Отзывы об отеле Suntopia Ma Biche 4*

В Кемере отдыхали семьей в первой половине июля месяца и могу сказать что мы остались в целом всем довольны и нам все даже очень понравилось. Но были конечно же и отрицательные моменты. Единственное что меня поразило во время отдыха так это то что я перечитала все отзывы об этом отеле перед поездкой и они все без исключения как отрицательные так и положительные оказались правдой.

Реально что часто попадаются грязные тарелки и кофейные чашки. Причем каждый день и на каждом приеме пищи! Мы жили на четвертом этаже и у нас был боковой вид на море. Так вот наш номер убирали очень плохо ну в лучшем случае один раз в три дня! Столешницы в номере были липкими, а на балконе валялись чужие черные волосы оставшиеся по-видимому еще с прежних заездов. Причем чаевые совершенно не помогали, мне казалось что после них даже еще и хуже было.

Так что можете забыть о том что вам тут могут «лебедей» скрутить, в лучшем случае это будет какая-нибудь «ракушка» или к примеру «волна». В номере стоял постоянно шум от анимации соседнего отеля. Оба ресторана Аля Карт просто ужасные. А то что пляжные полотенца выдаются только с девяти до двенадцати утра в отеле так это вообще полнейший бред уважаемые управляющие отелем!

Ну и на этом описание недостатков к счастью заканчивается. Про питание могу сказать что тут как говорится на вкус и цвет.... и так далее. Мне например очень все понравилось. Для меня главное чтобы было много овощей, зелени, мяса и рыбы, что я в принципе и получила.

Хорошо что тут все подряд не заправляли а все соусы, майонезы и заправки стояли отдельно. Это очень удобно. А мужу например не нравилось то что все тут слишком уж диетическое и ему постоянно не хватало остроты. Но для многих отдыхающих как я знаю это например наоборот положительная сторона в питании.

Понравился очень душевный, приятный и очень доброжелательный персонал отеля. Это касается и ресепшина, и ресторана и аниматоры тут просто замечательные! Но вот в снек-баре например мне не понравились ни бармены ни коктейли, все это было намного хуже чем в лобби баре. А может это из-за того что там все время были очереди хотя и небольшие — в основном два-три человека. И обидно что они совсем не реагировали на деток что стояли специально на мостике подставке.

Территория действительно очень красивая но на основной дорожке все время была такая топа народа что казалось будто там демонстрация проходит. Зато по утрам было так приятно вдыхать чудеснейший аромат сосен, моря и цветов. А перед обедом раздался приятный запах рыбы гриль.

Море чистейшее и тоже очень красивое. Иногда когда оно чуть-чуть штормило то к берегу прибивала много мелкого мусора, однако нс лично это нисколько не напрягало. Зато на самом пляже постоянно было чисто и его тщательно убирали. С лежаками тут совершенно отдельная история. У меня первое купание обычно было в половине седьмого утра и я постоянно наблюдала дивную картину как люди занимали сразу по два- три комплекта лежаков для себя.

С самого раннего утра под солнцем, попозже под зонтиком а к обеду под навесом! Я бы не удивилась узнав что они еще и возле бассейна на всякий случай занимают! Конечно, при таком раскладе на каждого человека должно быть предусмотрено сразу десять лежаков чтобы где бы он не захотел лечь все для этого было предусмотрено!

В общем я все написала что я думаю по поводу этого отеля, а вам уже решать стоит сюда ехать или нет. Если описанные недостатки вас не волнуют то можете не сомневаться и ехать. Мы же например просто старались радоваться тому уже что хотя бы смогли сюда вырваться и что море рядом!

Молодежи по моему разумению тут будет скучно. Им я не советую этот отель. Всем однозначно я отель рекомендовать не могу. Тут зависит все от того что вы ждете от этого отдыха. Я бы сюда если бы и поехала то только по горящей путевке чтобы было не очень дорого.

Мы ездили отдыхать вместе с десятилетним сыном и нашими друзьями на турецкий курорт Кемер. Это было в июле прошлого года. Перед отъездом буквально я прочитала отзывы отдыхавших в этом отеле что можно свободно ходить в соседний отель на всякие вечерние шоу и на горки кататься. Но оказалось что с началом сезона 2017 года проход закрыли. Сразу как выйдешь за территорию отеля никаких магазинов нету, до ближайшего надо пройти минут двадцать как минимум. В общем не близко.

