Отзывы об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*

Отдыхали вместе с дочерью и пятилетним внуком в Белеке в первой половине июля месяца. Хотя и летели чартерным рейсом чего мы в принципе стараемся не делать задержек у нас все-таки к счастью не было. В качестве туроператора у нас была компания TUI и ни претензий ни вопросов у нас к ней не было никаких.

Теперь буду рассказывать о самом отеле. Хочу сразу же оговориться что если бы это была самая обычная пятерка то у меня не было бы вообще никаких вопросов и претензий. Но поскольку отель себя позиционирует как «эксклюзив» и при этом берет со своих гостей весьма немалые деньги то я считаю что тут все должно быть на высочайшем уровне.

Когда нас встречали то чемоданы все-таки забрали, но вот приветственные напитки не предложили. Тут типа все на столике стоит, подходите и сами угощайтесь. Заселение начинается с двух часов, но это нормально как и везде. Отель заполнен практически под завязку, но очень хорошо что когда ты переступил порог отеля то уже сразу можешь пользоваться всей его инфраструктурой.

Однако предложение пойти переодеться в туалете повергло нас честно говоря в легкий шок. Обычно раньше мы в таких случаях переодевались в СПА-зоне, где есть шкафчики для одежды и можно спокойно ставить ценные вещи. И еще нас никто не соизволил предупредить о том что можно было сразу же взять на ресепшине карточки на пляжные полотенца. Мы узнали об этой возможности уже только после заселения в номер. Мы пока ожидали поселения прогулялись по территории, позавтракали а потом еще и в баре посидели.

Ровно в два часа как и положено нас поселили в номер. В такой как мы в принципе и оплачивали — в стандартный в главном здании на третьем этаже. Расположение очень хорошее да и вид в общем-то был неплохой — на главный бассейн и на бассейн с минеральной водой, потом виднелся кусочек моря и хорошо было видно фонтан-статую внизу.

Номер конечно же подуставший и требует скорейшего обновления. Помимо этого в номере вообще отсутствовали халаты, зубные щетки, зубная паста, мочалки и расчески. После нашего обращения в службу гестрелейшин нам все-таки принесли две мочалки, а за халатами мы уже сами три раза ходили но все-таки их получили. Ну а что касается всего остального то даже и не стали заморачиваться.

Что касается уборки то мы специально грязь по углам не выискивали. Можно сказать что нормально убирались. Приходили они все время четко в половине третьего так что мы приспособились и на пляже находились до трех часов а потом уже возвращались в номер.

На пляже мы всегда находили свободные лежаки даже не смотря на то что приходили туда порой в десять — одиннадцать часов. Но мы знали где их искать и уходили в самый дальний конец пляжа. А к полудню мы так и вовсе оставались одни на пляже. Да, там конечно же далеко от баров и от туалетов и интернет там совсем не ловит но зато там тишина и спокойствие. На входе в море одна сплошная галька так что лучше иметь специальную обувь. Глубина начинается практически сразу и волны часто бывали приличными.

Голодать тут вообще нереально потому что всегда найдется где и чем перекусить. В главном ресторане можно сеть хоть круглосуточно. Начиная с половины первого можно было спокойно обедать в баре на пляже что мы собственно и делали. Там бургеры, шаурма, мороженое и лепешки. А еще там на пляже есть один небольшой барчик, так там были сосиски в тесте и много фруктов.

Вообще могу сказать что питание тут повсюду качественное. И все без исключения очень вкусно! Были котлеты по-русски, окрошка, картофельное пюре, борщ и прочее. Бывали замечательные тематические ужины — турецкая ночь, рыбный день и гала-ужин. Когда заходишь в главный ресторан то сразу же предлагают на выбор два вида шампанского.

Для детей были нормальные соки, питание в баночках и молочные коктейли. В главном ресторане для них же имеются блендер и микроволновка. Хорошо что повсюду имеются антисептики и лежат влажные салфетки. В принципе в барах довольно приличный выбор и коктейлей и разных напитков, но надо заранее предупреждать чтобы наливали оригинал а не местную подделку. И бармены и официанты вежливые очень и обслуживают быстро. Расстроило только что все рестораны Аля Карт тут платные и вообще нет таких мест чтобы можно было например по меню пообедать.

