ИСКАТЬ
регистрация
отзывы туристов
рассказы туристов
Горящие туры
погода на курортах
Экскурсии
вопросы и ответы
Горящие туры

Отзывы об отеле Centara Karon Resort Phuket 4*

Страны / Отдых в Таиланде / Пхукет / Отели

Поехали всей семьей — мы с женой и двое наших деток семи лет и 3 месяца в Таиланд отдыхать. По питанию сразу оплачивали только завтраки. Сначала мы отдыхали десять дней в другом отеле, а сейчас находимся уже здесь — в Centara Karon Resort Phuket 4*. и еще по сути несколько дней будем здесь находиться.

Отель этот вроде как и неплохой — с большой зеленой территорией, с двумя бассейнами и до моря идти совсем недалеко минут 12. но как минус сразу пишу что идти надо по проезжей части где машины ездят а с детьми и особенно с коляской это естественно неудобно. Это минус и довольно существенный. Завтраки тоже были вполне нормальными, были даже и фрукты что не могло не радовать. И все же я хочу отметить ряд существенных минусов которые ну никак не совместимы с четырехзвездочной категорией отеля, каким он себя позиционирует.

Анимация здесь находится на уровне примерно детсадовской то есть фактически ее тут и нет совсем. Потом нас поселили на третий этаж, а лифта там совсем нет и ступеньки к тому же очень крутые. С детьми очень тяжело спускаться и подниматься. Коляску пробовали оставлять внизу на первом этаже, так потом утром после ночи там скапливалось до сотни комаров! Уж не знаю что они там делали ночевали что ли.

И все же лифт в здании присутствует но технический! Он работает с таким кошмарным грохотом что в соседних с ним номерах просто невозможно находиться! И работает он как раз или по утрам когда люди еще спят или после обеда когда спят дети. Они на этом лифте поднимают постельное белье в техническую комнату. Но это еще не все — горы грязного белья они раскладывают на кучи прямо по коридору! Я считаю что это элементарное неуважение к гостям отеля. Этим надо заниматься где-то в другом месте!

Я не знаю как здесь в ресторанах но в барах сотрудники хамят просто конкретно. И кроме этого еще и обманывают самым наглым образом. Сначала они на тебя совершенно не обращают никакого внимания, потом когда ты долго стоишь и этот маневр уже явно не проходит то делают такую недовольную физиономию как будто я у них тысяч сто одолжил и не собираюсь отдавать.

Вот яркий пример — я заказал два смузи из манго по меню в баре возле бассейна и удивленно смотрю как они в стаканы наливают по капле концентрата и разбавляют потом их водой со льдом и смешивают в миксере. Я сначала подумал что они ошиблись и говорю извините, но вы что-то перепутали! Я просил смузи! Но мне в ответ самым наглым образом отвечают — это и есть смузи!

Поскольку я по образованию являюсь учителем английского языка то я доступно объяснил что такое смузи и что оно никак не делается из концентрата. Оставил короче это пойло на барьере и демонстративно ушел. Минут через десять где-то официант с жутко недовольной физиономией принес мне два стакана смузи из натурального манго, но при этом извиниться даже и не подумал.

Я в первый же день понял что бар в этом отеле отнюдь не является сильным так сказать местом, поэтому несколько дней туда вообще не заходил. А в предыдущем отеле где мы отдыхали я был постоянным клиентом и потратил на напитки весьма приличную сумму. Так вот пришел я во второй раз в бар и заказал уже не смузи а фреш для сына и мохито для себя.

Несмотря на то что барменша была уже другая но хамство повторилось вместе с обманом. Она опять же с жутко недовольной физиономией отрезала ломтик ананаса, налила туда в стакан воды и сока из пакета, потом еще льда добавила. Я ей также доходчиво объяснил что фреш это выжимка из натурального фрукта а не вода разбавленная с соком. Она ругалась еще больше чем предыдущий бармен. Ну а мохито она мне из ненависти видимо сделала со старыми аж коричневыми листьями мяты, которые мне пришлось вылавливать из стакана.