Нас с сыном поселили в очень хороший номера на шестом этаже и с видом на море. Номера и замечательные виды на море — это самое лучшее что есть в этом отеле. Места в номере предостаточно, кроме кроватей стоял еще столик и кресло. А вид с балкона был настолько потрясающий что я пожалуй за последние десять лет регулярного отдыха за границей даже и не видела. Море было видно полностью и можно было даже наблюдать восходы с закатами. Так что в этом плане все было просто супер!

Что касается уборки и чистоты в номере то все было на отлично! Вай-фай в номере в принципе ловил но не очень-то хорошо. Зато вот прямо возле лифта прекрасно ловил. Так что если нужен был интернет то нужно было садиться возле лифта на кресло и погружаться в просторы интернета.

Питание нам очень понравилось потому что было отличным. Даже мой сын который дома постоянно привередничает и то все ел с удовольствием. Мясо на гриле было редко, но зато но мясные блюда на второе в общем зале были постоянно. Зато курица гриль и рыба были часто. Совершенно бесплатно давали свежевыжатый апельсиновый сок. Можно было самим себе наливать чай и кофе.

Бассейн по-моему мнению глубоковат (ну это как кому нравится), потому что сын у меня еще плохо плавает а там самая мелкая отметка — полтора метра. Ну а детский бассейн слишком уж мелкий — ему там не интересно было. Горки в принципе очень классные но есть очень и очень неудобный момент. Допустим вы покатались с горки и хотите потом пойти на море, так можно это сделать только пройдя через отель. А мы то в купальниках и мокрые, как-то неудобно. А по улице обхода нет никакого! Я считаю что это очень неудобно.

Анимация очень спокойная, но это кому какая нравится. Некоторые как раз такую предпочитают. В принципе было все — и игры всякие и аквааэробика, но как-то все это незаметно проходило. И возле бассейна тоже все время играла тихая и спокойная музыка. Мне же например не хватало сильно веселья и драйва. Зато некоторые вечерние шоу были очень классные — когда циркачи и гимнасты приезжали. А после шоу обычно в баре играла живая музыка и можно было потанцевать. Но там как правило много народа не собиралось.

Что пляж что море просто отличные. Море очень очень чистое и очень теплое! И на улице стоит жара и море очень теплое. Вход удобный для детей — не слишком быстро становится глубоко. Галечка такая среднего размера так что вполне нормально заходить. Лежаки мы в принципе находили но здесь как и везде у туристов привычка бросить полотенце, занять лежак а потом и вовсе не прийти. Если бы такого безобразия не было бы то ни у кого бы не возникало проблем найти себе свободный лежак. В принципе я бы не против еще приехать в этот отель но только чтобы музыка и анимация были повеселее как-то.

Это наверное для многих будет удивительно но мы фактически первый раз в нашей жизни отправились семьей с детьми отдыхать в Турцию. Я лично для отдыха предпочитаю и просто обожаю Красное море но к сожалению по известным обстоятельствам нам сейчас туда нельзя. Еще мы любим Таиланд но туда мы обычно зимой ездим. Поэтому в этом году решили рискнуть и поехать в Турцию.

Как ни странно звучит но отель выбрали совершенно спонтанно, но как оказалось удачно и именно благодаря ему наше первое свидание с Турцией прошло можно сказать на высоте. Теперь и я могу сказать что Турция — это красивая природа, горы, много зелени и прекрасный Гейнюк, ну и разумеется этот классный отель  Ghazal Resort Thalasso 5*. Он вообще располагается в красивейшем месте вдали от всякого шума, от магазинов и от цивилизации. Он где-то находится между Кемером и Гейнюком. До Гейнюка можно прогуляться эдак за 25 минут пешочком, ну а до Кемера надо уже на маршрутке ехать за один доллар минут 10.

У самого отеля территория в принципе небольшая но зато зеленая до невероятности и потрясающе ухоженная. Все здесь с умом и тщательно продумано в расположении. Есть большой бассейн, а вокруг него вполне достаточно места для лежаков и столиков, есть прекрасная зеленая лужайка, на которой тоже размещаются лежаки. Там можно с огромным удовольствием полежать в тенечке сосен и еще каких-то неизвестных нам безумно красивых деревьев цветущих невообразимыми голубыми цветами.

