Отзывы об отелях России

Добрый день.Грустный мой отзыв. Вообщем думали где можно провести майские праздники и надумали,а махнём в белокуриху,там и лечение и отдых.

Сел я гуглить интернет и нагуглил санаторий Родник Алтая.Стоит сказать было это в феврале,предлагалась скидка на майская праздники 40 %,неплохо же.Также были предложены программы оздоровления и лечения для всей семьи.Выбрали программу восстановление,стоимость 76800 на троих за 10 дней,да ещё и программа всё включено(так мы ее и не поняли,что и где включено).скажу сразу ,расходы на дорогу и стоимость путёвки,идентичны с затратами на путёвку в Таиланд,на троих.Ну это так к слову.

Обещаны по программе три лечебные процедуры и три оздоровительные. Вообщем поехали,Планы радужные,да и ещё при разговоре с менеджером по телефону,было обещано,что врач направит на те процедуры,которые нужны,учтены будут все пожелания и результаты осмотра.

Приехали,первое впечатление весьма недурно,отель не новый,но вполне сносный,чисто все,аккуратно,вежливый персонал,быстро заселили,все рассказали и вот мы идем к терапевту.всё серьёзно заполняем анкету,указываем все свои болячки,да ещё с нами дочка 14 лет,её болезни ,да и свои мы знаем(в основном всё связано с позвоночником,у жены проблемы с гландами).Ну думаем,сейчас врач ещё глянет и как назначит три процедуры лечебных и ещё оздоровительных,во полечимся то.

зашли к врачу,доктор,не смотрит конечно анкеты,обещанные анализы у нас не берут конечно же,мерят давление и говорит,что болит и чего мы хотим,соответственно мы уже лично говорим про свои пожелания,на что был получен ответ,питьё минеральной воды,кислородный коктейль и бассейн(кстати обещанный ,как обязательный),это уже три процедуры из шести.на моё замечание про бассейн,было сказано,ну вы ж понимаете ,что это реклама.Дальше ,я говорю,менеджер обещал,что кроме терапевта будет приём узкого специалиста (одного),доктор ответила,без проблем,и назначила прием ЛОРа жене,на седьмой день пребывания,мы её сказали,а смысл,на что невозмутимо она ответила,а раньше... читать полностью

Пока еще у нас так сказать свежи воспоминания об этом «незабываемом» отдыхе в санатории Центросоюз РФ, то я спешу поделиться своими впечатлениями. Мы ездили туда вчетвером — мы с супругой и двое детей. У нас был заранее заказан двухкомнатный номер. Поскольку мы заранее все оплатили, то по идее заселение у нас должно было пройти идеально гладко. Но вместо этого началась какая-то бюрократическая возня типа — пойдите туда-то, возьмите там квитанции, потом поменяйте их на талоны и тому подобное.

Потом зашли в номер — с первого взгляда нельзя сказать что номер слишком убитый, но что в нем все убогое, так это точно. Комнатки такие крошечные что мы сразу пожалели что не взяли трехкомнатный номер. В одной комнатке не больше пяти квадратов, а в другой не больше шести.

В санузле вообще жесть — ванная рассчитанная видимо на лилипутов, повсюду на сантехнике черная плесень, хотя и имелись таблички о дезинфекции. Холодильнику в номере как минимум лет 30 исполнилось. Грохотал как скаженный. Мебель совершенно не функциональная, такое впечатление что что нашли в загашниках то и поставили. Вай-фай работал исключительно в центральном корпусе.

Насчет питания здесь тоже все грустно. Все готовится из самых-самых дешевых продуктов, а качество готовки пищи и профессионализм где-то на уровне первого курса кулинарного училища, не выше. Если не ниже.

Теперь насчет персонала. Вот здесь вся прелесть российского сервиса проявляется в полной мере — гостям беспощадно хамят, ни в какие проблемы даже и вникать не собираются. Все по фиг абсолютно. Мы например в день приезда опоздали на завтрак, а тут все опаздывают если не живут на месте. В общем мы просили перенести завтрак на день отъезда, ответ был короткий — нельзя. И таких примеров здесь множество.

