Отзывы об отеле Belek Soho Beach Club hv-1

Туроператор ООО «Анекс Туризм». Отель BELEK SOHO BEACH CLUB (BELEK).

Период пребывания в отеле 02.08.2019-11.08.2019.

По какой причине, нам не дали объяснения, в детском бассейне 09.08.2019 произошла утечка хлора. В чистом виде хлор стал поступать в воду.

Дети, которые в этот момент находилось в бассейне, в том числе и мой ребенок, получили отравление парами и ожоги верхних дыхательных путей и слизистой глаз ХЛОРОМ.

Администрация отеля в течении полутора часов не организовала первую экстренную медицинскую помощь детям. В отеле не оказалась врача. Родители и отдыхающие, которые не остались равнодушными, спасали маленьких детей.

Администрация и персонал только наблюдали со стороны за происходящим. Как только появилась возможность у родителей связаться со страховой компанией, дети были отправлены в госпитали.

В общей сложности с момента происшествия до того как дети были в клинике прошло не менее 4-х часов. А если бы время шло на МИНУТЫ. Наших детей просто бы не спасли.

А в отеле уже вечером снова работал детский бассейн.

Выходит для них это ОБЫЧНОЕ ДЕЛО????

Администрация даже не проявила интереса к дальнейшему ходу событий, не были принесены извинения.

Наш вылет был рано утром следующего дня. Гид с которым я связалась по телефону, предоставил неверную информацию о вылете. Благодаря тому, что я сама по возвращению в отель из госпиталя в 2.30 ночи посмотрела время сбора, мы не опоздали на трансфер. Кроме того нам не предоставили утром питание и обещанный гидом ланчбокс. Уставшие и голодные мы были отправлены в аэропорт.

Стоит отметить также отвратительную грязь на территории отеля и номерах, а также не доброжелательное на грани с хамством, отношение персонала. В отеле требуется капитальный ремонт. Оборудование устарело и физически и морально.

Отель НЕ СООТВЕТСВУЕТ заявленной 5*****

Отдыхали мы в этом отеле три подружки в самом начале июля этого года. И отдых у нас прошел просто великолепно! Я согласна со всеми предыдущими отзывами о том что это чисто семейный отель но все равно это не помешало нам троим веселиться в нем круглыми сутками.

Но начну рассказывать по порядку. Нас поселили в номер на первом этаже с тремя кроватями и без балкона. Мы назвали это место «китайским квартальчиком», потому что напротив нас находились двери соседних номеров и у всех были натянуты веревки для сушки белья потому что в номерах его сушить реально негде. Первый день нас правда напрягало то что приходилось вешать свои недешевые купальники сушиться на практически проходную улицу но потом мы к этому привыкли.

Номер конечно же у нас был далеко не первой свежести и неприятно еще было то что нельзя было открывать окно, потому что тогда будешь видеть не только соседей но и людей которые проходят мимо. Сначала мы честно говоря хотели сильно поменять этот номер но нам ответили что ничего другого свободного в отеле нету, ну а на следующий день мы попривыкли и нам уже вообще не хотелось тратить время на всякие там переезды. Да и приходили то мы в номер только чтобы поспать да помыться. И решили все оставить как есть.

Убирались вместе с заменой полотенец у нас каждый день даже тапочки комнатные один разок сменили, но вот замены постельного белья мы за восемь ночей так ни разу и не дождались.

Море здесь великолепное и пляж очень хороший. Нам поначалу не понравилось как-то что не было отдельных зонтов но потом мы как-то и привыкли под тентом лежать. К одиннадцати часам на пляже уже совсем не было свободных лежаков, но зато к двенадцати они практически уже все освобождались. Мы же занимали лежаки еще по дороге на завтрак в девять часов утра.

Еда в ресторане очень вкусная и ее реально было много, я даже не понимаю почему люди в отзывах тут недовольны едой. Мы всегда не только находили что нам поесть но еще и выбирали потому что очень хотелось все перепробовать. Очереди были но я так и не поняла зачем, видимо чтобы просто постоять по привычке. Единственное что периодически не хватало чистых тарелок, но их и быстро потом приносили.

