В данном отеле отдыхали не первый раз, но после последней поездки осталось очень плохое впечатление, просто ужасное. На четвёртый день приезда в отель мой ребёнок стал очень плохо себя чувствовать, болеть живот, температура. Я сразу стала грешить на отравление, но так как с собой было много разных таблеток, думала пару дней отлежимся и всё пройдёт, хотя было очень неприятно. Но на следующий день меня тоже стало мутить, рвать, понос и т.д. Уже потом бегая по коридорам, я поняла, что таких как мы с сыном много. Как позже выяснилось человек 50 отравилось. Самое ужасное их всего этого, это человеческое отношение персонала отеля и фирмы TeZ тур, которая нас сопровождала. Сначала все врачи отеле меня пытались убедить, что мой ребёнок получил солнечный удар, потом били себя в грудь, что у него простуда. НА мои крики и плач, что я знаю все симптомы и каждая мать, хоть она не врач, знает своего ребенка и примерно в курсе, как протекает та или иная болезнь её малыша.Я просила и умоляла всех врачей отеля отправить меня в нормальную больницу, на что меня убеждали, что ничего страшного, пару таблеток и всё пройдёт. В итоге ребёнку поставили капельницу(которую я еле выпросила, прошло уже 2 дня после отравления). Я конечно понимаю, что я как мать сама виновата, что надеялась на врачей, но я повторюсь,что надеялась, что всё таки врачи хоть как то помогут и всё пройдёт. Ребенку становилось всё хуже, у меня самой не было температуры, но тоже ухаживая за сыном, бегала до туалета каждые 15 мин плюс рвала. Есть ничего не могла вообще, всё шло обратно. Администрация отеля знала о том, что весь этаж лежит с отравлением, в том числе и дети, нам даже чай не приносили в номер, не интересовались нашим самочувствием. Каждый боролся сам за себя. Девочки с компании TeZ тур также видя происходящее сидели тихо в сторонке. У меня начиналась паника, я понимала, что врачи просто необразованные и дела до нас нет никому. Ребенок стал гореть, жаропонежающие не спасали. Я когда увидела отметку 40 на градуснике после капельницы, просто пришла в ужас. Я завернула ребёнка в полотенце и выскочила из номера, прибежала, где сидят эти долбанные врачи и стала просто умолять, что бы меня отвезли в больницу. Они меня стали успокаивать и хотели поставить какой то укол ребёнку, объясняя, что это простуда и горло красное.У меня был ШОК. Я орала никаких уколов. Я не помню, что я кричала, я и угрожала и плакала и предлагала денег, вообщем они посадили меня в такси и повезли в больницу.(Сидя в такси я понимала, что всё в божьих руках, я сидела и просто молилась и умоляла бога, что бы эти люди отвезли меня в нормальную больницу, молилась, молилась и ещё раз молилась.Меня Высадили с такси возле клиники и бросили. Я зашла в больницу с горящим ребенком на руках и стала говорить, что бы помогли я заплачу любые деньги.Я плакала на взрыд, так мне ещё не было страшно никогда!!! Слава богу, я оказалась в хорошей больнице, ко мне вышли просто замечательные люди,которые тут же оказали первую медицинскую помощь, сбили температуру и стали обследовать моего сына.Вызвали переводчика.Это было просто спасение. В итоге мы пролежали 10 дней под капельницами, у нас было сильнейшее отравление и из за того, что нас сразу не направили в больницу, у ребенка был спровоцирован гнойный аппендицит,который нам вырезали в этой больнице. (Здоровья тем врачам, которые нас встретили на пороге той больницы и низкий им поклон! Какое же было прекрасное отношение к нам!) Кстати, хочу сказать, что когда я общалась с переводчиком, они наводили справки в нашем отеле, уточняли, что кололи моему ребёнку, в ответ было сказано:"Мы ничем ни кололи, лекарств не назначали,капельниц не ставили". Вот такое отношение к своим клиентам, У МЕНЯ НЕТ СЛОВ, ЭТО ДЕТКИ,ЭТО НЕ ВЗРОСЛЫЕ.РЕБЁНОК МОГ ПРОСТО ПОГИБНУТЬ, потому что отель боялся огласки ОТРАВЛЕНИЯ. Они всё прекрасно понимали и пытались меня убедить, что всё хорошо, и это ВРАЧИ!!!Администрация "Лонисера Ворд" даже не поинтересовались, что с нами стало и как наше самочувствие. Вещи из номера привезла постороняя женщина, которая просто сочувствовала. В Россию улетели мы гораздо позже, чем всё планировалось.