Единственным плюсом санатория является его месторасположение, но это уж точно не является заслугой его руководства. А так в основном картина здесь удручающая. Персоналу на вас абсолютно наплевать, они ходят слоняются без дела, главное зарплату получать. читать полностью

Работаю я в Оренбурге, моря не видел, наверное, 100 лет. Вот наконец-то дождался лета и взял путевку в санаторий Анапа-Океан. Меня разместили в комнате люкс. Сервис прекрасный, убирают каждый день, кормят вкусно. Вернулся домой обновленным человеком. Полон сил и творческий идей.

Провел с женой несколько дней отпуска в отеле Дельфин. Искали на Booking принципиально отель с бассейном, т. к. в начале мая море еще холодное. На booking было указано, что имеется открытый бассейн и частный пляж, парковка, о необходимости которой нужно сообщить заранее (я сообщил при бронировании и при телефонном разговоре). Так же было указано, что завтраки не входят в стоимость и что есть ресторан, где делается скидка и средний чек на человека 250 руб. После проживания в отеле могу сказать следующее: номер приятный, чистый и просторный, нет запаха, бассейн на территории отеля отсутствует, пляж тоже; парковка всего на 5 автомобилей в подвале (практически все время приходилось ставить машину в 300 м от отеля); завтрак в ресторане нам с женой на двоих с учетом скидки обошелся 1400 руб - т. е. 750 руб. с человека (один только чай стоит 300 руб.). В номере по вечерам всегда был слышен странный звук, как будто двигают мебель до часу ночи. Персоналу глубоко наплевать на все наши просьбы и пожелания. Персонал прекрасно знает, что имеется проблема со звуком и молчит (даже когда я в их присутствии ходил наверх к соседям разбираться, только смеялись мне в спину). Когда я попросил нож (для фруктов) мне прямым текстом сказали идти и искать самому в ресторане. Много раз ездил в разные страны, был в Жемчужине в Сочи и всегда мне вежливый персонал предоставлял нож без проблем. В дельфине же всем по барабану на просьбы. Просил вернуть деньги за номер (была мысль куда-нибудь переехать), так они половину хотели удержать. Стоимость отеля сопоставима со стоимостью Жемчужины, но там имеется на территории бассейн с подогреваемой водой, завтраки включены и отзывчивый персонал. Про то, что номер попался без балкона за всю мою практику я вообще не говорю (не обратил внимание при описании - сам виноват). В номере дверь в санузел ужасно скрипит, замок заедает, чтобы открыть входную дверь в номер нужно ручку повернуть с большим усилием. Они считают, что все нормально. В общем, ребята данный отель... читать полностью

Сначала расскажу о плюсах этого отеля. Очень понравилась крытая парковка, это оказалось весьма актуальным потому что валил снег со всей силы. Номер у нас был стандартный, весьма просторный. Можно было пить чай хоть целый день, воды бутилированной было в неограниченном количестве совершенно бесплатно.

Персонал очень дружелюбный и вежливый, в номере прекрасно работал вай-фай. Для деток есть прекрасная анимация, но куда расти и к чему стремиться разумеется и здесь есть. Можно было бы и для взрослых что-нибудь придумать, какие-нибудь спортивные мероприятия типа аэробики, футбола, турнира по боулингу например и так далее...

Было очень приятно что на мой день рождения преподнесли от отеля тортик как и было обещано. В бассейне выдавали тапочки но можно было при желании и со своими прийти. Гели, шампуни, полотенца — все это было бесплатным. Еще очень здорово что в бассейне есть гидромассаж, доски, мячики, доска-горка, баскетбольные корзины, канаты над водой и даже лягушатник для малышей.

А теперь о минусах — бассейн очень маленький и какой-то нестандартный что ли, если чуть больше народа то плавать неудобно. Плохо то что в день заезда ужин почему-то не входит в путевку. В ресторане на обеды и ужины не было бесплатного чая. Приходилось все время в номер уходить. Один раз взяли чай на ужин в ресторане и заплатили за небольшой чайничек почти что тысячу. Нонсенс какой-то. Но это было единственным негативным моментом в отеле. А в остальном все было хорошо.

Этот отель находится в 10 минутах ходьбы от метро Павелецкая. Хоть он и расположился в стороне от центральных улиц, но найти его не составляет труда. На расстоянии примерно 10-15 минут ходьбы от отеля находятся экспресс-кассы. Там можно купить билет на поезд до аэропорта Домодедово.

Рядом с отелем никаких магазинчиков нет, надо тоже пройти немного. Сам же отель уютный, но по размерам небольшой совсем. Внизу в холле находится бар, основной ресторан и разные банкоматы. В отеле размещается много иностранных туристов.