Очень понравился бассейн с джакузи но вот только к сожалению они не все работали, наверное просто сломаны. Детские бассейны отличные но все же хотелось бы чтобы возле бассейна с горками у деток постоянно дежурил спасатель и чтобы он хоть как-то за порядком следил. А вот в СПА-зоне нам очень не понравилось что двери там постоянно открыты на улицу, все таки это зона где всегда должны быть спокойствие и релакс.

В дневных мероприятиях аниматоров мы участия не принимали а вот на вечерние ходили с удовольствием, много приезжих звезд выступало. Нам даже так повезло что мы попали на концерт Агутина. Он конечно же очень классный!

Сходили на разведку в мини-клуб но своего ребенка там не оставили. Территория вроде как и огорожена но по сути проходной двор. Тут же рядом находится и бассейн детский с фонтанчиками а по-моему мнению он должен быть хоть как-то отделен от детского клуба.

Территория очень зеленая и ухоженна но погулять вечером реально негде — повсюду постройки, бассейны и так далее. Возле отеля есть торговые ряды но там все дороговато. Мы брали такси и съездили в Анталию. Там и накупили всяких вещей и сувениров. Так что отель по сути неплохой, но мы сюда точно не вернемся.

Собралась написать наконец-то отзыв о том как мы с семьей отдыхали в нашем любимом отеле Альва Донна Эксклюзив. А сейчас на календаре опять весна и не поверите — мы опять же настроились поехать на отдых именно в этот отель. Потому что до сих пор мы все с большой теплотой и огромной благодарностью вспоминаем наш замечательный отдых.

В самом отеле мы как правило предпочитаем останавливаться только в основном корпусе — там как раз все главное находится рядом, там ближе к морю и к ресторанам. Как минус основного корпуса отмечу маленькие старенькие номера, но кстати в этом году планировали в них делать реконструкцию так что заодно мы это и проверим.

Наши друзья которые отдыхали вместе с нами размещались в корпусе Релакс — вот там шикарные номера с новехоньким ремонтом, но нам было бы весьма проблематично добираться с коляской до главного корпуса по переходам и лифтам.

Пляж очень ухоженный, территория там небольшая но чистенькая и красиво оформлена. Еда здесь практически круглосуточная и очень качественная. Один раз в неделю давали морепродукты, но конечно же хотелось бы почаще. Алкоголь весь импортный и огромный респект барменам за то как классно они готовят коктейли.

Для деток есть свой ресторан, там стоят холодильнички с упаковками «растишек», соков, молока и молочных коктейлей. Есть детские столики, микроволновка, блендер, детский стол, одноразовые нагруднички и телевизор с мультиками. Поверьте ваши дети ни в коем случае тут голодными не останутся.

Аниматоры тут никому не дают скучать, постоянно приглашают в отель каких-то звезд, проводят караоке и дискотеки ежедневно. Нам например в мае прошлого года посчастливилось попасть на концерт Светланы Лободы. А еще тут есть весьма профессиональный мини-клуб, с детьми проводят различные конкурсы, концерты и всякие занятия.

Мы очень полюбили этот отель, не только наша семья но и наши друзья. Я ни в одном из турецких отелей еще ни разу не встречала такого внимательного и дружелюбного персонала, хотя отдыхала в этой стране уже 25 раз и все время останавливалась в пятизвездочных отелях. А в этом году мы собрались еще большей компанией — в 30 человек! С нетерпением уже ждем встречи с нашим любимым отелем!

Мы приехали в отель примерно уже после полуночи и поэтому нас естественно очень быстро разместили. И к нашей радости мы даже ночью смогли поесть нормальную еду в работающем ночном ресторане. Очень приятно что в этом отеле имеется круглосуточное питание. Еда такая была вкусная и разнообразная, что нам показалось что мы попали в какой-то гастрономический рай. И даже сильно пожалели что не вязли с собой фестал или мезим, потому что в первые дни из-за того что хотели все попробовать элементарно переедали.

