Отзывы об отеле Zena Resort 5*

Ездила я отдыхать в апреле месяце и только недавно по сути вернулась домой, так что пишу можно сказать по горячим следам. В целом и сам отдых и отель мне очень понравились. Заезжала я днем и сразу же попросила чтобы номер был в более тихом и спокойном месте. Очень приятно что мою просьбу сразу же удовлетворили безо всяких там доплат.

Уже сразу при заселении в номер почему-то не срабатывала карточка, и потом еще сейф не открывался. Я вернулась на ресепшин объяснила свои проблемы и мне буквально за десять минут все сделали и опять же безо всякой доплаты. И вообще весь без исключения персонал с которым я общалась во время отдыха очень приветливый и адекватный. Конечно же понятно что это их работа и их зарплата, но тем не менее очень приятно видеть улыбки, доброжелательность с их стороны и понимать что тебе в любом случае придут на помощь.

Территория скромных размеров но очень ухоженная и цветов очень много на ней. Порадовало очень питание в столовой — меню полезное и достаточно разнообразное. Причем учитываются любые вкусовые пристрастия. Я например по жизни не ем жареное и жирное, так для меня был прекрасный выбор вкуснейших блюд из рыбы, мяса и овощей. Был также большой выбор сыров, оливок и маслин, невероятно вкусный хлеб, большое количество овощей и зелени. Из фруктов же в основном были яблоки и апельсины.

Особо хочу поблагодарить сотрудников прекрасного СПА-центра за их высокопрофессиональную работу, за мое прекрасное самочувствие и настроение. Возможно что где-то там на улице в салоне массаж стоил и подешевле чем здесь, но я как-то понадеялась на сотрудников отеля и потом кстати нисколько не пожалела. Я думаю что все-таки такие услуги надо получать в отеле, где отдыхающим гарантированы чистота и профессиональное обслуживание. На улице же редко такое встречается.

Что же касается чистоты раз уж я затронула эту тему, то здесь чисто практически везде. Уборка номеров производится ежедневно, смена полотенец и постельного белья также, на территории чистейшие общие туалеты, в столовой белоснежные скатерти и салфетки, ну и в довершение пляж и бассейн тоже очень чистые.

Мне также как и многим другим отдыхающим очень понравился красавчик аниматор Абдулла, он невероятно шустрый, позитивный и приятный парень. К тому же он прекрасно знает свое дело. Он настолько потрясающе проводит занятия по аквааэробике что имеет невероятный успех у дам всех возрастов и всех весовых категорий. Приятно также было наблюдать за работой и других аниматоров, которые никому не давали рассиживаться и разлеживаться, но делали это очень мягко и деликатно.

И вообще весьма слаженная работа всего коллектива отеля позволила мне прекрасно отдохнуть, почувствовать себя уютно и комфортно, практически также как дома. И я думаю что к этому моему мнению присоединятся многие отдыхающие, во всяком случае те с кем я общалась со мной полностью согласны. Единственной пожалуй ложкой дегтя является отсутствие нормального интернета. Только возле ресепшина и только 250 мб бесплатных в сутки! Это катастрофически мало! Администрация должна непременно что-то решать.

Номер с очень современным дизайном. Мебель в хорошем состоянии. Есть сейф. В ванной все принадлежности для ванной. В наборе есть все вплоть до станка для бритья. Полотенца как новые тоже и про постельное белье. Кондер работал безотказно. Телевизор плазма на стене но по каналам ничего не скажу и так развлечений хватало. Территория отеля красивая и ухоженная. Много цветов и деревьев все ухоженное. Есть маленькие водопадики. Мы очень любили гулять по этому оазису. Есть хороший большой открытый бассейн и небольшой бассейн с горками. До пляжа пару минут по территории отеля. Пляж чистый. Галька. Лежаки до десяти утра найти не проблема потом сложнее. Все и лежаки и зонтики и матрасы в приличном состоянии. Вода в море очень чистенькая. Вообще расположение отеля удачное. Недалеко есть рынок там брали сувениры. За отелем вид на горы а перед отелем вид на море. Отдыхающих с детишками очень много. Тут все условия им весело есть чем заняться. Русскоговорящие детские аниматоры. Есть детский клуб. Для взрослых тоже разные конкурсы, вечером шоу и поездки в клуб. Есть дискотека и в самом отеле. Я считаю что с отелем нам очень повезло. Хорошо что нашли отличного турагента его зовут дмитрий кукин найти его можете по имени через поиск друзей вконтакте. И стоимость туров у него самая низкая в интернете. Дешевле мы не нашли. Ну и в общих чертах о питании в отеле. Вообще претензий нет. Еда вся свежая. И достаточно разнообразная. На обед и ужин мясо и рыба на гриле. На завтрак могу порекомендовать очень вкусненькие свежие оладушки. В течении дня можно везде перекусить. Снек бар, мороженное, разные сладости. Ну и подытожу. Отель хороший может на 100% на пять звезд и не тянет но по соотношению цена качество отлично.

