ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
заявка на поиск тура
погода на курортах
вопросы и ответы
Россия
Отель: Парус , Россия \ Анапа
Время отдыха: июнь 2011
Расположение: 3,Территория отеля: 4,Номер: 4,Обслуживание: 2,Питание: 1,Пляж и море: 2,Развлечения: 3,Отдых с детьми: 3

Бронировали в этом санатории номер еще за год до планируемого отдыха, заплатили за бронь половину стоимости, но потом по некоторым обстоятельствам получилось так, что в нужную дату ехать мы не могли, пытались вернуть деньги, потратили но переговоры кучу времени и нервом и в конце концов поняли что возвращать деньги нам ни кто не собирается. В конечном итоге договорились на то, что деньги они нам вернут услугами, т.е. мы там отдохнем в другое время и нам учтут наши заплаченные деньги. Поменяли даты, сказали им примерное число когда мы будем, по приезду нам сообщили что они нас ждали еще вчера и что вчерашний день мы тоже должны оплатить. Очередные переговоры с начальством и ругня на этот раз помогли и вчерашний день нам не зачли. После такой встречи настроение было испорченным и отдых был уже не в радость.

Номер сносный, но некоторые моменты меня сильно удивляли. Звукоизоляции в ванной и туалете в принципе нет, отчетливо слышно чем занимается сосед в своем туалете, можно даже здороваться с ним через стенку или подбадривать его в его стараниях! Постельное белье очень старое и кое где даже с дырками. Мебель очень старая, двери и ящики при закрытии\открытии срипят и грохочут.

Лечение и процедуры нормальные, но это при условии что что-то болит, если обратиться за профилактическими процедурами, то разводят руками и говорят что не знают чем помочь.

Отдельное хочется описать то, чем нас кормили! Первые пару дней было все хорошо и вкусно и еда на вид была свежей, на третий день в запеканке мужа мы нашли кусок проволоки в палец длинной! Подняли шум, обратились к администрации, они извинялись и обещали что такое больше не повториться! Как же! Буквально на следующий день в листе салата нашли огромную гусеницу — хорошо что смотрели! В последний день запах от котлет стаял такой, что даже моя собака отказалась бы их есть, мясо явно было не свежее.

Территория отеля в принципе хорошая и бассейны есть и поле футбольное и тенисный корт, но как вспомнишь питание и уровень обслуживания, то даже это все не радует.

Пляж находится в 15 минутах ходьбы от отеля, есть на пляже и лежаки и навесы где можно спрятаться от солнца. Одна проблема, на второй день нашего отдыха море зацвело и заходить в воду стало неприятно. Второй сюрприз это образовавшееся после шторма подводное течение из-за которого по официальной сводке в море утянуло 10 человек.

Для детей в отеле есть только одна нянечка которая танцевала с детьми каждый день под одни и те же песни и все.

Надежда, 03 февраля 2012
Новый комментарий:
Добавить >>

Фотографии отеля.

Парус
Фотографии отеля Парус

Другие отзывы об отеле Парус

Смотрите также:
Что это за место?