Территория у отеля весьма компактная. Так что когда гуляешь заблудиться невозможно. Неплохо было бы даже если бы она была немного побольше. Можно было бесплатно ходить в хамам и в фитнес зал, а интернет ловил по всей территории и тоже бесплатно.

Мы жили в самом обычном корпусе в номере напротив ресторана. К счастью в номере все абсолютно нормально работало, и всегда были гели для душа, шампуни, жидкое мыло, для волос бальзамчик и даже лосьон для тела! Потом еще были тапочки, набор для чая и кофе, мини-ар с газировкой, пивом и водой, а также сейф, которым можно было бесплатно пользоваться. В барах был бесплатный алкоголь неплохого качества.

Погода во второй половине апреля была очень приятная, осадков никаких не было, температура воздуха +26….+29 градусов. Вода в море конечно же еще холодная, но самые отважные уже купались вовсю. Мы же плавали или в большом бассейне, или в крытом, или в подогреваемом который находится возле горок.

Отель располагается в очень маленьком населенном пункте, так что особо выйти тут вечером и некуда. Мы ездили в магазины на местном автобусе (примерно 20 километров), за двоих в одну сторону за билеты платили три доллара. Ну и еще хочу сказать что поскольку был еще не сезон, то народа было очень мало.

Ездили в июне месяце отдыхать в Турцию двумя семьями — мы с мужем и брат с женой и ребенком. В отеле были примерно около девяти часов утра и сразу же попросили на ресепшине чтобы нам хотя бы один номер дали пораньше потому что у брата ребенок совсем маленький (три годика), и все мы после перелета очень устали. Тут же мы уточнили что буквально в марте месяце этого года уже отдыхали здесь.

Нас тут же отправили позавтракать и после этого дали один небольшой семейный номер. Очень чистый и там все было в порядке и все нормально работало. Ну а нам с мужем естественно пришлось еще ожидать, ну да ничего мы в номере у брата переоделись и пошли на пляж. А потом и вовсе забыли что мы же еще и не заселились. Только к четырем часам дня пришли с пляжа и тогда и нам дали номер. Причем поселили нас рядышком с номером брата о чем мы даже и не просили, просто они нам такую любезность оказали.

В этом отеле нам нравится абсолютно все — интерьер, отношение к отдыхающим, обслуживание и питание. Для деток все было прекрасно и всего достаточно. Плохо только что брат заболел каким-то кишечным расстройством, даже врача пришлось вызывать. Впрочем такое состояние на юге часто бывает. Мы заранее запаслись всякими разными таблетками.

Непременно в августе месяце отправим сюда родителей тоже отдохнуть ну и сами еще обязательно сюда вернемся, нам здесь все очень нравится, особенно соотношение между ценой и качеством.

