Страховка это неотъемлемая часть любой поездки, а особенно если речь идет о такой экзотической стране как Таиланд. Несмотря на то, что страховка не является обязательным документом для поездки в Таиланде, все туристы ее оформляют, но некоторые относятся к процессу оформления довольно беспечно, из-за чего потом бывают большие проблемы. Если вы собрались путешествовать самостоятельно, то оформить страховку можно в туристической фирме или страховой компании. Последние выглядят гораздо предпочтительнее, так как страхование это их основной (единственный) вид деятельности. Стоимость страховки практически везде одинакова (разброс цен не превышает 20-30%) и она способна обезопасить от многих неприятных моментов, вплоть до венерических заболеваний и травм, полученных при разных активных развлечениях.
Особое внимание стоит уделить выбору страховой фирмы, так как этого будет зависеть качество оказанной помощи на территории Таиланда. Некоторые туристы предпочитают не связываться с местными страховыми компаниями и покупают страховку по прилету в Таиланд. Стоит она немного дороже, но зато в таком случае есть большая вероятность того, что медицинская помощь будет оказана вовремя и без лишних проблем. Некоторые российские страховые компании не имеют своих представителей в Таиланде, но несмотря на это продолжают заниматься оформлением страховок. Постепенно входит в моду покупка страховок через интернет, но это далеко не самое лучшее решение, лучше прийти в офис фирмы, поговорить со страховым агентом, обсудить все детали договора, узнать какой алгоритм действий в случае наступления страхового случая.
В первую очередь нужно детально ознакомиться с договором, независимо от того сколько там страниц и каким шрифтом они напечатаны. Подписывая договор с закрытыми глазами, вы сильно рискуете и покупаете кота в мешке. Вы должно четко понимать алгоритм ваших действий в случае какого-то происшествия и на что вы можете рассчитывать. К примеру, некоторые страховые фирмы не берут на себя ответственность за пищевые отправления или травмы, которые случились из-за беспечности отдыхающих. Обращайте внимание на франшизу, которая предусматривая сумму, которую вы самостоятельно оплачиваете в тайской больнице (обычно эта сумма не превышает 200 долларов). Страховки, которые включают франшизу стоят дешевле, так как в таком случае страховые компания экономят приличные деньги (прием в тайской больнице в среднем обойдется от 50 до 150 долларов). Лучше покупать страховку без франшизы.
Страховое покрытие должно быть не менее 30000 долларов. Обычно срок действия страховки заканчивает в момент выезда из страны (даже если страховка оформлена на год). Отдельная история – это несчастные случаи. Положенные по страховке деньги за несчастный случай выплачиваются только по возращению домой и порой бумажная (и даже судебная) волокита продолжается несколько месяцев. Сумма выплат в таком случае зависит от тяжести повреждений и иногда людям выплачивают только 10% от заявленной в договоре суммы (полную сумму выплачивают только в случае смерти). Если речь идет о несчастном случае, то все медицинские расходы ложатся на плечи отдыхающих. Независимо от причины наступления страхового случая вы не получите ни копейки, если травмы были получены вследствие алкогольного опьянения.
Внимательно проверяйте все данные, указанные в договоре, обращайте внимание на то, чтобы все поля договора были заполненные и правильно указаны даты.
В случае наступления страхового случае нужно сразу звонить в страховую компанию, а только потом ехать в госпиталь (или делать это по дороге в госпиталь). При звонке нужно объяснить ситуацию, и внимательно выслушать каким должен быть алгоритм ваших действий. По приезду в больницу у вас первым делом спросят, кто будет оплачивать осмотр (лечение) страховая компания или вы. Это должна делать страховая компания, которая отправляет госпиталю гарантийное письмо об оплате. Многие страховые компании предлагают туристам оплатить все услуги со своего кармана, мотивируя это тем, что сейчас у них случился какой-то сбой, и они оперативно не могут ничего отправить. При этом обещают, что по возращению домой вся сумма будет компенсирована. Соглашаться на такие предложения нельзя, говорите, что у вас нет денег, звоните по всем телефонам, но постарайтесь добиться того, чтобы страховики зашевелились. В противном случае велика вероятность того, что по возвращении домой вам никто и ничего не заплатит (чтобы добиться выплат придется не один день оббивать пороги и доказывать, что деньги были потрачены именно на лечение).
Не удивляйтесь, если госпиталь попросит оставить в залог паспорт до того момента, пока страховки не вышлют гарантийное письмо (в Таиланде это нормальная практика). Если в тайской клинике вам будут назначены какие-то процедуры, то перед тем как их посещать, необходимо созвониться со страховой компанией и узнать порядок и сроки оплаты.
При выборе страховой компании в первую очередь обращайте внимание на те фирмы, которые имеют хорошую международную репутацию и представлены во многих странах мира, т.к. чем шире сеть представительств, тем выше гарантии, что в случае наступления страхового случая у вас не будет проблем с выплатами.