Отель предлагается туристам как новый, 2016 года постройки, что совершенная неправда. Возможно проводилась реконструкция (где-то она местами продолжается, т.к. видели мешки со строительными материалами, лежали в ресторане отеля). Персонал абсолютно не говорит по русски, хотя россиян очень много, английский тоже слабо, гугл переводчик помогает, если общаться очень простыми конкретными фразами. В номере вам бесплатно положено: вода 0,33л на 1-го, чай, сахар, кофе 3в1, на рецепшине просите бесплатные пляжные полотенца. Сантехника чистая, но не новая. Количество оставленных вами чаевых никак не повлияет на качество (чистоту) уборки вашего номера. Нам достался номер с балконом, шум был с улицы, к которому можно привыкнуть.Завтраки не отличаются разнообразием, но есть можно. А теперь перейдём к главному, очередному вьетнамскому разводу!!! Прежде чем ехать в эту страну мониторила сайты по отзывам и т.д., но такого не встречала и к стати об этом отеле очень очень мало отзывов (по своей наивности списала на то что отель новый). Нам оставалось до конца отдыха две ночи, после завтрака мы поднялись в свой номер, свет на нашем этаже не горел (мы не удивились т.к. не первый раз), переоделись и пошли на пляж. На рецепшине была суматоха, мы попросили полотенца, показали карточку с номером и тут всё закрутилось. Через переводчика по телефону нам объяснили,что в целях нашей безопасности (проблемы с электрикой) нам необходимо на 2 дня переселиться в другой отель!!! На наш вопрос: "наш отельный гид знает?" Нас уверили, что да. Мы собрали чемоданы, нам отдали паспорта, вручили бутылку вина с извинениями и поклонами, и на такси с сопровождающим отправили в отель "378". Вход приличный, на самом берегу (дорогу переходить не надо), внутренний дворик красивый, на этом плюсы закончились. Номера крошечные, с убогой мебелью, общий балкон на 10 номеров, дверь в туалет закрывать надо на ключ, т.к. есть окно в коридор не закрывающееся.Душ просто льёте на пол, на стене висит спасательный круг)))Окна без стёкл,решетки, закрытые ставнями, шум с улицы и из коридора, вода платная, завтраки отсутствуют. Удалось добиться номер VIP))) с двумя кроватями.Паспорта у нас слава богу никто не забрал. Вечером идя мимо нашего бывшего отеля увидели китайцев стоящих на нашем балконе!!! Опущу все эмоции и все разборки какие были, нам удалось отвоевать наш номер обратно, через час мы вселились обратно!!! По достоверно известным мне фактам так из отеля выселили 4 номера россиян и не вселили под предлогом ремонта ещё 3 семьи все мучились в "378" отеле, который настоящий чайна таун!!!!!Им выгодно в новый год (тэт) поселить вместо нас, по более дорогой цене китайцев! Отельный гид ни в чём не помог, просто не брал трубку!!! Изредка отвечал на смс!!! Так что спасение утопающих дело рук самих утопающих!!! Россияне, не видитесь на уловки ушлых вьетнамцев!!!