Отдыхали семьёй из 4 человек. Скажу сразу, что отель на 100% рассчитан на детский отдых и искать какого-то уединения или тишины просто не получится, Хотя всё зависит от родителей. Для детей просто сказка. Развлечений немеряное количество. В мини-клубе с детками постоянно занимаются. Проводились раскопки, пекли различные вкусняшки, лепили, рисовали, в том числе и на футболках, детская игровая площадка, батуты, на пляже бассейн с морской водой – круто! Перед вечерними представлениями проводилось мини-диско, дети бежали на него с удовольствием. Ждали каждый день с нетерпением. Девочки аниматоры разговаривают на русском, проблем никаких. В общем, всё интересно и весело. Даже мы с удовольствием участвовали почти всегда в зарядках, веселились на пенных вечеринках. В амфитеатре по вечерам отличные красочные представления, ходили почти всегда. Единственный недочёт отеля в том, что дискотека в баре посреди отеля и вечерами шум и музыка были слышны в номере, даже при закрытых окнах и балконе. Пляж отличный, широкий. Всегда можно найти свободные места, но ближе к краю, если в центре, то нужно приходить до 8 часов утра. Замечательный пирс, на пирсе бар, что очень удобно. Там работал прекрасный бармен, который уже на второй день знал все наши предпочтения, к сожалению не запомнила имя(. Сервис просто выше всяких похвал. Это было главным критерием при выборе отеля. Спасибо за отличное предложение нашему тур-агенту Дмитрию Кукину. Найти было не сложно, просто по имени в вконтакте. Подобрал для нас и наших детей великолепный отель, замечательное и быстрое обслуживание, и что немаловажно, самую низкую цену. Что хочется сказать по поводу питания. Не понимаю, как можно остаться голодным. Такого множества всего-всего, вплоть до рыбного дня в ресторане: креветки, мидии, кальмары, крабы, раки, рыба дорадо на гриле, и это далеко не полный список, помимо всего прочего. Обилие мяса на любой вкус ежедневно и в любых количествах. Просто поре фруктов, сыров, нарезок, овощных блюд, для детей супы и бульоны, отдельный детский стол, питание в баночках, соки свежайшие, молоко. Мороженое круглосуточно, как в шариках, так и в упаковке в холодильниках по территории отеля. Нет никакой необходимости а А-ля Картах. Обслуживание просто молниеносное в ресторанах и барах. Чистота идеальная. Коктейли, шампанское нескольких видов, элитный качественный алкоголь, но об этом барменов надо предупредить и Вам нальют то, что попросите. По умолчанию наливают местного производства. Территория хорошо продумана, никто не толкался возле пляжа, или у бассейна, хотя народа было очень много. Номер мы бронировали фемели, большой чисты при заселении, но в последствии уборка немного хромала. А в остальном отель просто великолепен, будем по возможности чаще приезжать именно сюда.

Питание очень хорошее всего много. Хороший выбор фруктов. Готовят очень вкусно. Особенно богатые изобилием ужины. Даже плов был а вообще всего не перечислишь да и смысла нет. Предусмотрено детское меню. Плюс рестораны аля карт. Очередей не было вообще. Номера отличные правда не сильно большие. Мы подружились с парой с детьми они проживали в фемели а мы в стандарте. Ну конечно просторней чем стандарт и пол ламинат. А так вобщем как и унас все чистенько, хороший ремонт, хорошее постельное и мебель. Электроника современная большая плазма. Хороший фен. Убирают очень хорошо. Территория ухоженная и чистая. Бассейны хлоркой не пахнут лежаков много и современные. Есть горки. Хороший SPA-центр. Есть тенисный корт и мини-гольф. Приличный фитнес-центр. Пляж хороший чистый места достаточно три ряда навесов и пирс с него удобно нырять так же нормальный заход с берега. Удобно и деткам и взрослым. Разные водные развлечения типа банан) Вообще в отеле отличная анимация даже пенные вечеринки устраивали. Но есть и зона релакса. По стоимости отель доступный мы взяли через интернет и отлично сэкономили. Нашли самую дешевую стоимость у турагента онлайн Дмитрия Кукина легко найти по имени через поиск друзей в соцеальной сети вконтакте. Отель могу порекомендовать как для семейного так и молодежного отдыха. Нам тут очень понравилось да и в ценовой категории неплохо. Обслуживание тоже на уровне все очень приветливые и вежливые. Ставлю пятерочку)