И вообще мне жутко не понравилось обращение обслуживающего персонала к отдыхающим типа «эй босс!» я все же старше их, у меня высшее педагогическое образование и потом я сам являюсь директором туристической компании. Да дело не только во мне, такое обращение к гостям вообще не допустимо!

Поэтому я озвучу свои пожелания руководству отеля чтобы улучшить их работу, чтобы увеличился рейтинг в конце концов и надеюсь что мои пожелания хоть кто-то прочитает. Во первых прекратите обманывать клиентов — если заказывают смузи и фреш, то делайте их как положено, как в принципе и делают их во всех остальных отелях. Люди едут специально в Таиланд чтобы поесть натуральных вкусных фруктов и напитков, а не угощаться пойлом из концентратов.

Увольте всех этих грубых хамовитых зажравшихся барменов и наберите на их место нормальных улыбчивых молодых ребят. Никто из гостей не хочет просто ходить к вам в бар и вы теряете свою выручку. Кому нужны это хамство вперемешку с кислыми рожами.

Потом надо сделать нормальный лифт для отдыхающих и выключить этот технический лифт, чтобы он не мешал людям нормально отдыхать. И сортируйте в конце концов свое грязное белье не на виду у отдыхающих а в каком-нибудь отдельном закрытом месте. Не проявляйте неуважения к гостям! И хочу сказать что я как генеральный директор туристического агентства в своем городе категорически запрещу своим сотрудникам продавать путевки в этот отель и позвоню еще своим коллегам чтобы они сделали тоже самое. И все это будет продолжаться до тех пор пока в вашем отеле не сменятся сотрудники, потому что сам отель в принципе не плохой!

Андрей, 24 апреля 2018
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

Отели и номера оформлены в современном стиле. Красивый уютный зеленый отель. Бассейны чистые есть детский бассейн. Вообще отлично все для отдыха с детьми. И площадка и даже горка. И детский клуб и анимация правда не ждите что такая как в отелях Турции но все же есть. Все в окружении зелени все очень продуманно. До пляжа 400-500 метров. 7-10 минут прогулочным шагом. Возле отеля полно магазинов кафешек ночных барчиков. Мы брали питание только завтраки с проблемой что покушать вы тут не столкнетесь. Хочешь борща или пельменей рядом есть такая кафешка. Мясное попадает со специфическими специями но в целом неплохо. По ценам если походить приценится сильно разнятся у самого отеля дороже немного пройтись и ценник падает в двое. Отельные завтраки стандартные вполне достаточно. Но однообразно не ждите что блюда будут обновляться каждый день но в целом меняют. Ужины очень вкусно пусть и немного дороже чем рядом в кафешках на улице. Мы даже немного пожалели что взяли только завтраки. В прочем погулять тоже интересно. Алкоголь если брать в магазинах в двое и более дешевле чем в барах. А суть и качество одно и тоже. Неплохие и не дорогие коктели в барчиках по вечерам. В целом отель может понравится всем. Мы выбрали его из за того что все рядом и есть территория с бассейнами. Ну и цена качество соответствует. За подбор отеля спасибо турагенту Дмитрию Кукину его легко найдете по имени в соц сети вконтакте. Отличный человек и профи своего дела. И стоимости дешевле мы не нашли. Номера. Жили в стандарте. Нормальная мебель, хорошая уборка, есть чайник чай сахар и т.д все пополняют. Постельное меняли раз в три дня. Полотенца постельное в хорошем состоянии не затасканные. В целом в отеле все очень хорошо и персонал довольно шустрый и приветливый. Отель рекомендую!

