Отдых в Гаграх

Всем привет. Мой отзыв будет длинный, но честный и даст вам понять, что в данный гостевой дом ездить отдыхать не стоит. И так в мае 2023 года мы с супругой покупаем путевку в тур агенстве Пегас, чтоб отдохнуть в Абхазии в городе Гагра . Все оформили и ждали своего вылета в назначенную дату. И вот подошло время мы сели в самолет и приземлились в Адлере, там нас дальше встретил Пегас и посадил на трансфер. Пока проходили границу потом ехали на трансфере до гостевого дома Династия время было 01:10. Привезли нас к воротам данного гостевого дома Династия, расположенного по адресу: Гагра, улица Саят Нова 44. Но ворота были закрыты, а домофон никто не открывал. Звонили мы минут 10-15 но так никто к домофону и не подходил. Я уже почувствовал, что, что-то тут не чисто. Я начал уже пинать ногой по воротам. Но реакции никакой. Тут подбежал со стороны улицы молодой рыжий парень местный, спросил: что случилось? Я ему говорю мы приехали в отель, а нам не открывают, он нам набрал на домофоне код, и мы зашли. И вот тут начинается все самое интересное.

Внутри данного гостевого дама нас встретила горничная (скорее всего) и долго рассматривала наши документы на заселение в дом. Потом она нам говорит, что номеров свободных НЕТ)) Меня, там конечно как и любого нормального человека переклинило и я начал разговаривать на повышенных тонах. Потом подошел какой-то парень, вроде как местный шашлычник, зашел за угол, оттуда попросил девочку(горничную) дать ему ваучер на заселение и говорит ей (шепотом, чтобы мы не слышали, но жена стояла рядом и все слышала), а где тут вообще написано, что они должны заселятся в наш гостевой дом? Она ему показала, и они (горничная и этот парень) отошли и быстро о чем-то договорились. Выдвинули нам версию такую после разговора. Что вот буквально, как час тому назад выехала семья из данного номера и его не успели подготовить для нас, что-то они там сломали и номер будет готов только завтра. Но мы то уже понимаем, что это просто бред. Они нам говорят, что сейчас вызовут нам такси и отправят нас на ночь в другой отель. Если нам там понравится, то мы сможем остаться там. Ну что ж, мы дождались такси сели и поехали. Таксист оказался очень человечным, мы ему рассказали данную историю он был в шоке от этого, но сказал, что нас на улице по любому не оставит если даже сейчас в данном отеле, куда мы едем не будет мест, то он нас разместит куда ни будь. Приезжаем мы в данный отель, я не помню как он называется, время 02:00, нам открывает дверь мужчина сонный мы ему объясняем ситуацию он ничего не поймёт и идет будить администратора отеля. Приходит женщина - администратор и говорит, что ей звонили, но вроде как договаривались на завтра, но все же приглашает зайти в отель и посмотреть свободные номера. Свободных номеров не оказалось.)))) Но она любезно отдала нам свой номер, а сама ушла спать в холл гостиницы, на диван. Мы легли спать и на утро я подошел к данному администратору и спросил, что тут вообще происходит. Она мне рассказала, что вот эти отели, где мы находились и куда должны были разместится берет в аренду девушка Наталья, она из России, в Абхазии она сдает их уже по своей цене. Такая ситуация происходит с этим арендатором час и секунду. Дальше приехала какая-то еще администратор, русская, не помню как ее зовут, но сейчас понимаю, что это была та самая хозяйка, потому что нам она не однократно сказала, что это не она, она просто помогает, но потом мы ее видели и в Династии), посадила нас в такси и повезла в гостевой дом Династия. Заселили нас на 4ый этаж в номер с одной двухспальной кроватью и креслом, а мы покупали путевку в трех местный (нам было достаточно и двухместного, но отель, тур оператору ответил, что в наличии только 3х местный остался, который на 11 тысяч рублей был дороже, выбора больше не было и мы согласились). Мы конечно же начали писать нашему туроператору, она быстро отреагировала и прислала нам переписку с отелем , что у гостевого дома Династия все номера одинаковые(двух местный стандарт), на что наш турагент отвечает , что на сайте был выбор (2х или 3х местный) поскольку все 2х местные были заняты, то выбор был без выбора). Больше отель не ответил ни на один вопрос, сегодня наш турагент ждет нас с супругой для того, чтоб мы написали претензию.

Далее вообще дошло до смешного, вот нисколько не преувеличиваю: В номере вонища несусветная от канализации, горячая вода не понятно как подключена, ее просто практически нет, хотя водонагреватель небольшой на 30 литров стоял в нашем номере, но скорее всего он связан с общей системой подачи горячей воды по гостевому дому в целом, на пятый день к нам в номер пришли менять постельное белье и убираться, мы на этот момент вышли на общий балкон и ждали. Пришли к нам две женщины, одна из них в возрасте , вторая та которая убирала этот номер перед нашим заселением и начали убираться, Через минут 15 , та которая помоложе убежала из номера, а та, что в возрасте позвала нас и сказала, что мы разбили смывной бочек унитаза и прежде, чем нас заселить они делали фотографии номера и все было хорошо. Да, действительно бочек был лопнут, и он уже был неоднократно заклеен чем-то. На это я ей сказал, чтобы она принесла фотографии, и мы посмотрим, какого числа они были сделаны. Но фотографии так и не принесли. Думаю, что они так много туристов разводят на этот смывной бочек. (это коротко о сервисе за номер за 136 тысяч рублей за 9 дней!!!!!) А может быть это был ответ на наше требование о возврате 11 тысяч рублей за номер. За ночь до вылета я спустился к этим горничным и спросил про завтрашний трансфер до аэропорта, и что Вы думаете, она нашу фамилию не нашла, там просто забыли об этом, но минут через 10-15 телефонных разговоров с кем то, она мне сообщила, что завтра в 08:30 за Вами приедут. Да, трансфер приехал вовремя.

