Отзыв об отеле Paradisus Varadero 5*

Съездили отдохнуть в этот отель с друзьями. Неплохой отель, большая территория, чистая много зелени. Персонал очень приветливый. Есть также несколько бассейнов. Океан красивый и чистый, пляж большой с множеством пальм. Минус в том что не все лежаки заменены на новые, поэтому нужно приходить пораньше чтоб успеть занять хороший, а иначе придется довольствоваться отдыхом на костлявом старом каркасе лежака. Для отдыхающих с детьми очень удобно, что возле берега не глубоко.

По номерам – мы лично поменяли три номера, но потом бросили эту затею и решили оставить как есть. Дело было вот в чем – в номерах была проблема с водой, еще на территории отеля есть тараканы – соответственно в номерах тоже. После жалоб на рецепцию, нам девушка развела руками и достала дихлофос. Вобщем пришлось заниматься травлей насекомых, так как в дом в Москве ну уж никак не входило в мои планы привозит насекомых. Сами по себе номера достаочно просторные но уже изношенные. Не понравилось то, что персонал постоянно ожидал чаевых, так как это якобы влияло на уровень сервиса, а на деле нам за две недели отдыха в отеле дали всего лишь раз набор для душа. Так что можно мыло возить с собой )).

По еде: были четыре ресторана на территории отеля с итальянской, японской и кубинской кухнями (сюда можно попасть по предварительной записи) и один основной. Еда простая но сытная. Еще момент – вся еда малосоленая, кто, не привыкший то необходимо приспособиться.

С анимацией отелю тоже не повезло – на слабом уровне. Был спа, достаточно неплохой благодаря профессионализму его работницы – Жули. Понравилось, что на территории отеля работает медпункт.

Перед поездкой мы почитали отзывы об отеле. Многие туристы писали, что там имеет место воровство личных вещей. Но нам, наверное, повезло, поскольку мы оставляли на пляже и ноут, и личную одежду, и телефон, когда отходила покушать – все оставалось на местах. Еще в отзывах туристы призывали брать индивидуальные экскурсии, мотивировали это тем, что они немного дороже, но более качественны.

По приезду в отель я спросила у нашего сопровождающего о стоимости таких экскурсий – его звали Освальдо (запомните все кто будет там отдыхать!), и было такое впечатление, что он сказал цену за индивидуальную экскурсию, взятую из космоса, потому как цена была баснословной. Никакого прайса с расценками на подобные экскурсии он, естественно, не предоставил. В итоге мы взяли групповую. И остались не довольны – в автобусах ехать не удобно, слышно каждую кочку и спуск-подъем. После всех вынесенных мучений, я узнала у соотечественников, проживающих в этом отеле с другими сопровождающими, что индивидуальные экскурсии действительно не намного дороже групповых. Мы просто разочаровались и почувствовали себя обманутыми. Такие как Освальдо просто наживаются на отдыхающих.

Еще одно разочарование нас ждало в день отъезда. Наш вылет задерживался на четыре часа. Соответственно выезд из отеля тоже отложился на 4 часа. Но всем уже известный «товарищ» Освальдо даже не удосужился нас предупредить. Я простояла целый час в ожидании автобуса на аэропорт, потом поинтересовалась на ресепшене и мне ответили что это в порядке вещей опоздание автобуса. Я все-таки набрала по телефону Освальдо, а он мне ответил, что нас должны были предупредить так как он оставил информацию о задержке рейса и автобуса на ресепшене!!! (((( Кто из двоих обманул я незнаю, поскольку на рецепции, когда мы рассчитывались ничего не сказали. Сказали только что автобус обычно задерживается и нужно подождать. Я не выдержала и позвонила Освальдо высказав ему свое мнении о его обмане с индивидуально экскурсией и со временем выезда из отеля, он начал повышать тон и оскорблять меня, в итоге просто кинул трубку! (((

Я оптимистка и думаю что не все кубинцы такие. Но иногда попадаются лживые, которые портят любое положительное впечатление о ментальности людей в целом. Хочу сказать, чтоб все кто туда едет были более бдительными.