Тамара, 25 сентября 2017
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

Отель имеет отличное место расположение и пляж рядом и мест покушать достаточно. До пляжа минут семь. Пляж чистый не скажу что идеально но он же муниципальный. Песочек бомба прям поет под ногами. Ну в общем что пляж описывать итак инфы в интернете полно. Шезлонги в аренду не вопрос. Дорога на пляж и обратно не напрягала полно магазинчиков и подобного. Обедали и ужинали в разных местах ценник не слишком разнится по вкусу даже не буду навязывать но в целом вкусно везде. Единственное что не сильно увлекайтесь особенно в первые дни экзотикой. В отеле хорошие вкусные и разнообразные завтраки. Возможно только любителям мясных блюд не понравится так как из мяса только сосиськи, колбаска, нарезка, бекончик и в принципе все. Зато в отеле естественно за доплату отлично готовят на гриле нам очень нравилось. Так что с едой проблем не было. Сам отель чистый все ухоженно аккуратненько. Зелени много. Есть сауна и спа. Для детей бассейн и клуб. Есть и небольшая простенькая анимационная программа. Цена качество соответствует. Мы брали тур через инетернет чем еще и сэкономили. Причем не мало нашли самую низкую стоимость у Дмитрия Кукина этого турагента очень легко найти по имени через поиск друзей в соц сети вконтакте. Очень рекомендую. Тур подобрал минут за десять что тоже очень удобно. Проживание. Во первых заселили раньше времени ждать вообще не пришлось. Номер сразу устроил менять не стали все понравилось. Мебель ок. Электро приборы современные. Постель удобная причем постельное менялось дважды в неделю. Убирают ежедневно. Из минусов по номеру это слабое освещение в ванной комнате. Персонал в отеле работает на совесть и за чаевыми не гонется никто не выпрашивает. Даете они очень рады но на обслуживание это никак не влияет. Считаю что это хороший отель с хорошим сервисом. За доступную сумму.

Светлана, 11 июля 2017

Отель находится рядом с пляжем прогуляться медленным шагом займет минут пять – семь. Песочек шикарный можно сказать поет под ногами. Пляж широченный. Пейзаж красивейший. На пляже без проблем можно взять в аренду шезлонги. По дороге к пляжу та и вообще в округе полно кафешек на любой вкус магазинчиков и тому подобного. Так что проблем с обедами и ужинами нет никаких все рядышком. Вообще в тае проблем с питанием нет только не сильно увлекайтесь местными блюдами сразу. Из за специфики не привыкший желудок может не выдержать. Но еды подходящей нам полно. В отеле также разнообразны блюда на завтрак правда с мясным сложновато бекон да сосиськи. Зато много фруктов. Еще очень понравилось в отеле как готовили на гриле было очень вкусно да и цена не слишком была выше чем в кафешках на улице. В общем пожевать найти можно на любой вкус и цвет) Отель очень ухоженный. Много разной зелени. Хорошие бассейны детей было не вытащить. Есть так же спа и сауна. Для детишек мини клуб. И даже какая не какая но есть и анимация. За ту стоимость что мы отдали за тур о большем и не мечтали. По деньгам получилось отлично так как взяли через интернет. Рекомендую обратится к турагенту онлайн дмитрию кукину его легко найти через поиск друзей вконтакте по имени. Дешевле стоимости чем у него вы просто не найдете. Ну и про номер не забуду. Поселили нас быстро. Ничего доплатить не предлагали. Номер само собой не с иголочки но мебель хорошая и шумоизоляция нормальная. Кровать добротная. Кондер справлялся с задачей. С ванной все ок за исключением тускловатого освещения. Зато все принадлежности для ванной и пополнять ничего не забывали. Да и полотенца постельное в отличном состоянии. Убирали каждый день причем вполне нормально и хоть дали чаевые хоть нет качество уборки было неизменным. Персонал отлично справляется со своей работой и мы им благодарны за их радушие и гостеприимство. Отель ставлю оценку только положительно.

Яна, 20 мая 2017
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

Мне кажется что этот отель можно считать вполне неплохим бюджетным вариантом. До моря пройтись не больше 10 минут, а по расстоянию ну может 500 метров не больше. По пути проходишь целую кучу магазинчиков, лавочек и всего такого прочего. Есть рядом рыночек, который работает пару раз в неделю с весьма приятными и доступными ценами.

Про пляж могу сказать, что он муниципальный, поэтому там соответственно гора мусора. Вроде как и убирают, но очень уж слабо. Однако отдыхать это нисколько не мешает. Песочек очень светлый и так прикольно скрипит под ногами. Экскурсии мы брали но нам ничего совершенно не понравилось. А все потому что сама экскурсия длится не долго, а потом часами возят по магазинам и уговаривают что-нибудь купить.