Прекрасный отель для семейного отдыха! Опишу все по немногу иначе получится просто огромный отзыв) Территория достаточно большая. Много разной зелени и цветов. Все ухоженное все поливают и подстригают. Много бассейнов и для взрослых разной глубины и детские. Водичка химеей не пахнет у бассейнов полно лежаков. Есть и джакузи и горочки. Птички, кошки и даже лебеди проживают на территории. Есть отличный спа центр и хамам. Плюс крытый бассейн. Классная анимационная команда не дает скучать. Всегда можно чем то заняться днем а по вечерам шоу и прочие. Я с удовольствием ходила на аквааэробику муж тоже нашел себе развлечения по душе. Проживание было комфортным. Во первых поселили нас раньше положено ожидать пришлось ну максимум минут двадцать. Удобно что присутствует русскоговорящий персонал. Вообще персонал отличный. Очень приятные, всегда улыбнутся и поздороваются. Номер светлый, просторный. Я порадовалась большому шкафу для вещей. Дизайн номер симпатичный. Все необходимое есть. Сейф бесплатно. Мебель добротная. Электро приборы современные и все работало без сбоев. Ванная просторная и душик и ванная отдельно. Сбоев с водой нет все чистенько. Плюс большой балкон столик стулья и главное есть сушилка для вещей. Сам отель выбирать самостоятельно не стали все доверили профессионалам и не ошиблись! Мы покупали тур у турагента онлайн Дмитрия Кукина его очень просто найти по имени через поиск друзей в соц сети вконтакте. У него оказались самые дешевые цены во всем интернете дешевле мы не нашли. И по времени затратили минут десять. Насчет еды тоже можете не беспокоится выбор ну просто огромный конечно возможно где то есть и по лучше но вряд ли за такую стоимость. Фруктов море. Морепродукты постоянно. Ну а про мясо, гарниры и т.д. Вообще говорить нечего. Каждое утро на завтрак свежие соки. Алкоголь хоть и местный но качественный голова потом не болела. В общем мы с мужем отлично отдохнули!

Отличный семейный отель! Постараюсь быть краткой и все перечислить по порядку. Начну с территории. Она очень красивая и довольно больших размеров. Бассейны разной глубины от самых мелких лягушатников для детей. Есть небольшие горки и есть джакузи. Есть крытый бассейн и так же джакузи рядом спа центр. Есть хамам. На территории много цветов и пальм, разных кустиков и деревьев. Вся растительность подстрижена и ухоженная. На территории живут лебеди и кошечки. Для кошек сделаны специальные домики. Заселяли нас быстро выдали карточки для получения полотенец провели в номер. Есть русскоговорящие сотрудники на ресепшене. Весь персонал вежливые и приятные люди. Номер хороший, по паркет. Большущие зеркала, добротная мебель. Хороший дизайн номера. Хороший вместительный шкаф. Есть сейф он бесплатный. Отличная кровать с практически новым постельным бельем. Электроника современная. Хороший большой телевизор, тихий кондиционер. В ванной комнате ванная и отдельно душевая. Перебоев с подачей воды не было. Шампунь, гель, кондиционер все пополняют. Ежедневная уборка и смена полотенец. Хороший просторный балкон. Есть сушилка для вещей. В общем отличный номер. Стоимость тура обошлась совсем не дорого. Брали онлайн у проверенного турагента Дмитрия Кукина уже не первый раз обращаемся к нему за помощью. Стоимость на туры у него самая низкая в интернете мы дешевле не нашли. Если нужно ищите его через поиск друзей вконтакте по имени. Кормят в отеле очень вкусно и разнообразно. Все перечислить просто невозможно. Все всегда свеженькое и обслуживание превосходное. Много фруктов было много клубники. По утрам на завтрак свеже выжатые соки. Было довольно много море продуктов мидии раки и т.д. В отеле было очень весело и пенные вечеринки и красочные шоу. Днем тоже не скучно аквоаэробика и т.д. Команда аниматоров просто супер! Отдохнули просто прекрасно и обязательно приедем сюда отдыхать повторно!

Всех приветствую! Я сама являюсь директором турагенства поэтому отзыв буду писать совершенно конкретный. В этом отеля я была так сказать не по работе, а просто отдыхала как гость. Это было как раз во второй декаде февраля месяца. Когда мы с мужем прибыли в отель, то нас сразу же пригласили на ужин. Поскольку мы приехали уже вечером то и номер нам дали сразу же.

