаете пить не разбавленный алкоголь то пожалуйста — вам в БЕСПЛАТНОМ баре продадут бутылку вина в закрытом виде за 50 динаров.

Тот бар который ближе всех к пляжу вообще с нагрузкой не справляется ну а остальные еще кое как с переменным успехом. Если вы хотите в баре возле бассейна попить в жару холодного пивка да в стеклянном стакане как и положено в принципе то захватите с собой хоть пару динаров наличкой и все у вас будет. Из того что здесь в барах предлагается рекомендую попробовать розовое вину, ну а если что покрепче то лучше всего ром с колой. Здешнее пиво не стоит даже и пробовать — та же самая вода.

Что касается напитков для детей то тут я вообще не могу ничего посоветовать, потому что соки тут совсем отсутствуют, есть только юпи разбавленный и в баре тот же самый юпи в виде фруктового льда. Есть еще концентраты колы, спрайта и фанты, но они их тоже неправильно разбавляют. Поэтому мы лично ребенку давали исключительно только чай. Я лично дважды видел как в кулер возле бассейна бармен наливал воду из-под крана, так что ее я тоже не рекомендую пить.

В номер на сутки выдают только одну бутылку воды причем совершенно независимо от того сколько там проживет человек один или четыре. Соки и воду можно правда купить в близлежащих магазинах. Неподалеку от отеля есть кафе, сувенирный магазинчик и продовольственный. Гид в отеле работает неплохо и по мере возможности все же старается помогать отдыхающим в решении возникающих вопросов.

Сотрудники ресепшина занимаются вопросами поселения, гашения конфликтов, обменом валюты и принятием оплаты за официальные услуги отеля. Правда конфликты они гасят слабо что подтверждается многочисленными фактами. Во многих случаях явно демонстрирую свое бессилие. К вай-фаю можно подключаться только возле ресепшина это единственная точка входа. Народа там разумеется собирается очень много поэтому воспользоваться вай-фаем очень сложно. Рекомендую все же лучше купить местную симку у гидов или же в магазине, только не забудьте что при этом надо паспорт предъявлять.

Ну и в заключении я хочу написать что фактически у нас не было ни одного спокойного нормального дня во время отдыха в этом отеле. Надо было либо полностью забыть о своих правах на оплаченные услуги и интересах, либо же постоянно кого-то подкупать и подмазывать чтобы получить то что ты оплатил и что тебе положено по праву отдыхающего. Ну и третий путь — это постоянно спорить скандалить и добиваться своего. Все вроде бы мелкие недостатки отеля в итоге собираются в один громадный клубок который разрастается как снежный ком летящий с горы. И остаются только нехорошие и негативные ощущения после отдыха здесь. Но мы активно стараемся забыть все плохое что произошло с нами во время отдыха и вспоминать только прекрасное море, ласковое солнце и общение с хорошими людьми.

Ездили в Тунис всей семьей — мы с мужем и трое детей. В отель прибыли к часу дня и нас сразу же отправили на обед. Здесь кормят отдыхающих в две смены, наша была первой! После обеда мы думали что нам еще надо будет не меньше часа гулять потому что здесь поселение начинается в два часа, но мы были удивлены когда нам предложили идти смотреть номер.

У нас было забронировано два стандартных номера а нам предложили двухкомнатный семейный, мы были не против но ведь он дороже. Однако к нашей радости нам сказали что если он нам понравится, то нас туда поселят безо всякой доплаты. Ну и мы конечно же с радостью согласились.

Номера здесь все конечно же старенькие, но хорошо хоть что было все чисто и аккуратно. Полотенца для ног нам меняли ежедневно, а вот постельное белье вместе с другими полотенцами один раз в несколько дней. Убирались же каждый день. В номере был фен и еще телевизор. Вот только чтобы его смотреть надо было пойти на ресепшин и взять от него пультик под залог в 20 динаров. Интернет в отеле тоже платный, но мы им и не пользовались решили купить местную симку так удобнее. В ванной комнате были кое какие туалетные принадлежности которые нам периодически докладывали.

Территория замечательная — большая и зеленая, аквапарк работал по два часа до обеда и два часа после обеда. Нам этого времени хватало вполне чтобы вдоволь накататься. Очереди конечно же присутствовали но они очень быстро двигались. Поначалу вода в море казалось очень прохладной но потом мы быстро привыкли. Водичка очень чистая да и пляж в целом тоже. Мы делили день на две части — с утар пропадали на море, а после обеда в аквапарке и в бассейне. Самой большой неприятностью были медузы, очень больно жалятся.

Анимация прекрасная, ребятки здорово старались и для детей и для взрослых. Персонал очень приветливый и если с ними нормально общаться то всегда стараются помочь если необходимо. Постоянно все здороваются и еще спрашивают как дела.

В столовой самым большим минусом было отсутствие чистой посуды и то что ее очень плохо моют. Ну а в целом еда была разнообразная и очень вкусная. Много фруктов, рыба и индейка, гарниры различные. Много было всего. В общем отпуск у нас получился отличный и нам все абсолютно понравилось.

Это был наш самый первый отдых в Тунисе. Поехали мы с друзьями и до отеля от аэропорта добирались примерно час по времени. В отель прибыли как раз к обеду и нас поселили очень быстро. Мы попали в нормальное бунгало в районе аквапарка. Отель был заполнен не более чем на треть, а может и того меньше. Поэтому видимо в качестве комплимента мы попали вместо стандартного номера забронированного нами в бунгало.