Мы же обычно кушали на открытой веранде и заодно наслаждались потрясающим видом на море. На пляже есть бар он же и ресторан Аля Карт и там всегда были вкусные бургеры и пицца. Так что мы в основной ресторан только пару раз на обед сходили а так все время питались на пляже.

Бары возле бассейна и в лобби работают до двенадцати ночи, а на пляже там где дискотека до часу ночи. Хорошие коктейли делали только в баре возле бассейна, а в других просто смешивали типа виски с колой и т. д.

Анимация нормальная — ребята большие молодцы. Днем устраивали массу всяких развлечений, но мы на них не ходили, а вот вечерние постоянно посещали. Ребята позитивные, они с нами и на дискотеке все время были и еще водили нас в ночной клуб за пределами отеля и бдительно там следили чтобы мы не потерялись.

Я лично заметила только один минус в отеле когда решила в бассейне съехать с горки и оказалось что вода в нем далека от свежей и помимо хлорки пахла еще чем-то неприятным. Однако кроме меня похоже это никого особо не напрягало потому что народ в этом бассейне плескался целыми днями.

В итоге я хочу заметить что самое главное это то настроение с которым вы отправляетесь на отдых. Так вы его в общем-то и проведете. Если будете все время выискивать недостатки, то он пройдет впустую. А отель очень даже хороший — тут и море рядом и вход в него удобный, питание замечательное и напитки вкусные имеются. А что может быть еще необходимо во время отдыха в Турции? Я думаю все-таки что и вы дома не во дворцах проживаете раз покупаете тур в бюджетный отель и не стоит поэтому жаловаться что он староват! Большое спасибо всем сотрудникам за такой приятный отдых!

Мы с мужем и дочкой только три дня назад вернулись после отдыха и до сих пор не можем отойти от этого счастья — от моря, от солнца, от природы... Все было так здорово что мы совершенно не обращали внимание ни на какие там минусы потому что ехали именно отдыхать и отдыхать именно так чтобы получать от всего от этого удовольствие.

Самым классным было конечно же море — шикарное, теплое с кристально чистой водой и очень здорово было что оно было близко! Лежаков хватало нам только потому что я раненько вставала и занимала нам три лежака. Еды всем абсолютно хватало, алкоголь здесь можно сказать рекой льется, пей сколько тебе хочется им сколько влезет.

Самое интересное что аниматорами в отеле работают ребята из Киргизии и Казахстана. Они такие милые и веселые! Номер очень хороший, убирались нормально. Жили мы как раз напротив детской площадки которая больше напоминала мини-парк. Дочке там очень нравилось.

Бассейны очень классные, их постоянно чистят и хлоркой совсем даже не пахнет. По ночам на пляже шла дискотека, от нее конечно шумновато спать но мы привыкли быстро. А так все было очень даже классно и здоровско! Самое главное хороший настрой на отдых и все пройдет замечательно. Мы до сих пор еще мысленно там отдыхаем.

Как это часто бывает первое впечатление оказывается обманчивым. Так получилось и в нашем случае. Когда приехали, то отель внешним видом нас не впечатлил. На территории стоят двухэтажные виллы на четыре номера каждая. Обустройство всех номеров одинаковое, но есть большая разница на каком этаже проживать. Нам достался номер на втором этаже и тут мы пришли в восторг, так как такого шикарного вида на море у нас еще не было и перед поездкой на такой вид даже не рассчитывали. Номера в виллах большие, мебель ...читать дальше

Поездка в данный отель с самого начала была омрачена тем, что в турецком аэропорту нас продержали около 2 часов, так как местные пограничники просто не смогли справиться с наплывом людей. До этого ни с чем подобным мы не сталкивались.

Приехав в отель мы спокойно прошли процедуру регистрации и сразу же были заселены в номер. Кстати, мы попросили тихий номер, чтобы не слышать шум и суету – нашу просьбу выполнили без проблем и всяких доплат. В номере была чистота и порядок, а вот работающий холодильник ...читать дальше