Покушать здесь есть где, можете выбирать. Мы для себя облюбовали симпатичную кафешку с морепродуктами называется "RED ONIOеслаN". Там всегда все свежайшее и готовят очень вкусно. Ценник такой себе средний. Вот завтраки в отеле нас целиком и полностью устроили, имеется из чего выбрать да и приготовлено просто отлично. А вот питаться в этом отеле за отдельную плату я лично не рекомендую. Во-первых, они сразу же сильно завышают цены, во-вторых еще и налог идет. Поэтому лучше выбрать что-то за пределами отеля.

Территория вокруг отеля удобная и приятная даже. Имеется бассейн, там много лежаков и места вполне достаточно. Даже в отеле кое-какая анимация имеется. До Турции естественно далеко, да тут и совсем другой стиль отдыха. С номером у нас все было нормально. При заселении взяли депозит в двести баксов, а возвращают на карточку через неделю. Я бы отнесла это к минусам отеля. И еще — что в номере, что в самом отеле давно пора делать хотя бы косметический ремонт.

Ну а так все в принципе нормально. Мебель хорошая, постельное белье вообще отличное, ну а остальное уже такие мелочи. Кондиционер в номере нормальный и работал кстати тоже хорошо. За уборку я бы пятерку не поставила, но так более или менее нормально убирались. И с шумоизоляцией все было хорошо. Интернет работал только в лобби, но нам было этого достаточно вполне.

В общем вполне бюджетный вариант и свои деньги оправдывает полностью.

Люда, 14 марта 2017
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

До моря метров пятьсот идти минут 10 прогулочным шагом. По пути полно всего магазинчиков и т.д Есть рынок работающий два дня в неделю цены очень доступные. Пляж ну что сказать муниципальный убирают но слабо есть энное количество мусора но отдыхать не мешает. Песочек прикольный светлый и скрепит. Еще сразу скажу экскурсии брали но ничего не понравилось самой экскурсии по времени ерунда а по магазинам несколько часов возят. Где кушать выбор за вами но могу порекомендовать кафешку с морепродуктами "RED ONION" всегда все свежайшие и готовят вкусно и ценник средний. Завтраки в отеле нас полностью устроили и выбирать из чего есть и приготовлено отлично. А вот платно питаться в отеле не советую. Во первых налог во вторых ценник завышен. Лучше выбрать кафешки вне отеля. Кстати насчет цен. Тур вышел совсем не дорого но покупали в интернете. Нашли самую дешевую цену у тур агента дмитрия кукина его легко отыскать через поиск друзей вконтакте по имени. Дешевле нет не у кого. Территория отеля удобная есть и бассейн где много лежаков места достаточно. Есть и какая никакая анимация. Конечно это не турция ну и по сути это другой тип отдыха. Номер тут тоже все нормально при заезде взяли депозит двести баксов. Вернут на карту через неделю это можно отнести к минусам этого отеля. Конечно как в номере таки в целом нужно бы сделать легкую косметику но по общей нормально. Мебель хорошая постельное тоже а остальное это мелочевка. Кондиционер нормальный уборка хоть и не на пятерку но довольно хорошо. И шумо изоляция норм. А вот интернет только в лобби ну нам вполне было достаточно. Ставлю твердые четыре балла как вариант очень даже неплохо возможно есть и получше но мало вероятно что за такую цену! В общем бюджетный вариант!

Валерия, 16 февраля 2017
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

Ездили отдыхать в Таиланд в декабре прошлого год всей нашей семьей из трех взрослых человек, да с нами еще наши друзья — семейная пара отправились. После прилета в аэропорт сразу поехали в отель и уже около двух часов дня мы были на месте. Все оформление на ресепшине заняло не более пятнадцати минут, с нас взяли депозит в размере 200 долларов и выдали нам ключи от номера в корпусе Лагуна, который окнами выходил на детскую площадку. Очень милая девушка с ресепшина сама проводила нас в номер, показала где находится сейф, объяснила как именно надо подключиться к интернету и ответила на разные наши вопросы.