В номере были кровати с тумбочками и телевизор, потом фен и кондиционер который как нам сообщили был с июня месяца отключен уже. Сказали что летом в тунисских отелях кондиционеры отключают совсем не смотря даже на то какая температура воздуха в это время на улице. Персонал здесь очень хороший, дружелюбный и отзывчивый. Нам например помогали по всем вопросам с которыми мы к ним обращались.

Пляж суперский, прямо возле отеля с белым песочком и лежаков свободных полным полно. Вход в море прямо с берега без каких-либо камней и других препятствий. Рядом город так что имеется куда пойти прогуляться, много кафешек, ресторанов разных. Еще поблизости Старый город, а там медина со старинной крепостью и музеями. В отеле в принципе кормили нормально, но несколько раз мы все-таки выбирались туда поужинать. Еще поездили по экскурсиям, особенно нам джип-сафари понравилось и поездка по местам съемок фильма «Звездные войны».

Отель находится в городе в очень хорошем месте и прекрасно подходит для отдыха семьям с детьми потому что здесь шикарный аквапарк и прекрасную команду аниматоров. Хоть мы и взрослые мужики но нам здесь очень понравилось да и компанией отдыхать всегда веселее.

Я в этот отель поехал отдыхать уже второй раз в жизни, и могу с уверенностью сказать что с прошлого раза здесь почти что ничего не поменялось. Ну разве что питание стало поскромнее и отдыхают здесь в основном наши соотечественники из России. Вот еще хочется сказать что отель полностью соответствует своей цене — простой и недорогой.

Зато приятно что персонал очень вежливый и ненавязчивый, приятный такой в общении. Сейф при желании можно было взять за дополнительную плату — четыре динара в сутки, если хотите холодильник в номер, то уже 15 динаров, пляжное полотенце выдавалось под залог в 20 динаров (однократное взимание) и каждый день эти полотенца можно было уже бесплатно менять на чистые. За пользование интернетом надо было тоже платить по 10 динаров в день, но я сделал проще — сразу по прибытии купил местную симку. Это оказалось намного дешевле и качество безусловно лучше.

Вообще несмотря на многие явные недостатки в сервисе этого отеля все же многие наши соотечественники его очень любят и приезжают сюда постоянно. Как и я впрочем. Больше всего туристов привлекает удобное расположение отеля и конечно же большой аквапарк. Дети просто его обожают и отрываются там по полной. Да взрослые в нем тоже не прочь окунуться в детство.

Отель находится прямо на первой береговой линии, на пляже просто идеальный песочек и заход в море тоже очень хороший. Рядом с отелем буквально — банкомат (возле банка на улице), магазины и кафе. Кормили нас вполне нормально, хоть блюда и повторялись постоянно но это не страшно, все было свежим и вкусным, причем и вегетарианцы и мясоеды одинаково могли себе выбрать что угодно. Алкоголь я не употребляю совсем поэтому оценивать его не могу, а вот кофе мне понравился — весьма неплох.

Получил море удовольствия от курса из пяти массажей в СПА-салоне отеля. За весь курс (полностью все тело) заплатил 230 динаров, зато шестой мне в виде бонуса сделали бесплатно. И в прошлый раз и в этот съездил на экскурсии. Было здорово!

Постараюсь кратенько рассказать о своих впечатлениях и о стране и об отдыхе тоже. Ездила одна отдыхать в Тунис в августе 2016 года. С первого взгляда поразило то, что страна очень грязная, повсюду валяется очень много мусора. И вообще дорога из аэропорта до отеля производит кошмарное впечатление.

Когда прибыли в отель, а нас много тогда приехало, удивило что сотрудники ресепшина работают очень быстро. Некоторых туристов не глядя на то что у них забронирован стандарт, селили в бунгало. Это им крупно повезло, потому что цена на эти номера сильно отличается . А вообще здесь при желании легко можно за доплату поменять себе номер.

Что интерьер, что техника в номерах далеко не новые, но все вполне нормально выглядело и работало тоже. Кондиционирование номеров здесь производится центрально — его включают по графику. Холодильника в номере нет, но при желании можно попросить и его принесут. Стоит эта услуга 15 динар в сутки. За сейф тоже идет посуточная оплата.

Территория по размерам приличная, очень много зелени. Имеется аквапарк и еще несколько бассейнов. Лежаки имеются не только на пляже, так что всем отдыхающим отеля мест достаточно. Хватает и для бассейнов и для аквапарка тоже. На самом пляже зонтики с шезлонгами и матрасами предоставляются бесплатно. Убирают и чистят пляж ежедневно. Море просто прекрасное.

Обеды и ужины производятся в две смены из-за большого количества народа. Имеется четыре ресторана Аля Карт, там свободно и никаких очередей нет. Совершенно оптимальный ассортимент блюд и напитков тоже. Вот только столовые приборы не всегда тщательно промывают.

Посещала СПА-салон и осталась в полном восторге от качества обслуживания. Это самая настоящая зона комфорта, релакса и спокойствия. Анимация — одно из главных достоинств отеля, работают с утра и до ночи, всех развлекают и никому не дают скучать. Огромное им спасибо!

Так что за свою цену вполне нормальный отель, если еще подтянут сервис, то все будет вообще отлично.

Я даже не буду писать про грязные тарелки, чашки и вилки, но я просто хочу вас предупредить уважаемый туристы чтобы вы не велись на разводку о том что в этом отеле есть система «все включено». Мы на сегодняшний день еще находимся в этом отеле и уже несколько раз просили гида перевести нас в другое место. Поверьте наша семья совершенно не скандальная и не истеричная, мы не ищем всюду недостатков (и даже пьем в меру).

Мы готовы постоянно терпеть в номере муравьев ради прекрасного моря и чистого песочка, готовы ...читать дальше