Бывает и хуже, но не в гостиницах с номерами комфорт и люкс. Отрицательные впечатления начинаются с приезда. Гостиница размещена удачно, в центре города и на этом все преимущества заканчиваются. Пятый этаж переоборудован под частную гостиницу. Лифта нет. Можно поднять свой чемодан на лебедке, но сначала нужно зарегистрироваться и подняться на 5 этаж. Потом спустится вниз, положить груз и подняться наверх, чтобы снять его. Если чемоданов много то придется повторять процедуру. Комната комфорт-класса удивила теснотой во всем. В так называемой прихожей лампочка перегорела и дела до нее нет никому. Тапочек одноразовых тоже нет, закончились, и так продолжалось 4 суток. Полотенец всего два. Подушки старые и содержимое в них скаталось в шарики, спать совсем не комфортно. Комната узкая и неудобная. Кровать размещена вдоль комнаты, а телевизор поперек, так что, насладиться телевизором тоже не получилось. Да и телевизор маленький и принимает только аналоговые каналы с нехорошим качеством. Разочарование усилилось после ванной комнаты. Очень маленькая, всего 2 кв.метра на все: душ, туалет и умывальник. Одноразового мыла нет, а гель и шампунь в течение 4-х дней никто не докладывает. Пришлось купить и пользоваться своими. Больше всего убило состояние душевой кабины. Шторка в плесневых черных пятнах, а нижняя часть со швом абсолютно черная. Шланг на душевой лейке переломан и когда им пользуешься, он перегибается и вода течет с маленьким напором. Полотенцесушителя тоже нет, полотенца всегда влажные.
Администраторы в гостинице таковыми не являются, а выполняют роль горничных. Порядок оформления документов не знают. Да в общем не знают ничего и говорят, что все оформляется в другом месте, в офисе. Совсем не удобно. Документы изготовляли 3 дня, у них всегда проблемы.
Если бы знал такое, никогда не поселился бы. Это был первый и последний раз.
