Отель шикарный, вне всяких сомнений, другого от Пальмы и ожидать не стоило. Придраться к чему-либо очень сложно, но как в любом отеле не может быть всё идеально, по крайней мере, нам такого не попадалось, хотя мы часто путешествуем. Отель начинается с холла, как театр с вешалки. Лобби, как и весь отель, потрясает своей роскошью, золотыми деталями в убранстве, мрамором в отделке, и многим-многим прочим. Депозит 500 дирхам за сутки, но мы были к этому готовы. Заселение почти мгновенное, персонал учтивый и профессиональный, за стойкой ресепшна ест и русскоговорящий, хотя в основном общение на английском. Мы отдыхали вчетвером с двумя детьми 5 и 1,5 годика. Номер отличный, без напоминаний в номере при заселении в номере уже стояла кроватка для младшего сына. Обслуживание номера на высоте, уборка два раза в день, подготовка номера ко сну, ежедневная смена постельного белья и т.д. и т.п. Но есть один минус. Кондиционер или дует ледяным воздухом, или открывать двери на балкон. При выборе второго варианта, в номере получается большая влажность из-за перепада температур. Поэтому ежедневно нам приходилось включать ненадолго кондиционер, а в некоторых случаях и ждать, пока немного нагреется помещение перед сном, переживали за здоровье младшей дочки, и слава Богу всё обошлось, но риск простуды присутствовал. Несколько раз заказывали ужин в номер, обслуживание быстрое и качественное. Конечно же, при путешествии с детьми, главным пунктом является именно комфорт, и в этом плане отель Джумейра Забеель Сарай отвечает всем нашим критериям. Опять же в плане удобства, бронируем туры в интернет агентствах уже не первый год. В этот раз впервые воспользовались услугами персонального турагента Дмитрия Кукина, очень легко найти по имени через поиск друзей в соцсети вконтакте. Приятным сюрпризом стала цена на отель при бронировании, не ожидая получили отличную стоимость, ниже, чем у туроператора. Конечно главное для нас это сервис. В плане обслуживания мы получили индивидуальный подход к каждому члену семьи, были учтены пожелания всех. Не маловажно и питание, с этим точно проблем не возникнет. Выбор блюд на любой вкус, всегда в меню присутствуют морепродукты, опять же на завтраках имеется выбор фрешей, детский стол, хотя старший ребёнок питался со взрослого меню, выбор присутствовал. Для младшего можно было заказать и кашку на молоке, и пюре из выбранных фруктов, и очень вкусные супчики пюре. Немого удивили платные напитки на обед и ужин, даже для детей, для категории такого отеля это немного странно. Помимо этого мы ежедневно посещали один из 6-ти ресторанов бесплатно по ваучерам, которые выдают при заселении в отель. Территория не сильно большая, но этого и стоило ожидать, всё-таки это остров. Опять же вполне хватало и для вечерних променадов по пляжу, и сам пляж очень чистый и главное под боком, в такую-то жару не хочется далеко ходить. Как и в отеле, на пляже хорошее обслуживание, всегда нам помогали найти свободные места, или в их отсутствии приносили лежаки в нужное место. По пляжу в течении дня разносят мороженное или напитки. Есть на пляже и свой ресторан, где можно без проблем вкусно пообедать. Вода очень тёплая, практически горячая. Для детей просто отлично, но мы частенько спасались от жары в бассейне, особенно приятно было находиться в крытой его части. Бассейн совсем не глубокий, но вода в нём приятной температуры, и что порадовало, охлаждение не сильное, купаться очень комфортно. Детский бассейн совсем мелкий, но это и к лучшему, абсолютно не волнуешься за ребёнка. От отеля целый день курсируют бесплатные шаттлы в Аквапарк, посещение бесплатное от отеля, и в самые популярные магазины Дубая. Так как отель уже не новый, то кое-где в интерьере видны треснувшие, потёртые и заделанные на скорую руку детали, но опять же на общее впечатление от отеля это не влияет, хотя порой сильно заметно. На отдых в целом мелкие недочёты не отразились и время в отеле мы провели отлично.
