Отзыв об отеле Holiday Club Saimaa 4*

Ездили в начале февраля семьей с ребенком. Большинство ездит зимой отдыхать в теплые страны, а мы давно хотели съездить в Финляндию, и вот наша мечта осуществилась.

Как и положено, в таком случае, забронировали семейный номер. Я не представляю, как можно жить с ребенком в стандартном номере. Приехали в 4 часа дня, разместили оперативно. Спасибо девушке на рецепшене, которая в доброжелательной форме, в течении 10 минут рассказала нам все основные момента отдыхе. В стоимость нашего отдыха было включено посещение аквапарка, поэтому каждому из нас выдали браслеты, которые позволяли беспрепятственно туда ходить. Лучше оплачивать аквапарк перед поездкой и ходить туда сколько угодно, чем переплачивать на месте.

С номером все было в полном порядке: чисто, уютно, но в ванной был очень холодный пол, от финнов я такого не ожидала)) Не было сушилки для полотенец и белья, где хочешь там и суши. Халаты предусмотрены, но только для взрослых. На рецепшене пояснили, что детский халат можно взять у них, но наш ребенок такой привередливый, что ни при каких обстоятельствах не носил бы его. Тапочек не было, но насколько я разбираюсь в отелях – в четверках они и не обязательны (возможно, я ошибаюсь). В номере не хватало чайника, для нас с мужем это было очень сложно, так как каждое утро у нас начинается с чашечки кофе (мы даже взяли банку кофе из дома). Не очень удобно бежать с четвертого этажа на первый, а потом подниматься с чашками горячего кофе.

Не понравилось качество уборки номера. Смысл уборки заключался в том, чтобы как-нибудь заправить постель и вынести мусор, не о какой влажной уборке не могло быть и речи. Возмущало, что приходили убираться не утром, как это делается во всех нормальных отелях, а после обеда. Вот и получалось, что если ребенок спит, то уборка отменялась, позже уже никто не приходил. С чаевыми все было очень быстро – мы никому и нигде их не оставляли. Товарищи, это не Египет и не Турция – это Европа, где за все дополнительные услуги требуют заплатить. О каких чаевых может идти речь в таком случае…

Завтрак обычный, стандартный шведский стол нас ничем не удивил, но и ничем не разочаровал. Все, что нужно для завтрака, там присутствовало. В нашей семье все любят бутерброды с маслом, сыром и ветчиной. Голодным на таком завтраке остаться невозможно.

Аквапарк отличный, чистоте уделяется много внимания, везде полный порядок и контроль за всем происходящим. В придачу к этому нам очень понравилась обстановка и дизайн аквапарка. Есть бассейны для детей разного возраста. Развлечений хватает: можно нырять, играть в волейбол, расслабиться в джакузи.

У отеля очень большая территория, никогда не думала, что встречу такую большую территорию в Европе. Парковка бесплатная, для детей предусмотрена детская площадка. Недостатка в количестве отдыхающих у отеля нет и в целом это хорошее место для отдыха, но сервис нужно подтянуть.