Ребята, данный гостевой дом ни в каком случае не советую, там реально очень сильно пахнет канализацией причем во всех номерах, отношение к людям там вообще никакое, ведут они себя там никак обслуживающий персонал, а как хреновые директора причем это от уборщиц до хозяина такое поведение.

Чтоб Вы не попались на уловки этих горе-арендаторов вот вам их номер +7-928-951-11-97 Русь Гостиницы.

Всем удачи. Ну а нас ждет по любому увлекательное , скорее всего судебное заседание и не одно.

Отдыхали в номере Саят-Нова 20.Дом находится рядом с морем и рынком.Хозяева хорошая семья Марина и Арам.Кухня большая удобно готовить, если кому надо.Нас все устроило:цена ,качество.Двор у них с зеленью ,которой у других просто нет.А после жары так хочется посидеть в приятном освежающем месте.Не хотела никому говорить об этом месте ,но несправедливость по отношению к этим людямвзяла вех.Может заехали истеричные люди ,таким везде плохо.А я вспоминаю отдых приятно и с благодарностью к хозяевам.

Были более чем в 15 странах мира и то, как нас встретили в Абхазии на Саят Нова 20 это вообще ни в какие рамки..

Забронили 3 мест номер у Марины. 2500 за сутки. Отправили ей 5000 р. Приехали, их красивый двор полон детей, их родственников. Двое туристов сидят что то молча жуют в углу. Наш номнр- засаленый ковёр, пыльный шкаф, раздолбанный пульт , нет холодильника, нет мыла и главное нет горячей воды (текла тонкая струйка холодной). Решили доплатить только за 3 сутки, а остальное если появится горячая вода. Сообщили Марине, она начала орать и требовать деньги за весь период, а после вообще сказала "убирайтесь отсюда"!!! Нам пришлось покинуть сие неприятное место 15 минут спустя. Нас просто выгнали , присвоил себе наши 2500!)) Но благо, спустились ближе к морю, и нашли номер также за 2500 сутки, и с водой и с мылом) и с адекватными хозяевами) и всего в 100 м от морюшка!

Совет туристам - ищите номер ближе к морю и к центру Гагры. Отдых в центре Гагры и на её окраине ( саят-нова) отличается кардинально.

«У Марины» частный сектор в Гаграх, ул. Саят-Нова, 20 — отзывы от отдыхающих из г. Самара. Не в моих правилах писать отзывы,но всё же решила написать...может кому-то это пригодится. Отдыхали в этом году в Абхазии по ул. Саят-Нова, д. 20 в Гаграх (хозяева Марина и Арам). Врагу не пожелаешь того кошмара, что нам пришлось пережить за 3 дня, которые мы там находились. Атмосфера угнетающая, постоянный контроль, условия проживания тоже оставляют желать лучшего. Мы сразу заплатили за проживание за 10 дней, поняв что это далеко не тот отдых, которого мы так долго ждали, попросили у Марины вернуть нам деньги за оставшиеся 7 дней, так как собрались не медленно уезжать. Этим ужасным эмоциям и оскорбления со стороны хозяев не было предела. У моей мамы резко повысилось давление, у меня случился нервный срыв, ребенка (12 лет) трясло от испуга, маленький (2 года) кричал днем и ночью. Спустя пару часов хозяйка всё таки "поговорила" с нами и сказала, что деньги нам вернёт, только не всю сумму, а за минусом 4 тыс, якобы неустойка. Нам пришлось согласиться. Утром уехали от них "с криками Ура". Вот так корыстные и злые люди могут испортить отдых тем, кто так долго на него копил и зарабатывал! Может Абхазия и красивый уголок, но "благодаря" таким людям, все представления о прекрасном рушатся в секунды. Удачного Всем отдыха! Будьте внимательны при выборе жилья, не подвергайте опасности своё здоровье и здоровье своих близких...Всем добра!!!

Ужасно не приятные люди.

Полностью согласна предыдущеми отзывами.Марина как баба-яга.Все следит сплетничает.Распускает слухи.Если что не нравиться в выражениях не стесняется,а ей слово не скажи.И Арама накручивает.Меня с двумя детьми по непонятной причине в семь утра выставили за дверь.Было предположение Арама,что мне не нравиться в его доме.Правда деньги вернул сразу.Нам оставалось жить у них пять .

Гаграх, ул. Саят-Нова, 20 — не бронируйте этот частный сектор!

Согласна с вами, пренеприятнейшие люди!!! Вечно за всеми слежка, сплетни, замечания всем, Марина как баба Яга злая склочная мелочная баба!!! Фуфуфу .