Снек бар располагается так продуманно что к нему удобно подойти и с пляжа и с бассейна. Рядышком с баром находится большой амфитеатр. Имеется отдельная зона для детского мини-клуба. Там и детский бассейн, размещающийся под удобным навесом, и лужайка где детки играют вместе с аниматорами. В общем все здесь настолько компактно и настолько органично располагается что такое огромное количество отдыхающих свободно размещается и никто абсолютно никому не мешает.

Пляж очень большой и очень чистый, есть замечательный пирс, на нем тоже размещаются лежаки с зонтиками. Берег в общем то каменистый, но я бы не сказала что чересчур. Мы например вообще обошлись без специальной обуви, а дети так и вовсе без проблем ходили босиком.

Питание очень вкусное и разнообразное, каждый день была курица и рыба, потом еще баранина в разных видах — кебабы, котлетки, тушеная, запеченная на гриле и так далее. Овощи, зелень, фрукты, сладости в общем все очень долго перечислять. В ресторанной зоне каждый день на обеды и ужины готовили что-нибудь на гриле. Были и супчики и должна заметить очень вкусные. Во время нашего отдыха были обычно два вида супчиков и мои дети их ели с огромным удовольствием. Также на специальном отдельном столике стояло диетическое питание отварное или на пару, ну и в дополнение к нему что-нибудь приготовленное во фритюре.

Ресторан по размерам очень большой, можно питаться и на площадке на улице но она хоть и под навесом находится все равно в обед там сильно жарко. Но завтракать и ужинать там очень даже приятно. Очереди периодически случались но обычно это было в обеды. Это потому что обед у них продолжается только полтора часа и поэтому скапливалось много людей.

На ужины тоже случались большие столпотворения и порой было сложно вообще найти свободное место, но мы как-то приспособились или приходить к самому открытию или же наоборот минут через 40 после него когда проходила уже основная масса людей. Вся посуда была очень чистой, тарелок с приборами всем хватало, а если что-то заканчивалось, то официанты быстро подносили.

Персонал расторопный, приветливый и его было вполне достаточно для быстрого и качественного обслуживания. Хорошо что руководство отеля не экономит на количестве самих официантов как в других заведениях и их хватало и чтобы успеть убрать со стола, и воды налить в бокалы, и принести вино, да еще и улыбнуться при этом.

Наш номер находился на восьмом этаже и из окна открывался красивый вид на горы. Номер угловой да еще и с шикарным эркерным окном. Очень чистый, свежий и уютный. На полу постелен ковролин. Постельное белье белоснежное, полотенца новые совершенно, не застиранные. Убирались у нас каждый день а постели поменяли за две недели раза четыре наверное.

Бара в отеле два, один находится в лобби, а второй возле пляжа. В обоих нормально и очень чисто. В лобби баре имеется меню с описанием подробным коктейлей которые они готовят и алкоголя который они наливают. Готовят коктейли они неплохо и главное все наливается в нормальные «правильные» бокалы, а не в пластиковые стаканчики. Если только вы берете с собой напитки то могу налить в пластиковые стаканчики, но плотные. На территории бара все наливают в стекло. Очереди периодически случаются, желающих много но барменов достаточно и они обслуживают быстро. В этом же баре готовят вкуснейший и ароматнейший кофе по-турецки.

В снек баре можно перекусит начиная с 12 часов. Там в принципе стандартный набор — сендвичи, картошка фри, гамбургеры, пицца, спагетти, овощи, запеченная картошка с разными начинками и море всяких фруктов. Днем с двух до трех в баре всем раздают мороженое вкуснейшее до невозможности. И никто абсолютно не ограничивает в размере порции и всегда отпускают приветливо и с улыбкой. И вообще здесь все улыбаются, ну и мы глядя на них тоже начинаем постоянно улыбаться. И настроение поднимается автоматически.

Анимация что детская, что взрослая просто суперская. Старший сын постоянно с ребятами играл в футбол и в водное поло, ну а малышке очень нравилось в детском клубе. Детки просто бегали за аниматорами и даже не хотели с ними расставаться. И каждый вечер они придумывали что-нибудь новенькое, вечеринки, представления, караоке и много всего. Было очень весело и отдых прошел на отлично. За что огромнейшее спасибо отелю и всем его сотрудникам!