У нас был номер делюкс, рассчитанный на троих человек, с большим телевизором, мини-баром, чайными принадлежностями, двумя удобными кроватями, на которых лежало свежее постельное белье. В номере присутствовал легкий запах сырости, очевидно связанный с дождливой погодой. Это потому что и в день нашего приезда и весь следующий за ним день беспрестанно лил дождь.

В просторной ванной комнате стоял туалет, все там абсолютно исправно работало, и там же был небольшой очень удобный шкафчик для одежды. Постельное белье меняли один раз в два-три дня, ну а полотенца как и положено ежедневно. Хорошо что был балкон, на нем стояла сушка для одежды и столик с двумя стульями.

У отеля довольно-таки большая территория, невероятно ухоженная с красиво оформленными лужайками, клумбами, детским бассейном, а всего имеется три бассейна. Возле каждого имеется достаточное количество лежаков, когда мы ходили поплавать в бассейн, то всегда находили свободные места.

Завтраки были вполне приличные, всегда все было очень свежим и в достаточном количестве. Любой кто угодно мог выбрать себе что-то по вкусу. Персонал всегда любезно встречал всех посетителей на входе, отмечал в своих записях номер нашей комнаты и провожал к соответствующему столику занимаемому на завтраке.

Персонал отеля приветлив был не только на завтраках, но и на ресепшине, и на территории, всегда все здоровались при встрече. У нас естественно создавалось впечатление что нам здесь очень рады и сразу же хотелось снова приехать сюда. Также в отеле работают аниматоры, они проводили свои занятия в бассейнах и в ресторане, как для детей так и для взрослых.

Отель располагается очень удобно — до моря не больше 600 метров, до десяти минут пешочком пройтись, поблизости очень много магазинчиков, кафешек, ресторанов и массажных салонов. В общем все у нас было хорошо, только море было сильно неспокойным. Волны двухметровой высоты, так что купаться нереально. Это была уже наша пятая поездка в декабре месяце в Таиланд, но все же с такими огромными волнами мы столкнулись впервые.

Елизавета, 13 февраля 2017
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

Второй раз отдыхаем в Тайланде но в прошлый раз нарвались на ужасный отель хотя тур фирма солидная с большим офисом уверяли что отель будет классный но увы. В этот раз поступили умней и по совету друзей купили тур через интернет и сэкономили и с отелем все хорошо. Начну сразу с номера пусть на отдыхе вы и не будите там много времени проводить но ночевать то по любому где то надо) Номер небольшой но с балкончиком конечно косметику делали давненько но в целом все опрятно. Мебель тоже не новая но добротная ...читать дальше

Марина, 06 декабря 2016
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

Наш отдых удался. Даже не ожидали что все настолько будет хорошо. Начну про пляж. Пляж рядом до него идти минут пять. Перейти через дорогу и на право. Вход в воду пологий пляж широкий. На пляже можно арендовать зонтики и матрасы. Есть туалет но душа чтоб обмыться от песка к сожалению нет или мы просто его не нашли. На пляже много разных водных развлечений парашут, банан и т.д. а еще особенность пляжа в том что когда идешь интересный звук будто песок поет) Пляж нам очень понравился жаль что нет лежаков ...читать дальше

Надежда, 14 мая 2016
Отель: Centara Karon Resort Phuket 4*, Таиланд \ Пхукет

Поехали на Пхукет на 10 дней. Этого мало. Взяли номер категории Terraces, нам не очень понравился – он небольшой, с малым количеством мебели, сантехника уже в изношенном состоянии, но из номера открывается вид на море. Возможно что номера категорий Tropicale и Lagoon были лучше нашего. Вобщем-то потом доброжелательность персонала, и сама территория отеля сделали свое дело – первое впечатление улетучилось.

До пляжа рукой подать, минут семь, а если вразвалочку и зевать по сторонам красивой южной улочки, то ...читать дальше

Вероника, 09 июля 2012
+ Добавить отзыв


Что это за место?