Номерок просто отличный, Убирались каждый день, все замечательно, мини-бар пополняли ежедневно, в номере к счастью был чайник, потом чай и кофе, минеральная водичка, кола и соки. Питание было просто шикарным, выбор блюд огромный, и каждый день буквально все было разным — индейка, курица, печенка, мясо, море всяких гарниров на любой вкус и цвет. Потом было диетическое питание, всякие сладости и фрукты — апельсины, груши, яблоки и грейпфруты, еще джемы и йогурты, детское питание для деток, и затем по отдельности — питание в баночках, молоко, соки и молочные коктейли.

Прекрасно что ресторан работает здесь круглосуточно. Это вообще крутизна. Из напитков были — вино, пиво, текила, ром, джин, коктейли, вкуснейший мохито, пина колада, бейлиз и много всего другого. Ребята просто молодцы, трудятся на совесть. В баре даже были орешки к пиву и попкорн.

На улице есть подогреваемый бассейн с горками. Еще есть теплый крытый бассейн и хамам. Пляж чистенький, я поразилась что даже зимой не в сезон наши моржи умудрялись купаться здесь. Температура воздуха была от 20 до 23 градусов, а воды +17...+18.

Для деток имеется мини-клуб, с ними там все время играют и занимаются. Также имеется ночной клуб и он тоже работает ежедневно. Огромная благодарность ребятам аниматорам — они невероятно крутые и очень веселые, каждый день делали для нас вечерние программы. В отеле абсолютная чистота и кругом порядок. Здесь прекрасно можно отдыхать даже зимой. Было весело и было много народу. Так что могу смело его рекомендовать.

С некоторым опозданием конечно села писать отзыв но как говорится — лучше поздно... и так далее. Ездили отдыхать всей семьей с детьми на осенние каникулы, то есть в конце октября — начале ноября месяца. Разместили очень быстро, даже совсем не пришлось нисколько ожидать. Наш номер фэмили оказался настолько маленьким и компактным, что я там даже чемодан полностью не могла разложить, такой вот он невероятно узкий. Корпус тоже очень старый как впрочем и ремонт в нем, даже плитка местами начала отваливаться. Но не в этом суть.

Сразу предупреждаю — если поедете в это же время сюда, то обязательно деткам берите ветровочки, куртки, все что угодно потому вечерами дует сильный прохладный ветер. Развлечения в отеле проходили с оценкой «отлично», особенно понравился детский клуб. Всем им большое спасибо.

Интернет на территории работает прекрасно, Я специально перед поездкой предупреждала и просила что мне для работы нужен будет роутер и мне его спокойно предоставили. Качество интернета хорошее.

Вода в море холодная — где-то +22-23 градуса. Наши соотечественники все равно умудрялись купаться, но я например не переношу холодную воду. А вот загорать можно было сколько угодно без проблем.

Автобусная остановка находится прямо перед отелем, можно ехать куда угодно. Сколько стоят билеты я даже и не знаю, просто давала за четверых четыре доллара и водители не возмущались. Значит нормально. С правой стороны от отеля имеется рынок, там можно купить все необходимое. Есть там и сувениры, и одежда разная, и если для плавания что-то надо то там тоже найдете.

В несезонное время из всего большого количества отельных бассейнов подогревался только один, в остальных же вода была просто холоднющая. Даже прохладнее чем в море. Территория очень чистая и очень ухоженная. Из еды было все что вашей душеньке угодно, причем все 24 часа в сутки. Для маленьких деток было картофельное пюре и молочко и в банках, и в пакетах.

Сходили один раз в хамам, он хоть и бесплатный но нам там не понравилось. Все там старое очень и тоже местами плитка поотваливалась, да и пара нормального даже не было. Если хотите нормально сходить в хамам то лучше заказывать выезд, там и пар будет и все намного качественнее, но уже не бесплатно разумеется.

В итоге хочу сказать что мы перед поездкой очень боялись подхватить инфекцию коксаки. Нас многие пугали ею. Мы не заболели!!! Хотя народу в отеле было полно, порой за ужином невозможно было найти свободные места. И никто не заболел. И вообще сейчас есть современные турецкие лекарства и она вылечивается очень быстро и без последствий. Мы на себе это испытали только год назад и в другом отеле.