Только что вернулись с семьей после отдыха в Турции, были там в самом конце сентября месяца. Отелю за все сразу же ставлю твердую четверку. Поселили нас очень быстро, нам даже не пришлось никаких денег в паспорта вкладывать. Номер у нас был Семейный на солнечной стороне. С балкона были видны море и заброшенный отель, причем и заброшен он по разговорам недавно — где-то год назад, а выглядят и он сам и территория просто-таки ужасно. Такие семейные номера располагаются на всех этажах в торце коридора.

С утра получили полотенца и сразу же отправились на пляж. Раньше когда этим отелем владели французы он был больше сориентирован на европейских отдыхающих, ну и слегка на россиян. А сейчас основной контингент составляют казахи и еще украинцы. Сотрудники говорят что отель заново открылся в июле этого года, то есть совсем недавно.

Раньше когда у двух соседних отелей был один хозяин, то можно было ходить гулять в соседский парк, там очень большая и красивая территория. Но теперь на ворота повесили замок и теперь попасть туда можно только через главный вход со стороны дороги или же проплыть по морю 50 метров. То что здесь поменялись хозяева видно сразу же, в первую очередь надо заново настраивать работу персонала. А это уже большой минус отелю.

Ну посудите сами — завтрак по распорядку начинается в 7 часов утра, а самые первые официанты подтягиваются на работу в лучшем случае к 8 часам. И так происходит постоянно. Работают они вообще не спеша. В особенности это проявляется во время обедов и ужинов. Выбор блюд стандартный, но буквально во всем чувствуется нехватка. Видимо еще не выстроены до конца отношения с поставщиками продуктов. И это второй минус отелю.

Сильно страдает качество приготовления многих блюд — или недоварено, или пережарено и тому подобное. Голодать не приходилось, но и особого удовольствия от пищи как раньше в Турции мы не получали. Хотя в принципе и зелени и фруктов было предостаточно. Еще я заметил одну интересную особенность — с двух сторон стоят кофе-машины и постоянно в них какие-то проблемы. То кофе заканчивается, то фильтр забивается. И так постоянно, приходилось все время искать старшего, чтобы наладить ситуацию. Это третий минус отелю, который может быть решен только сменой персонала.

В номерах вроде и чисто, но все равно персонал убирается не слишком тщательно. О халатах здесь никто и не слыхивал, хотя отель пятизвездочный. Имеются только тапки в наличии. Когда заехали дозаторы были пустыми и так ни разу и не заполнили их за все десять дней. Коридор похоже за все лето ни разу не пылесосился.

В холодильнике при заезде были фанта, спрайт, кола и кола лайт. Всего было по две бутылки. Ну и еще было две бутылки простой воды. Пива не было, кстати об этом было написано в памятке. В дальнейшем добавляли только простую воду, хотя ее и так было полно по территории.

Территория небольшая, в ширину не больше 150 метров. Перед главным входом в отель находится водная горка. До моря пройтись не больше 200 метров. Все очень чисто и все очень ухожено. На пляже все тоже очень чисто. До пяти вечера работает спасатель, а когда уходит обычно вывешивает флаг. С берега в море вообще нереально заходить, можно ноги или сломать или поранить. Никакие тапочки не спасают. Только с пирса. Зато море очень чистое, а это несомненный плюс. Пару раз штормило прилично, но все равно вода оставалась чистой.

В баре на пляже работают только два человека поэтому там постоянно собираются очереди. Что-нибудь поесть там можно было только с 12 и до 15 часов дня. Никакой бабушки готовящей что-то в беседке не было и в помине.

Бассейн нормальный, лежаков там вполне хватает, только мы относили их в тень, а вечером персонал их опять вытаскивал к бассейну. И так каждый день. Видимо персоналу больше заняться нечем.

Теперь про интернет. В коридоре я повсюду видел висящие роутеры, но в номере вай-фай не ловил. Только в последние два дня. Можно было его поймать в лобби, возле бассейна и возле домика с аниматорами. Я думаю что все описанные мной недостатки из-за смены руководства и из-за окончания сезона. Но у отеля есть все необходимое чтобы стать полноценным пятизвездочным отелем. Надеюсь что изменится что-то к лучшему.