Хочу написать отзыв именно в защиту Зены. Большая часть наших соотечественников, требуют от потраченных 100$, сервис на 1000, как минимум. При всём при этом, их вполне устаивали удобства на улице, за бешеные деньги, где то на побережье Чёрного моря у местной бабушки. Отель Зена, за свою стоимость предлагает хорошее обслуживание, вкусную еду, чистый пляж и море и интересные и разнообразные развлечения. Есть некоторые недочёты, но не существенные, и общие впечатления от отеля их полностью сглаживают.читать дальше

Хочу более или менее подробно рассказать про наш семейный отдых в отеле Зена Резорт. С нами был наш трехлетний малыш. Персонал в отеле необычайно вежливый, приятно было, что они всегда стремились прийти на помощь при первой же потребности. Так что в принципе все проблемы, которые возникали у нас во время отдыха, решились положительным образом. Так что это большой плюс отелю. Вообще-то мы очень опасались, что в связи с календарным окончанием сезона все могло быть совсем по-другому.

Само размещение ...читать дальше

Благодаря тому, что мы приехали в отель примерно к 14 часам дня, нас заселили практически мгновенно. Достался нам прекраснейший номер с видом на море, хотя мы заранее оплачивали обычный стандарт. А вот уборка номера производилась, сразу скажу, просто кое-как. Что с чаевыми, что без них – результат был один и тот же. Практически нам только застилали кровать, ну и иногда убирали по очереди – или ванну, или балкон. По всей видимости у уборщицы сложилось мнение, что это не входит в уборку номера.

Что ...читать дальше

Отдых в этом отеле был запланирован у нас начиная с девятого мая. Рассчитывали приехать пораньше, чтобы разложится, а на вечер начать отмечать День Победы. Но из-за серьезной задержки самолета мы приехали в отель вечером, когда гуляние уже шло полным ходом и отовсюду звучали военные песни.

Порадовало, что персонал во всем этом никакого участия не принимал, а выполнял свои обязанности. Сразу после приезда нам предложили спокойный номер не в основном корпусе, а за бассейном. Место очень красиво, рядом ...читать дальше

Доброго времени суток! Вот сейчас выбираю отель, что бы отдохнуть, вспомнила про Зену, решила написать отзыв. Вообще в отеле всё неплохо, но его главное достоинство - море с классной галькой, я там провела почти весь свой отдых, который был осенью прошлого года.

Можно сказать, что в отеле всё примерно на четвёрочку. Питание также подходит под эту правило, там нет особо никаких необычных блюд, но Вы точно не останетесь голодными. Правда, мы так и не побывали ни в одном из ресторанов, так что о ни ...читать дальше

Отдыхали в Турции. Выбрали отель Zena Resort 5*.

Мы летели от Анекс, перелет был ночной, поэтому в отель мы прибыли в десять часов утра. Заселение заняло у нас примерно два часа, мы оставили свои вещи на ресепшене, переоделись и пошли на пляж. В двенадцать часов мы уже раскладывали свои вещи по полочкам. Персонал очень вежливый, дружелюбный и отзывчивый, конфликтных ситуаций у нас с ним не возникало.

Номера простые, но весьма удобные, сантехника вся в рабочем состоянии, уборка проводится систематически ...читать дальше