Отзыв об отеле La Pirogue 4*

Здравствуйте. Пишем вам свой отзыв о свадьбе на Маврикий в отеле la piroque. Прилетели мы 09,09,2014 в аэропорт Маврикий. Встретили нас с гирляндами из цветов - было очень приятно. Предоставили авто и отличного водителя, который по дороге нам пытался объяснить где и что находится. Не зная  языка, понимали друг друга с трудом. Приехав в отель персонал встретил коктейлем, заполнили документы и отправились в номер 119. Зайдя в номер, обрадовались обстановке,увидев бутылку шампанского и фрукты. Чисто, уютно, красиво. Ну думала я,  действительно попала в рай.

   Утром в 10ч встреча с Ириной из сега турс, которая сразу начала предлагать нам экскурсии, а в 15ч встречаемся с координатором по поводу свадьбы. Пришли на рецепшн в назначенное время и нас встретила Ширли. Начали объясняться, но к сожалению, не владея языком, возникли огромные трудности. Попросили позвонить переводчику, звонок состоялся и какая то Ирина начала мне задавать по телефону вопросы: какой мы хотим торт?, где мы хотим провести церемонию? и т.д. Но мы не знали, что ответить лишь потому, что мы не в курсе, что может предложить отель. Попросила фото. С огромной проблемой, так как фотографий очень мало, начали выбирать. В общем, торт у нас какой то шоколад с ванилью, церемония где то в каком то саду, цветы какие то оранж плюс орхидеи, и в 13ч у меня прическа. Признаюсь, всю ночь я не спала потому, что ничего не поняла: где будет проходить? какой торт будет, куда идти делать прическу. Почему переводчика не было лично - не понятно!!!

    Следующим утром мы едем в Порт Луи, где нас сопровождает приятная гид НИНА. В процессе поездки мы узнали очень много о Маврикий и об отеле La Piroque, в котором остановились. Я пожаловалась Нине, что мне не нравится такая организация нашей свадьбы, и попросила ее им объяснить. Приехав, в БАМБУ как то так называется организация, возникла проблема с мистером Гангара, он попросил у переводчика дополнительный документ, за которым Нине надо ехать в суд. Приехав  в отель, зайдя в номер увидели уникальный случай для отеля 4*  - кровать была заправлена, но вчерашним бельем, и полотенца не поменяны!!!!И ли для этого отеля это нормальное явление??? Спокойно попросили заменить.

  11 сентября в 16ч идем на рецепшн, чтобы нам объяснили интересующие нас вопросы, касающиеся свадьбы  -  ведь мы из-за нее только сюда и приехали. И тут оказался мистер Гангара и переводчик Катерина. Сообщили, что документы в порядке и завтра свадьба. Благодаря Катерине нам показали место и уточнили некоторые детали.

   И вот оно 12 сентября - день свадьбы, регистрация в 15ч00м!!! Мы позавтракали, сходили на пляж. С 12ч до 13ч сидим в комнате - никто не звонит и не говорит  куда идти делать прическу, а она у меня в 13ч00. Ждем еще 10 минут  и опять идем на рецепш!!! В итоге  я прибываю в SUGAR BEACH 13ч45м. Макияж я не делала, думала после прически успею сделать, платье в номере. Ширли видит мой невроз и понимает, что вина здесь ее. С прической и вся на нервах в номер я приехала 14ч55м и быстро начала делать макияж, тут же одевала платье, туфли. Хорошо, что еще мой будущий муж отправил ко мне Катерину, она то мне и помогла и морально тоже. ОТДЕЛЬНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!

        У меня вопросы: почему меня не предупредили по телефону, ведь я могла бы забыть?

Выбирая этот отель в 4* и читая отзывы соотечественников из России, я думала здесь будет очень хорошая организация русскоязычной свадьбы. А вышло, что по пятибальной шкале  - только единица.

Итак я в платье, с прической, с макияжем на скорую руку, без сережек, без подвязки.... и еще много без....В общем думаю так невеста не должна собираться, где есть организатор!!!!!!!!!!!!!!!!, которому оплатили.

      Фотографы уже стучаться, требуют фото с подвязкой и одевают ее сами.

Ну все едем к моему будущему мужу. Тут торт, шампанское, композиция цветов - подарок от Сега тур. Ну вроде все стало нормально, фотографы работают, мы улыбаемся - а куда деваться на память же. Волны океана, закат,  мы красивые - просто сказка.

      И вот оно утро молодоженов - ждем обговоренный (оплаченный) индивидуальный завтрак в 10ч на террасу. А ЕГО НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!! Снова идем на рецепшн. И тут взрыв моего мужа. Ну как так?????

Хорошо, что успеваем на общий, иначе остались бы голодные. Хотела дойти до руководителя. Но придя в номер после завтрака, наконец зазвонил телефон!!! С извинениями сказали, что завра в 9ч повторим ваш завтрак. ОК.

Вечером иду забирать вещи мужа, так как ему предоставляли отдельную комнату, и цветочную композицию, которую подарила Сега тур. Пакет с его вещами с трудом нашли, а вот композицию не отдавали, объясняли что это от отеля. Минут 15 стояли спорили, потом решили отдать. Далее романтич.ванна, с которой как ни странно казуса не произошло.

  Утром  наконец завтрак. Днем позвонила Ирина из Сега тур, которая предлагала экскурссии и сказала, что руководство отеля в качестве извинения предлагает нам ужин  из море продуктов, но с условием, что мы не пишем этот (плохой) отзыв И ОТ НАС НЕ БУДЕТ ЖАЛОБ. Мы конечно отказались. Какие еще условия????  А в последующие дни с нами никто из персонала не разговаривал. Все с нетерпением ждали  день нашего отъезда!!!! Вот и вся история нашей свадьбы. Как вы думаете довольны мы??? КОНЕЧНО НЕТ!!!!

                 НАДЕЕМСЯ , ЧТО МЕРЫ БУДУТ ПРЕДПРИНЯТЫ.  С уважением Динар и  Кристина