Номера тоже по размерам небольшие, но весьма уютные. Стоит кровать, стол со стулом, телевизор, еще имеется ванная, а там полотенца и фен. Поселение в номера происходит строго по времени.

Из питания только завтраки, шведский стол. А это значит нарезки сыра и самой простенькой колбаски, яйца, картофельное пюре, сосиски, йогурты, выпечка, яблоки, чай и кофе. Скромненько конечно же но мне лично хватало.

Про уборку ничего не могу сказать — я не мусорила и у меня чисто было, наверное убирают. Отель спокойно могу рекомендовать — не дорого, от метро близко, почти что в центре и уютно.

Мы поехали в этот отель потому что нам очень он понравился еще в прошлом году. Но к большому сожалению в этом году у нас не было столько положительных эмоций.

Завтраки были очень вкусные но совсем уж мало мест. Вместе с нами в отеле была еще и очень представительная делегация, так мы из-за них приходили на обед только после двух часов. Кстати, готовят здесь чересчур уж долго. Нам приходилось по полчаса ждать чтобы ребенку сварили суп или кашу, а потом надо было еще так же долго остужать это. Поэтому мы стали ходить обедать в Старый город.

Номера в принципе стандартные, но вот кондиционеров не было. Мини-бар полностью был забит напитками которые в три раза как минимум дороже чем в магазине. В общем мы все это вытащили из холодильника, спрятали в шкаф и разместили то что нам надо. А в основном в номере все обычное как и везде.

Бассейн достаточно большой и очень хороший. В этом году вода имела солоноватый привкус, очевидно как-то по-новому ее очищали что ли. В джакузи стало просто теплое болотце, а гидромассажи работали не все — наверное чуть больше половины. Изменилось время работы, так что по утрам нам теперь не удавалось купаться в бассейне в будние дни. Зато появился настольный теннис, а это несомненный плюс.

Стандартные номера считаются с видом на город, но по сути самого города не видно, видно только парковку. Доплачивать за вид на Волгу не стоит по-моему, можно выйти и любоваться ею с набережной. Очень хорошие номера с большими балконами, там так приятно вечерком посидеть с приятной компанией.

Ребята — если коротко то я никому не советую этот отель для отдыха после того как побывал там с друзьями. Проживать нормально (с натяжкой) можно только в третьем корпусе да и то только в комфортных номерах. Нас поначалу хотели запихнуть в стандартный номер но там мало того что оказалось не убрано, так еще и вонища была неимоверная.

Про питание надо рассказывать отдельно. В принципе есть здесь можно все и не отравишься. Но!!! Отельные рестораны фактически не справляются с наплывом отдыхающих и не успевают всех обслуживать. Они физически не рассчитаны на такую массу людей. Здесь просто тупо не хватает вилок, ложек и тарелок.

Охрана отеля здесь вообще ведет себя как полицейская бригада. Никакого уважения к отдыхающим. Стоянка возле отеля платная — двести рублей в сутки! С ума сойти. Как в прошлые лихие времена. В общем я сам работаю в турфирме и раньше этот отель часто предлагал туристам, но больше ни за что не буду. Я все-таки дорожу репутацией своей фирмы и не хочу потерять клиентов совсем из-за них.

После получения травмы в дтп, каждый год посещаю санатории и поддерживаю свое здоровье. В прошлом году первый раз посетила санаторий Анапа-Океан. Была приятно удивлена достаточно высокому уровню и качеству предоставления услуг, в том числе и оздоровительных! Современный санаторий и современные методики лечения мне пришлись по вкусу, в этом году планирую снова приехать!

Друзья! Первый раз мы отдыхали в апарт-отеле. Это просто чудо! Я понятия не имела, что есть такой новый вид отелей. Современное застекленное здание и наш видовой номер на 20 этаже! Мы сидели на балконе и видели наверное половину Санкт-Петербурга! Даже золотые купола в разных местах просматривались - шикарно! В номере кухня с керамической плитой и есть даже встроенный фильтр для воды, такого мы нигде раньше не встречали. Жили в апартаменте 504, очень уютный, сделан с душой. И хозяйка такая же душевная. Спасибо, Елена! И главное цены: удивительно низкие для такого роскошного места. В аэропорт добрались за 15 мин. Ребята, это сказка!